アニヴェルセル 江坂（新大阪）の口コミ

• 淡い期待に応える結婚式場、だけどプランナーとのコミュニケーションがネック

  見学した

  30代 ・ 男性 の口コミ

  訪問：2019/09/23

  投稿：2019/09/25

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. アクセス
  2. プランナー
  3. ハナユメ割

  口コミ点数

  • 2.7

  • 雰囲気2
  • プランナー1
  • 料理4
  • 金額3
  • ハナユメ割4
  • 設備3
  • アクセス2

  • 会場の雰囲気

    とくに式場のチャペル以外はトキメキがありませんでした。日に焼けた造花もあり、設営のデザインも流行りを入れればいいように感じ、全体のコンセプトなど纏まっていない様に感じました。全体的古い印象で、必死に今の流れについていっている様に感じました。若い方にとっては、プランナーさんのノリも踏まえてもしかするとマッチするのではないかと思いました。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    正直、プランナーさんには残念でなりませんでした。コミュニケーションが上手くとれず、アテンドの流れなどお客様目線がまるで感じられませんでした。社内の指示系統や報告方法など会社に問題があるのではと思うほどでした。担当の方は純粋な頑張り屋さんではあるかと思いますが、私たちの年齢層からしてほしいお話はわかっていらっしゃらない様に思います。

  • 料理の美味しさ

    料理は大変美味しかったです。
    

  • 金額(見積額)への納得感

    不明点が多いですが、その様に思いました
    

  • ハナユメ割の充実度

    大変満足しております。

  • 会場設備の充実度

    チャペルの入口にプロジェクタースクリーンがついていたり、埋込のカメラがいくつかあったりと設備面は充実している様に感じました。会場も二つあり、少人数制から大所帯まで対応可能です。駐車場も完備されており、遠方からもお越しやすくなっております。
    式後にフラワーシャワーが出来る2階の広場はインスタ映えの飾りがされています。

  • アクセス・立地のよさ

    駅からは歩いて15分はかかります。アクセスはよくないですが、駐車場完備されており、送迎も新大阪、梅田までシャトルバスが等間隔である為、アクセスは不便な面はカバーされていると思います。ただし、立地に関してはよくないです。
    梅田や新大阪で二次会をする場合も会場は江坂ですが、問題ないと思いました。

  式場スタッフからの返信

  この度は貴重なご意見を下さり誠にありがとうございます。
  
  スタッフに対しましてお二人に添ったご提案をする事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
  
  会場のデザインに関しましても現在は変更されておりますがより沢山のお客様にお喜び頂ける様
  務めてまいります。
  
  この度は誠にありがとうございました。

※料金はすべて税込み表示です。

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