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クチコミ総合評価 (211件)

3.8

  • ハナユメ割 3.67
  • プランナー 4.18
  • 雰囲気 3.68
  • 設備 3.51
  • アクセス 4.09

平均見学時間: 2時間 58分

先輩カップルがこの会場を選んだ理由
  • ハナユメ割 (22.4%)
  • 料理 (4.6%)
  • 設備面 (9.1%)
  • プランナー (4.8%)
  • 雰囲気 (27.1%)
  • 立地 (32.0%)
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  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.3

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 3
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 割引額とても大きかった! 【プランナー】 プランナーさんとても暖かく丁寧に説明してくれました。質問しても丁寧に答えてくれてよかったです。とても話しやすく気さくに話せました。値段を重視してるのでその要望にも答えてくれました。当日成約でのサービスもあるので、そこもよかったです。今までの式場はそこまでのサービスがないので本当に素晴らしいと思いました。他のスタッフもとても優しかっです 【雰囲気】 チャペルが思ってたよりすごく綺麗で、下がスワロフスキーでできていて本当に綺麗でした。白いチャペルは憧れていたので、今までみたなかで一番気に入りました。ガーデンチャペルもありそこも屋上にありいい雰囲気でした。会場も種類が多く、少人数でも全然違和感のなく使える会場もあったので、とても魅力的でした。全体的にとても綺麗でした。 【設備】 ホテルなので、ある程度の設備は整ってると思いました。宿泊施設もできるとのことでした。でもだいたい結婚式をあげたらその新郎新婦はその日かその前日無料で泊まることができるとこが多いのですが、割引が少しあるということだけでしたので、そーゆうサービスは整っていなかったので残念です。会場からみえる景色がとても綺麗ですごくよかったです。 【アクセス】 元町中華街駅は多くの観光客が訪れる中華街です。そこから1分という場所にメルパルクがあって午前中に結婚式終わったら中華街で遊んで帰れる場所にあるのはとてもいいと思いました。1分だから迷うこともなく出席者にはとてもわかりやすくいい所だと思いました。駐車場も完備されてるので、私の家族は車がいいといってるので置けるのはすごく魅力でした。 【料理】 料理すぐくおいしかった。メニューも、一番安いコースで、7品もついててお得 【金額】 適正です。高くもなくすごく安いわけでもなかった 【その他】 駅から近くがいいというカップルにオススメ

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • 設備面が整っている
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2019年6月

    会場からの返信を見る
    このたびはホテル メルパルク横浜へご見学にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
    また、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。

    プランナーの提案した内容を細かく覚えていただけていて嬉しいです。
    結婚式はもちろんのこと、ゲストの方がメルパルクへ向かう途中や帰り道なども楽しんでいただけるよう
    おもてなしを一緒に考えさせていただいております。

    まだご検討中とのことで、候補に残していただけていましたら幸いです。
    ご見学を続けていく中で分からない点など出てきましたら、いつでもお問い合わせくださいませ。
    スタッフ一同精一杯お手伝いさせていただきますので、ご検討のほど宜しくお願いいたします。

    ホテル メルパルク横浜
    ウェディングプランナー一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.0

    • ハナユメ割 2
    • プランナー 4
    • 雰囲気 2
    • 設備 2
    • アクセス 5

    【ハナユメ割】 ハナユメ割として書かれているが、ハナユメだからこその割引とは考えにくかった。例えばガーデン使用料44000円がハナユメ割で0円となっていたが、項目として書かれるだけの価値を感じられることが出来ない。 【プランナー】 ホテルの方だったので口調も柔らかく、丁寧に説明をしてもらい、見学中も好印象だった。見積は細かい内容が記載され分かりやすく、質問事項に対しても的確に回答をしてもらうことが出来た。ただハナユメからの事前情報を対応中にその場で読まれているような印象を受けたため、事前に情報確認され対応して頂いた他社と比べると劣っている印象を受けた。 【雰囲気】 築年数がたっているため全体的に古い印象を受け、自分たちの希望にはマッチしていなかった。リニューアルしたガーデンも良さを感じられなかった。ガーデンと室内を繋ぐドアを開けておくための紐が見すぼらしく、隅々まで行き届いていない印象を受けた。私たちが希望する少人数向けの披露宴会場からは、みなとみらいが見えず、事前情報とは違う点だった。 【設備】 ホテルなので遠方からの招待客に宿泊してもらうことができ、移動が少なくて済む。ホテルだからこそ収容人数やスタイルに合わせた披露宴会場の数が多いのが良い。チャペルは天井が高く、窓が多く、曇りの天気でも明るい印象を受けた。床のスワロフスキーと天井のシャンデリアが美しく輝いており、バージンロードを歩く際に素敵な印象を醸し出してくれるようか気がする。 【アクセス】 みなとみらい線元町・中華街駅が徒歩1分圏内、元町ショッピングエリアから徒歩8分のところにある。目印になるマリンタワーが隣があるため行きやすい。ガーデンや披露宴会場からは山下公園の緑や横浜港、みなとみらいを見ることが出来、ロケーションが良い。また余暇浜中華街や大桟橋ふ頭などの観光も楽しめる。また駐車場も完備している。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2019年6月

    会場からの返信を見る
    このたびはお忙しい中をご見学にお越しいただき、誠にありがとうございました。

    アクセスやチャペルに関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

    ご指摘いただきました部分につきましては、日々のメンテナンスを行っておるところですが、
    至らない点がございましたことにつきましては、お詫び申し上げます。

    今後もお二人はもとより、ゲストの皆様が快適にお過ごしいただけるホテルとして、
    スタッフ一同、一層努めてまいります。

    お二人のお手伝いが叶わず誠に残念でございますが、今後宿泊やご宴席等で
    ご利用の機会がございましたら遠慮なくお声をお掛けくださいませ。

    アンケートのご投稿をいただき誠にありがとうございました。
    ホテルメルパルク横浜 ブライダル担当
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.0

