チャペル披露宴会場は良いけどプランナーが微妙 | ラグナスイート新横浜 ホテル&ウエディング
30代・女性 の口コミ
訪問日:2023/02/12
投稿:2023/02/12
会場返信あり
見学後のアンケート詳細
見学後よかったポイント
口コミ点数
3.6
会場の雰囲気
2箇所ありましたが、どちらも違った雰囲気でよかったです。自分たちで好きなものを置いたりできるのが良かったです。
プランナー・スタッフの提案や対応力
提案などは普通にしてくれましたが、他の式場も検討してると言うと、そこの悪い部分など否定的な事を言われたのが微妙でした。
割引の充実度
ハナユメ割りがあるのと無いのではすごく違うので助かります。
会場設備の充実度
ワンフロア貸切状態なので、迷うこともないし、小さい子供がいても安心だなと思います。お手洗いも近いし同線は良いなと思いました。
アクセス・立地の良さ
駅から近いのが良かったです。
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
この度は、ご婚約誠におめでとうございます。 またおいそがしい中、そして数多くある結婚式会場の中から、 ラグナスイート新横浜のブライダルフェアにお越し頂き誠にありがとうございました。 スタッフの対応に関しまして、お二人のご希望に御添えしたカタチでお応えしたく 全力でサポートをさせて頂く気持ちで常にご案内させて頂いておりますが ご期待に添えない部分があり大変申し訳ございませんでした。 会場の創りといたしましてはお客様のおっしゃる通り 結婚式をするために作られたホテルの為、全天候型・全気候型となっており ご宿泊も可能となっておりますので、どのゲストにとっても負担が無く快適にご安心して お過ごしいただくことが出来る結婚式が実現出来る会場となっております。 この度は、クチコミのご投稿誠にありがとうございました。 ご両家様にいただきましたお言葉を参考に、スタッフ一同今後も、より一層サービス向上につとめてまいります。 ラグナスイート新横浜 スタッフ一同









