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30万円引きの特典と提案力豊かな対応、狭さを感じる都心型式場 | アルカンシエル横浜 luxemariage

見学した

30代・女性 の口コミ

訪問日:2021/11/27

投稿:2021/11/28

会場返信あり

見学後のアンケート詳細

見学後よかったポイント

1
プランナー
2
料理
3
割引

口コミ点数

3.6

雰囲気 2
プランナー 4
料理 5
金額 4
割引 4
設備 1
アクセス 5

会場の雰囲気

悪くはなかったが、写真ではもっと広く見えていたのに実物はかなり狭くてがっかりした。 都心だから仕方ないのかもしれないが、全体的に「しょぼい」という印象を受けた。

プランナー・スタッフの提案や対応力

とても丁寧に話を聞いてくれて、そのうえで色々提案してくれたので助かった。 私たちの要望や感想に共感してくれて話が進みやすかった。

料理の美味しさ

アピールしているだけあってとても美味しかった。 ゲストのタイミングを見て温かい料理を出してもらえるのは良い。

金額満足度

相場よりもかなり安い金額だと思う。 見積以外にメニューの一覧も出してもらったので、どんなことをすればどれくらい上がるのかが分かりやすかった。

割引の充実度

日程の条件が合わず「あまり割引が大きくない」と言われたが、それでも30万円以上引かれてて良かった。

会場設備の充実度

良く言えば「コンパクトにまとまっている」が、悪く言えば「狭い」。 マジックミラーで小部屋からチャペル内を見られるのは乳幼児がいるゲストには大変良いと思う。 披露宴会場のオープンキッチンを売りにしているが、席によっては見えないと思う。

アクセス・立地の良さ

新幹線停車駅からすぐなので遠方からのゲストも楽に行けると思う。

その他

披露宴前に新郎新婦とゲストでウェルカムパーティーが出来るのでおもてなし重視のカップルにオススメしたい。 金額も比較的安いので金欠カップルにもオススメ。 立地がとても良いので遠方からのゲストが多い場合は便利。 会場が全体的に小規模なので大人数の式には向かないと思う。

※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました

式場スタッフからの返信

この度は誠におめでとうございます。 数ある式場よりアルカンシエル横浜をご検討いただき ご見学の際は貴重なお時間をいただき誠にありがとうございます。 おいそがしい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。 アルカンシエルでは「感謝を、式のまんなかに。」をコンセプトに、 お世話になったゲストの皆様方へのおもてなしを大切にした会場造りを致しております。 結婚式に多いご遠方からでも安心のアクセスや、 少しでもご負担がかからないバリアフリーは勿論のこと、 全てのお客様に最も伝わり易いおもてなしのひとつとして、 お料理にも特別に力を注いでおります。 貴重なご意見はスタッフで共有し より良いご案内とご提案が出来る様努めて参ります。 この度は誠にありがとうございました。

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