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 4
    • 雰囲気 1
    • 設備 2
    • アクセス 4
    • 料理 4
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 プラン例で割引額を見てから見学していたので、もう少し割引があると思ってしまいました。 【プランナー】 チャペルでの挙式で、生演奏や聖歌隊をお願いできることや、実際の結婚式では、どのような流れで入場するかなど、当日のイメージが湧きやすいようにたくさんのことをお話ししてくださいました。はじめての式場見学でしたが、バージンロードの意味など、基本的なことまで丁寧に説明していただけました。 また、チャペルでの挙式後は屋外のガーデンでも、記念撮影ができるなど、こちらが質問する前にいい提案をしていただけました。 【雰囲気】 明るく開放的な会場を希望していましたが、こちらの会場は、ホテルということもあり、披露宴会場が少し堅い印象を受けました。 また、チャペルは白を基調としており、ガラスで覆われている感じで、自分のイメージするチャペルとは少し違っていました。 外観も赤煉瓦造りで、横浜らしさを感じる部分もありましたが、少し落ち着いた雰囲気を感じ、わたしの希望とは違っていました。 【設備】 チャペルでの挙式は、生演奏や聖歌隊をお願いすることができる点が良かったです。 また、屋外にガーデンがありましたので、横浜の景色を見ながら、ガーデンウェディングを行うことも可能でした。 ホテル挙式では基本的に付いているかもしれませんが、ドレスサロンもホテル内に併設されていましたので、打ち合わせの際に、ドレスを選ぶことができ、移動が少なく便利だと思います。 【アクセス】 元町・中華街駅からすぐの場所に位置し、赤煉瓦作りの建物と前以て知っていれば、地図がなくてもすぐにたどり着ける会場だと思います。 また、遠方からのゲストが早めに到着した際や、式の終了後に観光を兼ねて中華街での街ぶらや山下公園を散歩するには、とっても便利で喜んで頂けるポイントになると思います。横浜らしさを感じて頂けると思います。 【料理】 コース料理を一通り試食させていただきました。 メインのお肉が特に柔らかくてとっても美味しかったです。添えてありました、バターがお肉に会っていました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2019年6月

    会場からの返信を見る
    この度はご成婚誠におめでとうございます。
    ご多用の中、アンケートのご投稿誠にありがとうございます。

    お料理や立地などお褒めの言葉を多々頂戴し大変嬉しく思います。
    当ホテルは駅から1分の好立地に面しており、近くには観光施設がございますので
    遠方からのゲストの方にも非常に好評をいただいております。

    しかしながら今回お二人の結婚式のイメージに合わなかったこと、
    非常に残念に思いますが、今後宿泊やご宴席等で
    ご利用の機会がございましたら遠慮なくお声をお掛けくださいませ。

    アンケートのご投稿をいただき誠にありがとうございました。
    ホテルメルパルク横浜 ブライダル担当
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.3

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 5
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 ドレスやタキシードの割引はあるがドレスの写真を見ていて好みの物があまりなかった。 【プランナー】 式場見学に行った中で1番素敵な方でした。全くイメージがなくどんな事がしたいという希望もないのに見学の中で演出の一例や私たちがどんな人なのか話の中で考えてくれて提案をして下さりました。こんな時にはこんなライティングでこんな音楽にすると良いですよなど具体的に教えて下さって、やりたい演出が少し見えてきました。プランナーさんが良かったのでここで式をやるか最後まで悩むほど私にマッチした方でした。 【雰囲気】 チャペルは狭いですが白と木目を生かした温かい雰囲気で天井も高くて魅力的でした。披露宴会場は形としてはコハクというお部屋が好みでしたがコハクのオレンジが壁にデザインとしてあり、そこが気になってしまいました。もう1つのエトワールは式直後で片付けていた所だったのですが入口が高さがある事で入場の際に華やかに豪華になる所は魅力がありました。 【設備】 ウェディングの窓口付近のお手洗いを使用しましたが古く、数も少なくゲストが多い場合やお年寄りには少し不親切かなと気になりました。ホテルで古めなので仕方ないとは思いますが…。 珍しく写真館が入っておりメイク等が終わり次第そちらで写真を撮って頂けるそうで珍しいなと思いました。それ以外はチャペルがもう少し広ければベストだなと思います。 【アクセス】 マリンタワーが隣にあるので知らない方でも目印がある分アクセスはしやすいのかな?と思う反面、みなとみらい線を使用するので地下から上がる手間があったり足が不自由な人にとっては少し大変かな?と思いました。またJRなどを使うと歩く距離があること、何かイベントがあると人が溢れ歩くのが大変というのも少し考えどころだなとおもいます。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2019年5月

    会場からの返信を見る
    このたびはご成婚誠におめでとうございます。

    数ある式場のなかからホテル メルパルク横浜へ
    ご見学にお越しくださり誠にありがとうございました。

    当日ご案内をいたしましたプランナーには、お褒めの言葉も頂戴し嬉しく思います。

    今回はお二人のご検討から外れてしまったこと
    とても残念ではございますが、お近くにお越しの際は宿泊施設やレストランなども是非ご利用下さいませ。

    おふたりのご来館を心よりお待ち申し上げております。
    貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

