ホテル メルパルク横浜の口コミ

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  女性 の口コミ

  訪問：2019/12/01

  投稿：2019/12/02

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. アクセス
  2. 料理
  3. ハナユメ割

  口コミ点数

  • 3.9

  • 雰囲気4
  • プランナー2
  • 料理3
  • 金額4
  • ハナユメ割5
  • 設備4
  • アクセス5

  • 会場の雰囲気

    会食の場所は、良くも悪くも「披露宴会場」といった感じ。景色はよかった。チャペルの雰囲気はとてもよかった。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    プランナーの対応や、提案自体はよく、明るく面白い方だったが、ノリとテンションについていくのに疲れてしまった。

  • 料理の美味しさ

    普通でした。お肉が固かった。

  • ハナユメ割の充実度

    いろいろな項目で割引がかかっている（セットプランに組み込まれている）のがとてもお得に感じた。

  • 会場設備の充実度

    雨が降った場合に、外に出る心配がない（建物内にすべての設備が収まっている）のがよかった。フロアの移動が少なくて済みそう。衣裳を選ぶのも、同じ場所でできるのが便利。

  • アクセス・立地のよさ

    駅から近いのがとても良い。駐車場がある。

  式場スタッフからの返信

  この度のご回答誠にありがとうございます。
  
  まずはご指摘いただきましたプランナーのご対応につきましては、大変失礼をいたしました。
  当ホテルの魅力を存分にお伝えしたい気持ちが、少々強くなってしまったことと思われますので
  ご容赦をいただきたくお願いを申し上げます。また、ご試食の肉料理に関しては調理部門に
  今後の改善事項として報告をさせていただきます。失礼をいたしました。
  
  その他、チャペルや会場の雰囲気に関しては、概ねお気に召していただけたようで何よりです。
  当ホテルはご案内のとおり、ホテルならではの設備の充実と使い勝手の良さが人気の一つです。
  アクセスや会場からの眺め等含めて、トータルで非常にバランスの整った会場であると自負しております。
  
  是非当ホテルにてお手伝いをさせていただければと思いますので、
  スタッフ一同ご連絡をお待ち申し上げております
  ホテルメルパルク横浜　宮田　斉

※料金はすべて税込み表示です。

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