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便利で自由度の高い会場 | ラグナスイート新横浜 ホテル&ウエディング

見学した

30代・女性 の口コミ

訪問日:2023/02/12

投稿:2023/02/15

会場返信あり

見学後のアンケート詳細

見学後よかったポイント

1
料理
2
割引
3
雰囲気

口コミ点数

3.0

雰囲気 2
プランナー 1
料理 3
金額 3
割引 4
設備 3
アクセス 5

会場の雰囲気

チャペルはすばらしかったが、広すぎるインナーガーデンの使い道に困る。我々には自由度の高すぎる会場だった。

プランナー・スタッフの提案や対応力

見積もりに必要な事項が載っておらず、載せて欲しい項目を伝えても、メモを取るそぶりがなかったので、「メモ取らなくて大丈夫ですか?」と聞いてしまった

割引の充実度

見積もりに記載された割引が多かった。

会場設備の充実度

ホテルもついているし、バリアフリーの設計、といれもきれいだった。少人数であればインナーガーデンでの食事も可能とのことだったが、食事場所からトイレが見えてしまうのはマイナスポイントだった。

アクセス・立地の良さ

立地の良さは最高。迷わなかった。

※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました

式場スタッフからの返信

この度は、ご婚約誠におめでとうございます。 この度はブライダルフェアにご来館いただきまして誠にありがとうございました。 お二人のご希望に御添えしたカタチでお応えしたく 全力でサポートをさせて頂く気持ちで常にご案内させて頂いておりますが ご期待に添えない部分があり大変申し訳ございませんでした。 最上階にチャペルを設置することにより大きな窓から自然光が差し込み 扉が開いた瞬間に空が一面に広がり非日常感を感じていただけるチャペルとなっております。 当館はブライダルホテルというタイプの会場で 貸切感やホテルならではの設備面の安心感を感じていただける造りとなっております。 フロアごとに貸切のため、おふたりのイメージに合わせたコーディネートをお楽しみいただくことが可能です。 またこだわりがあまりないお客様でも会場の物品などを使用していただきゲストの皆様と 特別なお時間を楽しんでいただく事が可能でございます。 この度は、貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。 今後もよりよいサービスを提供できるよう、精進を重ねて参ります。 ラグナスイート新横浜 スタッフ一同

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