シャルマンシーナTOKYOの口コミ

• 可愛らしいゲストハウスでの疲れ果てる見学体験

  見学した

  女性 の口コミ

  訪問：2020/01/12

  投稿：2020/01/13

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. アクセス
  2. 料理
  3. プランナー

  口コミ点数

  • 3.9

  • 雰囲気5
  • プランナー2
  • 料理4
  • 金額2
  • ハナユメ割4
  • 設備5
  • アクセス5

  • 会場の雰囲気

    ・初めからイメージしていた、ゲストハウス自体の外観、チャペル、披露宴会場の写真を見て雰囲気がキラキラで可愛いかった

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    バージンロードの意味など説明してくれたのは良かった。
    ただ、名刺も貰えず、ネームバッチをしていないことに不信感。
    ヒアリング内容が複雑で見学者を困らせる質問が多かった。
    早く決めて。という押しが強く非常に疲れた見学だった。

  • 料理の美味しさ

    とても美味しかったが、17000円コースのみの内容だった。

  • ハナユメ割の充実度

    様々な項目で割引きしていただいた

  • 会場設備の充実度

    ・細かい配慮や工夫がされている会場だった。クロークやゲストの更衣室も用意されていてどこも広く綺麗だった。

  • アクセス・立地のよさ

    駅出口からの道のりもシンプルで分かりやすかった。

  式場スタッフからの返信

  この度はシャルマンシーナTOKYOのブライダルフェアにお越しいただきまして誠にありがとうございます
  
  また貴重なご意見を頂戴いたしましたこと 重ねて御礼申し上げます
  
  当館のスタッフのご案内に際しまして
  お客様に対する配慮が足りませんでした事　深くお詫び申し上げます
  
  会場をとてもお気に召していただけた中で
  お二人のお手伝いをしたいという担当プランナー気持ちがお二人に不信感を与える結果となってしまいました事
  スタッフ一同真摯に受け止めさせていただきます
  
  また貴重なお言葉を頂いたご意見とともに 会場の雰囲気などお褒めのお言葉も頂きました事 感謝申し上げます
  
  今後皆様にご安心頂けるご案内が出来るよう
  ご希望に御添えできるようなご案内を心がけ 全スタッフ更に精進して参ります
  
  この度は貴重なご意見誠に有難うございました
  
  

※料金はすべて税込み表示です。

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