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スタッフさんの対応がとても良かった | アルカンシエル横浜 luxemariage

見学した 申込した

20代・女性 の口コミ

訪問日:2024/01/14

投稿:2024/01/18

会場返信あり

見学後のアンケート詳細

見学後よかったポイント

1
プランナー
2
割引
3
設備

口コミ点数

4.7

雰囲気 4
プランナー 5
料理 5
金額 5
割引 5
設備 4
アクセス 5

もらった初期費用見積もり

2,500,000

円

(税込)

/ 40 名

1人あたり

62,500円

会場の雰囲気

ビル型ということが気にならないくらい素敵だった 強いて言うなら、屋上にもう少しガーデン感が欲しかった

プランナー・スタッフの提案や対応力

私たちは他の会場で結婚式を予約している中でのブライダルフェアの参加でしたが、予約している会場のように不信感を感じることなく、とても誠実さを感じることができた

料理の美味しさ

本当においしかった 試食後にシェフが挨拶にきてくれて、ぜひ私たちにお任せくださいと言われたことがとても印象的だった

金額満足度

最初からランクを上げた見積もりをいただけたので、とても納得できた

割引の充実度

かなりの割引をしてもらえたので、とても満足

会場設備の充実度

ドレスサロンも会場内に併設されていて、ドレスの試着が何度でもできることがとても魅力だった チャペルにマジックミラーがあり、挙式前にチャペルにいるゲストの様子を見ることができた

アクセス・立地の良さ

新横浜駅から徒歩5分くらいのため、新幹線を利用するゲストがいる人にはおすすめ

※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました

式場スタッフからの返信

この度は誠におめでとうございます。 数ある式場よりアルカンシエル横浜にご興味いただき ご見学の際は貴重なお時間をいただき誠にありがとうございます。 貴重なお言葉をいただき誠にありがとうございます。 お打合せが始まった際もスタッフ一同誠意実にご案内出来る様精一杯努めて参ります。 少しでもご質問等が生じました際はお気軽にお問合せくださいませ。 おいそがしい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。

この式場に申込みした理由

全てにおいて平均点が高い!

申込を決めたポイント

  • 提案内容がよかった
  • この式場の割引がお得に感じた
  • 費用感が合っていた
  • 希望の挙式日時が空いていた
  • プランナーやスタッフがよかった
  • 雰囲気が理想通りだった
  • 料理が美味しかった
  • ドレスが豊富だった
  • ハナユメデスク限定特典がお得に感じた
  • その他

アルカンシエル横浜 luxemariage に申込みした理由

全て隠さずに見せてくれている感じがとても良かった。 担当してくれたスタッフの方はこの店舗に異動してきて4ヶ月なので、店舗のことを全てわかっていないと言っていたが、わからないことはすぐに確認してくれて、できないことははっきりできないと言ってくれたので、安心できた。とにかくこのスタッフさんの誠実さに惹かれた。 別会場に決めている中でのフェア参加だったたが、前撮りのことや人前式におすすめのアイテムなど、様々なことを教えてくれて、とても勉強になった。 ゲストへの満足度を考えて、アルバイトスタッフがいないということも安心できた。

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駅近で新幹線のゲストも来やすい

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アクセス

新横浜駅から出てすごくわかりやすい道を数分歩くだけなので、遠方から来る方も迷わず来れそうだなと思いました。 飛行機でも新幹線でも都内からでも集まりやすいので遠方ゲストがたくさんいる方はおすすめです。

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