• 美味しい料理と素敵な空間、トロっとした対応は改善希望

  見学した

  男性 の口コミ

  訪問：2021/03/17

  投稿：2021/03/18

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. ハナユメ割
  2. プランナー
  3. アクセス

  口コミ点数

  • 3.4

  • 雰囲気3
  • プランナー3
  • 料理4
  • 金額4
  • ハナユメ割4
  • 設備3
  • アクセス3

  • 会場の雰囲気

    披露宴会場の外にあるプールやバブルシャワー、披露宴会場の雰囲気、チャペル内の雰囲気は良かったと思う。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    質問に対しての理解や反応が薄かったように感じる。会場見学の際に、タブレットで写真を見せてくれたが、探すのに時間がかかったり少し手こずっているように感じた。

  • 料理の美味しさ

    とても美味しかった。

  • ハナユメ割の充実度

    割引はとても充実していた。

  • 会場設備の充実度

    お手洗いやスロープ、授乳室など、最低限の設備は整っていたと思う。親族の控え室が2室準備されているところも良い。

  • アクセス・立地のよさ

    三宮駅からだと少し歩くと感じた。

  式場スタッフからの返信

  この度はベイサイド迎賓館のブライダルフェアにご参加いただきましてありがとうございました。
  
  細かく感想をお書きいただきましてありがとうございます。
  お得なハナユメ割にご満足いただけたようで嬉しく思っております。
  三宮駅近くの一軒家を贅沢に貸切にしていただけるにも関わらず、時期によっては地域の中でもお得に挙式していただけるハナユメ割をご用意しております。
  最もお得にお手伝いができるような提案をさせていただきますのでお気軽にご連絡くださいませ。
  
  また、スタッフの対応についてお待たせしてしまったようで申し訳ございません。
  待ち時間が無くスムーズにご案内ができるようにスタッフの教育に取り組んでまいります。
  
  貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
  さらに満足度の高いサービスをご提供できるように取り組んでまいります。
  何かご不明な点がございましたら遠慮なくご相談くださいませ。
  引き続きよろしくお願いいたします。

※料金はすべて税込み表示です。

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