    ホテルメルパルク横浜 ブライダル担当
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.7

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 5
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 5
    • 料理 4
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 説明から試食、見学とスムーズでした。 【プランナー】 とても丁寧で無駄のない対応でした。どんな質問にも親切に応えて頂けたと思います。提案などは私達がそんなにあれこれ何かしたいという願望がなかった為、提案というよりも会場やチャペルの良さ、またお料理についてのこだわり等をアピールして下さいました。ただ、臨時で来られていた様なので、実際お世話になる方は違う方になるのかなと思いました。でも全体的にスタッフの方々は感じが良かったと思います。 【雰囲気】 希望の会場は広さやロケーション等、ちょうど良い雰囲気でした。特に広すぎないところが距離感を感じさせず、アットホームさを演出出来るのではないかと思いました。細かいところまでは見ていませんが、掃除も行き届いていた様に思います。気になった点は会場外になりますが、トイレが少なかったことと、狭いところがあったところ。また親族控え室の湿気っぽいにおいとチャペル付近のアロマ?のきつい香りが気になりました。 【設備】 会場の設備は問題なく整っていた様には思います。ただやはりトイレが思ったよりも手狭で少なく感じました。タバコを吸う人もいるので喫煙ボックスがあるのは助かるのかなと思います。エントランスや螺旋階段なども古臭さはなく上品な印象でした。ちょっとしたスペースにアンティーク調の椅子や置物があり、そこで写真を撮ったりするのも映えるのではないかと思いました。 【アクセス】 アクセス、立地は申し分なく思います。特に地方から来られる方には喜ばれる場所であると思います。目の前に海や公園があり、有名なマリンタワーや氷川丸も見られて、拳式以外でも満足できるのではないかと思います。車で来る場合がどうなのかは分かりかねますが、場合に寄っては渋滞とかする場所なのかなとも思います。とにかく電車であれば好立地です。 【料理】 オードブルに関してはどうしても好き嫌いの別れるものが入ってると思うので、普通かなと思いました。スープとお肉はとても美味しかったです。 【金額】 比較できる対象がなかったので、正直高いな、もう少し割引がきかないのかなとは思いました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • プランナーの対応が良い

    見学時期: 2019年6月

    会場からの返信を見る
    このたびはご成婚誠におめでとうございます。

    数ある式場のなかからホテル メルパルク横浜へ
    ご見学にお越しくださり誠にありがとうございました。

    たくさんのご意見を頂きましてありがとうございます。
    メルパルク横浜は駅から近く、近くに観光地がたくさんある立地が魅力の会場です。

    今回はお二人のご検討から外れてしまったこと
    とても残念ではございますが、お近くにお越しの際は宿泊施設やレストランなども是非ご利用下さいませ。

    おふたりのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

    ホテルメルパルク横浜 ブライダル担当
  • ユーザー

    成約しました

    会場からの返信


    4.3

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 パッケージプランからの割引がもう少し欲しかった気がします。 【プランナー】 無言の時間を作らないといったこちら側に気を配る姿勢がとても感じ取れ、最初から最後まで楽しく会話しながら提案を聞けました。一方的に説明を続けるのではなく質問や会話をしていただきながら希望を聞きだしてくれる対応力が良かったです。二人の雰囲気にも合わせてくれ、色々と隠さず話していただき安心して聞けるような方で好印象でした。 【雰囲気】 当日はくもりでしたが、チャペルはくもりでも自然光が十分に入り、椅子に座った家族からの目線でも遠すぎず近すぎずの距離で安心した空間だと思いました。披露宴会場はBohyohとRainbowを見学させていただきました。少人数にぴったりなBohyohはちょうどいい広さと横浜を見渡せる景色でした。Rainbowはそこより広いかもということでしたが、会場に入るとそんなに広すぎることはなく、むしろこっちの方が景色もよくうまく使えれば広すぎるということもあまり感じないのではと思いました。 【設備】 ホテルということもあり会場の設備は良いと思います。更衣室やコインロッカーもありゲストへの配慮もしっかりしていていいと思いました。また、チャペルから会食場までの距離がとても近いというのも出席する全員に嬉しい点だと思います。大きい会場ではありませんがその分移動距離が少なくなるように配慮されていた会場であると思います。 【アクセス】 みなとみらい線の元町・中華街駅の出口からすぐという立地は出席者にとってとても嬉しい点だと思います。駅からの道のりが坂などが無いフラットアプローチであることも利便性が高いと感じました。また、車で来場したとしても首都高速の出口も近く、駐車場も完備されているので遠方から来る方にも負担少なく来場出来ると思います。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2019年5月

    会場からの返信を見る
    このたびは当ホテルにご決定をいただき、誠にありがとうございます。
    また、お褒めの言葉も多数頂戴し嬉しい限りです。

    今後もお二人のイメージを基に、素敵なパーティーが叶いますよう、
    お手伝いをさせていただきますので、よろしくお願いいたします。

    アンケートのご投稿誠にありがとうございました。
    成約理由を見る
    見学した中で1番プランナーの対応や提案力も良く会場の雰囲気も希望通り、予算も親身になって考えてくれたのが決め手です。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.7

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 4
    • 料理 4
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 まあまあ充実してたと思います 【プランナー】 私たちのわがままな要望を丁寧に聞いてくださり、親身になって答えてくださいました。料理中のパフォーマンスもしてくださりすてきでした。 また少人数で派手にやらない希望の私たちの要望にも色々とご提案してくださいました。 あと次の予定があったのでお伝えしたところすごく時間に配慮しておはなししてくださったのでありがたかったです。 【雰囲気】 横浜ならではの景色と式場の明るいイメージがとてもマッチしていてすてきでした。ホテルならではの雰囲気も良かったと思います。 チャペルが床がスワロフスキーを使用していたり、とてもキラキラと綺麗でした。 来賓の方の座る席も椅子とは異なりわりとしっかりしたソファで疲れにくくしてくださった配慮等も良かったです。 【設備】 希望であればガーデンウェディングも可能なのと、使わなくても写真だけも可能とお聞きし、わたしは恥ずかしいのでやらない予定ですが夢が広がりました笑 式場から食事する場所もエレベーターがいくつかあるため混み合う心配もなさそうで良かったです。あと1日に午前午後で2組しかやらないというのも慌ただしくなくて良いなとおまいました。 【アクセス】 なにより駅から近いのがまず魅力的でした。 横浜から遠方の方もこれなら迷わずこれるなーとおまいました。 あとみなとみらいの景色が一望できるのもとても良かったです。 これならきていただく皆様の記憶に少しは残ってくれそうな気もしました笑 お天気が晴れて欲しいなぁとおもうばかりです! 横浜からみなとみらい線もわかりやすいと思うのでありがたいです。 【料理】 メニューの少し、ではなくメニューそのものを試食できるのは初めてだったので驚きました。おいしかった! 【その他】 ザ横浜を感じられる場所だと思います。 コスパもいいとおまいます。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2019年5月

