アニヴェルセル 江坂（新大阪）の口コミ

• 見積もりに窮した夜、煌びやかな会場での光明

  見学した

  20代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2019/10/19

  投稿：2019/10/29

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. ハナユメ割
  2. プランナー
  3. 設備

  口コミ点数

  • 3.6

  • 雰囲気3
  • プランナー4
  • 料理5
  • 金額3
  • ハナユメ割4
  • 設備3
  • アクセス3

  • 会場の雰囲気

    すごく良いと思います。スタッフの方もとても親切でした。きらびやかでアットホームな雰囲気でした。キャパらが素敵。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    一生懸命対応してくださっていたと思いますが、終盤の見積もりの際に、事情があり日取りがまだ決めれないと言っているにもかかわらず、担当のプランナー以外の先輩？プランナーの方が突然現れて日取りを早く決めた方がいい、など、強引に日取りを決めさせて契約に繋げようとしているのかな？と、営業感をすごく感じてしまい、嫌だった。担当してくださったプランナーさんには特段なにもないです。

  • 料理の美味しさ

    とてもおいしかったです。

  • 金額(見積額)への納得感

    妥当、むしろお安いのかとおもいます。

  • ハナユメ割の充実度

    とても充実していたとおもう

  • 会場設備の充実度

    ブルーのバージンロードがとても魅力的です。また披露宴会場もとっても可愛かったです。お庭もついてて可愛かったです。
    

  • アクセス・立地のよさ

    江坂から少し遠いですが、新大阪からもシャトルバスがでているので、遠方のゲストには便がいいとおもいました。

  • その他

    おもてなしを重視される方におすすめです！

  式場スタッフからの返信

  この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
  
  スタッフの対応につきまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
  
  当館ではご結婚式を挙げられる時期やお時間、お日柄や現状のご予約状況によってご案内出来る披露宴会場やご予算が異なっております。
  
  それらをしっかりとご案内したくご指摘の様なご対応をさせて頂いていたかと存じますが、それでもお二人に不快な思いをさせてしまった事は反省すべきであり今後のお客様の対応には充分に気を付けたく存じます。
  
  ご指摘の程誠にありがとうございます。
  
  お料理やご料金に関しましてお褒めのお言葉を下さりありがとうございます。
  
  この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
  
  お二人のご結婚式が素敵なものとなる様スタッフ一同お祈り致しております。

※料金はすべて税込み表示です。

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