アルカンシエル横浜　luxemariage の口コミ

• 新横浜駅近！手厚いサービスと素敵な会場

  見学した

  30代 ・ 男性 の口コミ

  訪問：2019/07/15

  投稿：2019/08/12

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. プランナー
  2. 料理
  3. ハナユメ割

  口コミ点数

  • 3.1

  • 雰囲気4
  • プランナー3
  • 料理3
  • 金額3
  • ハナユメ割3
  • 設備3
  • アクセス3

  • 会場の雰囲気

    コンセプトによっては、披露宴会場の使い方の想像が出来て、よかったと思います。
    窓からの光の入射の感じや、ゲストへの配慮する感じ(人によっての差別化を図らない感じ)がとてもよかったです。
    トレンドを含めた披露宴会場もあり、ゲストと近い距離で披露宴を楽しみたい夫婦は、披露宴会場を選ぶ時の良い参考になるかと思います。
    

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    初めてあったときに、何の自己紹介もなく、いきなり部屋の説明から入ったので、少し困惑しました。他の結婚式場のプランナーさんは新郎はもちろん、新婦へも名刺を渡していたのに、新郎だけにしか渡していなかった。自分の式場よりも他の式場が劣っているところを強調して話していたので、それはどうかなと思う。料理へのこだわりが強いのはわかるが、売りがそこだけしかないような説明の仕方に聞こえたので、他のところにも注目して説明してほしい。

  • ハナユメ割の充実度

    割引がたくさんあったので、すごく現実的

  • 会場設備の充実度

    階段を使った演出をするとき、階段が光っているので、特別感がとても出ると思いました。
    証明や音響の設備も良く、ゲストにも楽しんでもらえそうだと思いました。
    ただ、大人数で披露宴をする場合、場所によっては、新郎新婦の登場のシーンが見れないような角度になる場所もあり、そこがすごく残念でした。
    

  • アクセス・立地のよさ

    横浜に出てしまえば、行きやすいなと思いました。
    新横浜駅からすごく近いので、来ていただくゲストも、もちろん新郎新婦も着慣れない服装や履きなれない靴などでも行きやすいところがとてもありがたいと思いました。
    入口に入ってから、すぐ近くにゲストに待っていただくスペースがあるので、来た時に無駄な動きがないと思いました。

  式場スタッフからの返信

  この度はご婚約誠におめでとうございます。
  
  また、数ある式場の中よりアルカンシエル横浜へご来館頂きまして
  ありがとうございました。
  おふたりにお越し頂けましたことを心よりお礼申し上げます。
  
  ご見学頂きました際に、担当スタッフのご案内不足により
  おふたりを戸惑わせてしまいまして申し訳ございませんでした。
  お客様に安心してフェアにご参加いただくのはもちろんでございますが
  心から楽しんで頂けますよう今後は気を付けて参ります。
  
  そんな中でも立地と会場をお気に召して頂けましたことを嬉しく思います。
  
  新横浜駅から徒歩圏内の好立地なため、遠方からお越しのゲストの皆様にも
  ご安心頂けております。
  また、都心にありながら2フロア吹き抜けの天井高で開放感もございますので
  大人数での披露宴でも快適に過ごして頂けます。
  
  ご投稿頂きました中にもございます通り、私どもではゲストの皆様に喜んで頂けますよう
  好立地な場所に式場を構え、お料理に力を入れて参りました。
  また、花嫁様に輝いて頂けるよう屋外の階段でのフラワーシャワーや披露宴での
  階段入場をご提案して参りました。
  
  今後もゲストの皆様と新郎新婦様の笑顔のためにスタッフ一同、励んで参ります。
  
  
  この度は貴重なご投稿を頂きましてありがとうございました。
  
  アルカンシエル横浜luxe　mariageスタッフ一同
  

※料金はすべて税込み表示です。

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