    会場からの返信を見る
    このたびは当ホテルにご決定をいただき誠にありがとうございます。
    また、お褒めの言葉も多数頂戴し嬉しい限りです。

    今後もお二人様の素敵なパーティーが叶いますよう、
    たくさんご提案をさせて下さいませ。

    アンケートのご提出をいただきありがとうございました。
    ホテルメルパルク横浜 スタッフより
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.9

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 4
    • 雰囲気 2
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 3
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 宿泊特典と料理のランクアップがお得だった。 【プランナー】 イメージがしやすいように説明してくださいました。比較的やりたいことを自由にできたり、ホテル側でもコストが押さえられるように提案もしてくれたり、ホテル側でも協力できることなど一緒に動いてくださるんだなと感じることもできました。アットホームな感じがあり、相談しやすい雰囲気がありました。男性のプランナーさんが初めてでしたが、新郎にとっても聞きやすいかなぁと思いました。 【雰囲気】 アットホームな感じがあり、親しみやすかったです。ですが、私たちがイメージしている雰囲気はどちらかというと優雅な感じをゲストの皆さんに感じてもらいながら、横浜らしいロケーションを楽しんでもらいたいなと考えるようになっていたので、そのイメージとは少し違うかなと感じました。ロケーションはよかったのですが、ホテル全体の雰囲気はイメージとは違いました。 【設備】 必要な設備はホテルなのであったと思います。やりたいことはほとんど無かったので、設備が不十分だなと思うことはありませんでした。演出などの提案もしてくださいましたが、十分でした。ホテル内も広すぎず狭すぎず、バリアフリーだったので、高齢ゲストを招待しても困ることがなくてよいと思いました。会場内で迷子になることも無さそうです。 【アクセス】 元町・中華街駅の出口さえ間違えなければ、徒歩ですぐなので真夏の移動もさほど気にならない距離でアクセスも立地も抜群によかったです。車での来場も可能でした。首都高速のインターも比較的近いのもいいと思いました。中華街や元町にも遊びに行ける距離なので観光も楽しんでもらえそうでした。山下公園の駐車場の上が穴場の公園になっており、散歩も良さそうです。 【金額】 適正と言うか、かなりお得。 【その他】 コストを確実に押さえたいコスパ重視のカップルにはオススメの場所

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2019年5月

    会場からの返信を見る
    このたびはご多用の中、当ホテルへご見学にお越しくださいまして
    誠にありがとうございました。

    当日ご案内をいたしましたプランナーには、お褒めの言葉も頂戴し嬉しく思います。

    メルパルク横浜は駅から徒歩1分の好立地に面しており、遠方からいらっしゃるゲストの方にも安心です。

    ご家族のみのご結婚式にも柔軟に対応できるようプランを幅広くご用意しておりますので
    ご予算の部分ではお二人にお喜びいただけて大変嬉しく思います。

    お二人のお手伝いが叶わず誠に残念でございますが、今後宿泊やご宴席等で
    ご利用の機会がございましたら遠慮なくお声をお掛けくださいませ。

    アンケートのご投稿をいただき誠にありがとうございました。
    ホテルメルパルク横浜 ブライダル担当
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.3

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 5
    • 雰囲気 2
    • 設備 2
    • アクセス 5
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 特に可もなく不可もない印象 【プランナー】 ベテランで、名刺を拝見した印象では役職の高い方であるようだった。提案時の態度も非常に落ち着いており、安心して相談ができた。館内案内時やオプションプラン等についても、ここをこう使うとこういうメリットがある、こういうイメージで使っていただくといい、等の説明が上手く、見学をする中でメルパルク横浜で挙式をするイメージが浮かんだ。 【雰囲気】 チャペルの印象は良く、ガラス張りで開放感のある室内チャペルと海・横浜マリンタワーが見えるガーデンチャペルの雰囲気は良かったが、一方で宴会場やその他館内内装に古さを感じ、結婚式場として使いたい雰囲気ではなかった。横浜みなとみらいで結婚式をあげる、というスタイリッシュな、オシャレなイメージとは乖離があった。 【設備】 館内設備に不足は感じなかったが、一方で充実している印象はなかった。一方で前述の通り館内設備の古さが目についた。壁に汚れが目立ったり、館内の案内板にひび割れがあったり、コインロッカーやカーペットが年季の入っているものだったりした。特にこれといって印象に残る部分がなく、設備面の古さから設備が整っているとは感じられなかった。 【アクセス】 駅から徒歩1分であり、迷うことなくスムーズにたどり着ける立地であった。みなとみらい線の終点駅が最寄りであり、乗り過ごしのリスクがない点も良かった。立地としても、目の前が山下公園で、ベイブリッジもみえ、オーシャンビューである点が好印象であった。マリンタワーが隣であり、横浜のシンボルが目の前であることもみなとみらいの雰囲気を感じられることは良かった。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2019年5月

    会場からの返信を見る
    このたびはお忙しい中をご見学にお越しいただき、誠にありがとうございました。
    当日ご案内をいたしましたプランナーには、お褒めの言葉も頂戴し嬉しく思います。

    ご指摘いただきました部分につきましては、日々のメンテナンスを行っておるところですが、
    至らない点がございましたことにつきましては、お詫び申し上げます。

    今後もお二人はもとより、ゲストの皆様が快適にお過ごしいただけるホテルとして、
    スタッフ一同、一層努めてまいります。

    お二人のお手伝いが叶わず誠に残念でございますが、今後宿泊やご宴席等で
    ご利用の機会がございましたら遠慮なくお声をお掛けくださいませ。

    アンケートのご投稿をいただき誠にありがとうございました。
    ホテルメルパルク横浜 ブライダル担当
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.3

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 3
    • アクセス 5
    • 料理 3
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 思った以上の割引でした 【プランナー】 気さくに話しかけくださり、お話しをしていて楽しい気持ちになりました。二軒目の見学で疲れてしまっていましたが、とても気遣ってくださり助かりました。式場見学中の雑談の中から情報を拾い、より具体的な提案をしてくださったのも実際の挙式イメージに繋がりよかったです。前知識がなくても分かりやすく説明していただき助かりました。 【雰囲気】 眺めが良く開放感がある式場を探していましたが、イメージぴったりの式場でした。天気が良ければガーデン挙式も可能のため、選択肢が多い点も良かったです。会場としては少々歴史を感じる建物でしたが、費用面を考慮すると妥当であると感じました。会食会場から見える氷川丸が素敵で、写真映えもする会場であると思います。 【設備】 設備面では少々古さを感じました。いくつかある披露宴会場からはそれぞれ大きな音が響き、通路を歩いているとよく聴こえてきましたが、会場内に入ると気にならなかったです(会食中に他の披露宴会場の音が聞こえてくることはなさそうです)。他の式場と比べて費用が安い分、仕方ないかなと思います。チャペルは開放感がありとても綺麗でした。 【アクセス】 元町中華街駅から近く、アクセスは良好です。遠方から親族がくる場合でも迷わずたどり着けると思います。また、披露宴会場からの眺めがよく、海と自然の両方を感じられる立地でした。天気が良いと絶好の写真が撮れそうです。中華街からも近いため、観光もしやすく遠方からの参列者にとっては良い条件が揃っている立地であると感じました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2019年5月

    会場からの返信を見る
    このたびはご成婚誠におめでとうございます。

    数ある式場のなかから
    当ホテルへお越しくださりありがとうございます。

    またお二人の大切なご結婚式を
    ホテル メルパルク横浜へお迎えいただけますこと
    スタッフ一同 心より嬉しく思います。

    当ホテルは最寄の元町・中華街駅から徒歩一分と非常に分かりやすく
    ホテルの目の前には横浜港が広がる好立地に面しております。
    遠方からいらっしゃるゲストの皆様にも安心です。

    全体的にお褒めのお言葉をたくさんいただき
    お二人にとっての素敵なご結婚式を
    お迎えいただけるよう 精一杯お手伝いさせていただきます。

    引き続き 大切なご結婚式のお日にちまで
    どうぞ宜しくお願い致します。


    ホテル メルパルク横浜
    ブライダルサロン スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.9

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 4
    • 料理 4
    • 金額 2

    【ハナユメ割】 ハナユメでの割引という説明でいくつか割引があった。 【プランナー】 他と見比べる前で、特にこちらが意見を出した訳ではないので、不満はない。他の会場と見比べてからは、見積りがこれから上がりそうだった点、こちらが同じような費用設定で披露宴が挙げられると判断していた会場よりは費用が高めだった。再度交渉しようとも考えたが、費用面、会場の雰囲気の両方でこちらに合うと思う会場が見つかったので候補から外した。 【雰囲気】 我々が考えていたのは、みなとみらいエリアで探すのであれば、披露宴会場からも景色を堪能できるところが良いと考えていました。その面ではここで挙げられたらいいなと感じるような場所であったと思います。海をテーマに会場の雰囲気作りがなされていて、立地のメリットが生かされているなと感じました。お洒落というよりは、しっかりしている重厚な雰囲気です。 【設備】 一通りの設備が揃っていると感じました。綺麗にされているし、チャペルや披露宴会場の雰囲気づくりにもこだわりを感じました。一番特色として感じたのは、ガーデンチャペルと館内チャペルを選べるだけでなく、挙式を館内チャペルで挙げて、バルーンをガーデンチャペルで飛ばしてみては如何ですかという提案を受けたことでした。 【アクセス】 アクセスはかなり良いと感じています。みなとみらい線の終点で、出口から徒歩1、2分なので、時期問わず挙げられると思いました。懸念点としては、出口が複数あるので、しっかりとこの出口から地上に来てほしいということを伝えないと、特にネットの知識に乏しい高齢者は駅を出るまでが一苦労かもしれない点だけ気になりました。 【金額】 後々見たら、項目が少なく、初期見積りからどれだけ増えるか不透明な印象を受けました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2019年5月

    会場からの返信を見る
    このたびはご成婚 誠におめでとうございます。

    数ある式場のなかから私どもホテル メルパルク横浜へ
    お越しくださりありがとうございます。

    交通アクセスに関しましてのご意見 誠にありがとうございます。
    お客様からのお問合せなどでご質問を頂戴することが多々ございますので
    今一度 お客様に分かり易いようなご案内等を行っていきたいと考えております。

    今回は候補としてお二人にご検討いただけず残念ですが
    またなにかご用命がございましたらなんなりとお申し付けくださいませ。


    ホテル メルパルク横浜
    ブライダルサロン スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.6

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 3
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 4
    • 料理 4
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 1つ前に行った会場が人気の式場でお値段がそれなりだったからか、割引額が100万円を超えていてたいへん驚いたが、今回の会場はそれほど割引があるように感じられなかった。会場によって差があることを非常に感じた。 【プランナー】 売りにしているクレールストーリアを実演していただいたのと、実際に行った方の映像を交えて説明いただき、自分たちが行った場合の想像もしながら説明を受けることができたのが良かった。人気の高いオプションについて、明細書の備考欄に金額を交えて記載をいただき、プラスする場合はいくらくらいかかるのか考えることができるのが良かった。 【雰囲気】 ホテルにもかかわらず、青空を感じることのできる光輝くチャペルがあったり、スワロフスキーがちりばめられたバージンロードは今までに見たことがなくとても美しかった。また、同じくホテルにも関わらずマリンタワーを望むことができたり、みなとみらいを一望できるガーデンもあり様々なところに工夫があり素敵だと感じた。披露宴会場からもみなとみらいを一望できる会場があり、感動しました。 【設備】 ホテルということもあり宿泊施設が併設であるため、遠くからくる親族や友人のことも考えられるのがいいと思いました。また披露宴会場のアレンジが人数によって可能であることはホテルの宴会場ならではだと感じました。ホテル挙式ではなかなか見られないような天井の高く空が見えるチャペルがあることや、みなとみらいが一望できるガーデンがあるのは魅力的だと感じました。 【アクセス】 みなとみらい線元町・中華街駅から徒歩1分、JR根岸線石川町駅からは徒歩12分の2駅利用可で、山下公園、マリンタワーの目の前でみなとみらいを一望できるこの立地はかなり魅力的に感じました。石川町駅からは少々歩き、1本道を間違えると違う方向に行ってしまい迷いそうになるためシャトルバスや石川町駅からの道案内がもう少し詳しくあるとありがたいとかんじました。 【料理】 ホテルということもあり、1つ1つの素材にもこだわりがありしっかりとしており、とてもおいしくいただきました。ほかに5組見学の方がいたからか、メインのお肉が冷めていたのが少々残念でした。 【金額】 横浜で行う結婚式の目安くらいで、妥当なのかなと思いました。 【その他】 光り輝くチャペルが本当に美しく、チャペル挙式をしてみたい方はぜひ見学に行くことをお勧めします!!

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2019年5月

    会場からの返信を見る
    このたびはメルパルク横浜にご来館いただきましてありがとうございました。
    また、ご多用の中とても嬉しいご意見のご投稿誠にありがとうございます。

    当ホテルには、お褒めいただきましたとおり
    とても明るい室内のチャペルと景色をご覧いただけるガーデンチャペル2つをご用意しております。
    どちらもお好みに合わせてご利用いただけます。

    披露宴会場では、景色を楽しみながらお食事をお召し上がりいただけますので
    ゲストの皆様にもお喜びいただけるのではないでしょうか。

    ご不明等がございましたらいつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
    引き続きご検討の程よろしくお願い致します。

    ホテル メルパルク横浜
    ブライダルサロン スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.9

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 ドレスが27万円まで選べて幅が広がりました。 【プランナー】 9月の増税前プランだけ提案して頂きました。10月になったら税金分が高くなり、11月になったらこの割引がなく、12月だと基本料が変わってなど、だいたいの金額の違いは教えて頂きました。お若いのに他のウェディングでも働いていた方で色々お話ししてくれて、とても参考になりました。対応力も高いプランナーさんでした。 【雰囲気】 全ての披露宴会場見させて頂きましたが、ハナユメさんの画像で見た、7階のお部屋がやっぱり気に入りました。景色がいいのはお部屋も広く見えてやっぱりいいですね。ただ、古いホテルなのでトイレや廊下などの見た目は古い感じがしました。それを良いと取るか迷う所です、スタッフは皆んな親切だし清潔感はあるのでありかなと。 【設備】 トイレにオムツ替える場所はあったり、完全バリアフリーとはいかなくても階段にはエレベーターもついていたりしましたが、ゲストハウスほどウェイティングスペースや座れるスペースがあるわけではありませんが、天井は広く、狭いと感じさせない作りでした。披露宴会場が防音だったり最低限の設備は整ってると言う印象でした。 【アクセス】 地下鉄から近いそうです。 駐車場もありました。 山下公園や船も見えて、集合写真はガーデンで撮るそうです。 海と船をバックに集合写真とかステキだなぁと思ったし、駅からも近いので親族や友達も行きやすいのではと思います。 二次会会場も近くに色々ありそうで良い立地だと思います。夕方の披露宴がステキでした。 【料理】 お料理が本当に美味しかったです。 前菜とスープとお肉とデザートを頂きましたが、お値段以上のクオリティだと思いました。両親が喜びそうです。 【金額】 ご祝儀で挙式があげらるのは新婚旅行にお金をかけられるので助かるし、それもありかなと思いました。 【その他】 予算が少ないカップルにおススメ アットホーム、和装、伝統的な挙式を挙げたい方、 予算を控えてお料理は豪華にこだわりたい方に!

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2019年5月

    会場からの返信を見る
    この度はメルパルク横浜へご見学にお越しいただきありがとうございました。
    また口コミのご投稿ありがとうございます。

    当ホテルは歴史があり、その分の経験を元に柔軟に対応させていただけることが魅力だと考えています。
    やりたいこと、叶えたいことを頼れるプランナーに相談していただきながら
    当日素晴らしい一日を一緒に迎えましょう!

    お二人の一生忘れられない。そして記憶に残る一日のため
    スタッフ一同一生懸命お手伝いさせていただきます。
    ご検討の程よろしくお願い致します。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.6

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 4
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 4
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 衣装代がとくに安くなり、お得 【プランナー】 私たちの希望に沿って、会場の案内や提案を進めていただきました。会場や料理、演出などで特に人気がある部分・内容について丁寧に説明してくださり、他の式場と比べたときのメルパルクさんのメリットがよく分かりました。また、こちらの話を真剣に聞いてくださり、最後まで笑顔で明るくご対応いただけた点も印象が良かったです。 【雰囲気】 リーズナブルな価格であることは見学に来る前から把握していましたが、お値段の割に会場も綺麗で景色も良く、その点については良い意味で想像以上でした。レインボーのお部屋でないとマリンタワーや観覧車の方面が見えづらいのと、お部屋が小さめだったのが少し残念でしたが、アットホームな披露宴をするには丁度良い場所だなと感じました。 【設備】 ホテルの一階にドレスサロンとスタジオがあり、ドレスのデザインが豊富で館内で様々なシーンの前撮りが出来るようになっているのは良いなと思いました。また、館内はバリアフリーに対応しており、挙式から披露宴、宿泊まで全て館内で完結できるので、車椅子を使っている祖父にも安心して過ごせてもらえる場所だなと思いました。 【アクセス】 羽田空港から会場近くまでバスが出ているそうで、遠方から来る人にも負担が少ないのが安心でした。山下公園、マリンタワーがすぐ近くにあり、早く着きすぎた場合でも散歩して時間を潰してもらうことができるのも、この会場の利点だと思います。少し歩けば中華街もあり、一泊したあとの観光にも困らない点も良かったと思います。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2019年4月

    会場からの返信を見る
    このたびはご成婚誠におめでとうございます。

    数ある式場のなかからホテル メルパルク横浜へ
    ご見学にお越しくださり誠にありがとうございました。

    ご投稿いただきましたとおり、当ホテルは
    宿泊施設はもちろんの事 館内には衣裳サロン、美容室、フォトスタジオ、更衣室など
    ゲストにとって便利な付帯設備をご用意しており、バリアフリーに対応している点も
    皆様に安心して当日をお過ごしいただけるポイントとなっております。

    また、プランナーにつきましても嬉しいあたたかいお言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思います。

    今回はお二人のご検討から外れてしまったこと
    とても残念ではございますが、お近くにお越しの際は宿泊施設やレストランなども是非ご利用下さいませ。

    おふたりのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。


    ホテル メルパルク横浜
    ブライダルサロン スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.6

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 4
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 予想以上の割引額でした。 【プランナー】 上でも書きましたが、プランナーさんがかなり親身に説明と紹介をしてくださって本当に魅力的でした。 二人で話し合った結果で他の会場にしてしまいましたが、とても気分良く見学させて頂くことが出来て嬉しかったです。 優しい口調と分かりやすい内容で二人もかなり引き込まれて聞いてました。 本当に感謝しています。 【雰囲気】 チャペルが自分達が想像していたよりもかなり綺麗なイメージで憧れました。 撮影会が出来るような場所もあり結婚式をイメージしやすかったです。 もう少しだけチャペル以外のところでも結婚するんだ!っていう雰囲気が全体的に出てるような建物だったらよかったかなぁとは思いました。 ですがそれを差し引いてもかなり素敵な会場でした。 【設備】 待合室と写真撮影をする部屋とチャペルが同フロアにあって設備的にとても見やすかったです。 チャペルの前室も改装したなどの説明もあり綺麗に見させていただきました。 ウェディングドレスを選ぶところや打ち合わせをするブースがちゃんと設けられていて分かりやすかった。 ドレスの試着するブースも個室で利用しやすそうでした。 【アクセス】 アクセスは地下から出てきてから直ぐだったので、建物はシンプルだったので気付きにくかったのですが、あまり迷わずに行けましたし、招待した方も来やすいと思いました。 立地は海も近いのと会場からの眺めも良く、結婚式をした時は来てもらった人達にも喜んで貰えると思いましたし、私達も気持ち良く挙げられるとワクワクしました。 【料理】 とても美味しかったです。 試食の際は二人分のコースのメニューがでてとても参考になりました。 【金額】 かなり親身になって金額も設定していただけたのでよかった。 【その他】 プランナーの方が本当に親身に説明してくれて、まだ結婚式ってどうしたらいいんだろう?と考えている方にはとてもいい会場なんじゃないかなぁと思いました。 会場もプランナーさんもとてもよかったです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2019年3月

    会場からの返信を見る
    このたびはご結婚おめでとうございます。
    また数ある式場の中から当ホテルにご見学へいらしていただきありがとうございました。

    全体的に素敵な嬉しい口コミでとっても嬉しく感じております。
    今回は残念ながらご縁がございませんでしたがどうぞ素晴らしい結婚式を挙げられてください。
    陰ながらお二人の末永い幸せをお祈りしております。
    ご来館いただきありがとうございました。

    ホテルメルパルク横浜スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.4

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 コース料理の追加料金割引がとても魅力的でした! 【プランナー】 披露宴会場、挙式場の見学は足早で挙式の流れの説明を聞き損ねてしまいましたが、式直前の雰囲気や実際のセッティングを拝見させて頂けたのでとても良かったです。 見積もりも親族のみと、友人含めの2パターンを作って頂き比較もしやすかったです。 成約を決めてからの、流れもわかりやすかったのも良かったです。 【雰囲気】 清潔感のある、シンプルな雰囲気をイメージしていたのでこちらのチャペルのイメージが合い、挙式をするイメージが湧きやすかったです。 披露宴会場もカーテンを開けると港が一望できる仕様で思い出のマリンタワーを眺めての披露宴が出来るのがとても良かったです。(式当日はマリンタワーの改修工事が入ってしまうのでそこは残念ですが) 天候が良くなるのを祈るのみです!笑 【設備】 ホテル会場なので、一つで完結できるので◎! 挙式と、披露宴会場のフロアは違いますが、その他の更衣室なども2フロアにまとまっているのでフロアの移動自体も少なく済みそうなので当日は動きにくい格好で移動をするので多少楽ができるかと笑 設置してあるキャンドルが電気式でリモコン操作もできるのが個人的にポイントが高かったです! 【アクセス】 新居から電車一本で行けるので、立地は抜群でした! また両家の親の住まいからも中間地点なので良い式場様と成約できてホッとしています。 また天気が晴れた日の披露宴会場から見た港の景色や、みなとみらいが一望できる会場もありそちらで披露宴が出来るので楽しみたいと思います。 駅から徒歩1分ですが、雨には濡れてしまうので天候が悪い日だと会場まで傘は必須です。 【料理】 和洋折衷のハーフコースの試食を頂きました。 和食の前菜は縁起が良いもので、彩も良かったです。 スープが2人とも高評価でポルチーニとトリュフの香りが濃厚でした。 牛フィレ肉のメインは柔らかくソースも万人ウケしそうなメニューで美味しかったです! 【金額】 他の会場様と比べてもとてもお手頃だったと思います。 時期と仏滅というお日柄もあったと思いますが、お財布に優しい価格帯でした。 【その他】 シンプルな少人数の挙式をお探しの方にはオススメしたいです! スタッフさんも担当のプランナーさん以外の方も感じが良かったので初めて式場見学される方にも良いと思います。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • プランナーの対応が良い

    見学時期: 2019年3月

    会場からの返信を見る
    このたびはご成婚誠におめでとうございます。

    数ある式場のなかから
    当ホテルへお越しくださりありがとうございます。

    またお二人の大切なご結婚式を
    ホテル メルパルク横浜へお迎えいただけますこと
    スタッフ一同 心より嬉しく思います。

    全体的にお褒めのお言葉をたくさんいただき
    お二人にとっての素敵なご結婚式を
    お迎えいただけるよう 精一杯お手伝いさせていただきます。

    今後は衣裳合わせやお打合せなど進めていくことかと思いますが
    担当プランナーだけでなくメルパルク横浜すべてのスタッフで
    精一杯お手伝いさせていただきますので
    何かご用命がございましたら
    なんなりとお申し付けくださいませ。

    引き続き 大切なご結婚式のお日にちまで
    どうぞ宜しくお願い致します。


    ホテル メルパルク横浜
    ブライダルサロン スタッフ一同
  • ユーザー

    成約しました

    会場からの返信


    4.7

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 かなりの高い金額を引いていただけてました。こちらの会場はそれがわかりやすかったです。 【プランナー】 出来るだけ少ない予算で、というこちらの難しい要求にしっかりと応えるような見積もりを出していただけたのと、相談に行ったたった数時間だけでもより私たちを知り、その上で私たちらしい挙式になるにはどうしたら良いか、を考えながら対応してくれてるのを実感し、このプランナーの方なら色々安心してお任せ出来るんじゃないかと感じました。 【雰囲気】 チャペルについて、ナチュラルさを感じる雰囲気で、私たちがイメージしていた横浜らしさにあっていました。ガーデンチャペルも景色がかなり良く、もし天気が良ければガーデンチャペルでの挙式もステキだな、と感じました。宴会室も豪華なのに温かみがある印象を受けました。私たちが思い浮かべていた横浜らしい挙式と会食が出来そうな上、どうしたいかのイメージが広がるような会場でした。 【設備】 エレベーターもしっかりあり、あまり段差がないような作りになっているのかな?と感じました。衣装合わせに使われている空間も清潔感を感じました。宴会室のカーテンは自動で開け閉めできるようで、こちらの希望で開け閉めしてもらえそうでした。室内チャペルも眩しさの対応をきちんとしていただけるようで安心して挙式に臨めそうな作りになっているように感じました。 【アクセス】 駅から歩いて5分弱くらいの位置にあり、平坦な道なりなので足の悪い方でもあまり心配なくたどり着けると思いました。また、景色がかなりよく、どの宴会室からも、見える景色は横浜らしい景色でこの景色をゲストにも見せてあげたい!この景色を見たらきっと来てくれたゲストの人たちは喜んでくれるだろうな!と思いました。 【料理】 見た目も楽しめ、料理の味に関しては大満足でした。こちらの料理を食べたらゲストに呼ぶ人たちもきっと喜んでくれるだろうな!と思いました! 【金額】 予想していた金額に大体近い金額を提案していただきました。 【その他】 プランナーの方が本当に良かったです!!

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2019年3月

    会場からの返信を見る
    このたびはご成婚誠におめでとうございます。

    数ある式場のなかからホテル メルパルク横浜へ
    ご見学くださり誠にありがとうございます。

    全体的に沢山のお褒めのお言葉を頂戴し
    スタッフ一同 大変嬉しく思います。

    おっしゃっていただきましたとおり
    ホテルメルパルク横浜の魅力は駅近の好立地と横浜を一望できる
    抜群のロケーションが魅力です。

    ご遠方の方はもちろんのこと
    界隈にお住まいの方でもみなとみらい、山下公園、横浜ベイブリッジが望める
    眺望は皆様にご好評をいただいております。

    最終候補に残していただけるとのことで
    ご検討いただきありがとうございます。

    なにかご不明点やご不安なこと
    どんな些細なことでも構いませんので
    ご用命がございましたらなんなりとお申し付けくださいませ。

    引き続きご検討を宜しくお願い致します。


    ホテル メルパルク横浜
    ブライダルサロン 佐藤 健
    成約理由を見る
    スタッフ皆様の対応がとても良かったからです。少ない予算でやりたい、という私たちのようなものにも、親身になって相談に乗っていただけました。さらに、できないことはできない、それをやるにはこのくらいかかる、と言ったことも最初からはっきり言ってもらえたことも信用できると感じました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.4

    • ハナユメ割 2
    • プランナー 5
    • 雰囲気 2
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 元々の費用が抑えられているためかハナユメ割の充実は感じなかった。 【プランナー】 プランナーさんからは式の演出例だったり、会場の使い方など様々な提案をして下さったり、なるべく費用を抑えられるようにと提案をして頂いた。 また、ウェディングデスクからの引き継ぎがしっかりしていたためか、出身地や、飼っている犬の情報まで把握して頂いており、とてもスムーズに見学を進めていただきありがたかった。 【雰囲気】 披露宴会場の2部屋を見学し、どちらの会場もオーシャンビューで、カーテンの開閉によって景色を楽しめそうだと感じた。夜になれば夜景も楽しめそうだと感じた。 ただ、自分たちの希望している神前式を考えた時に雰囲気としては神社での挙式と比較していくと、どうしてもホテル内にある館内神殿の方が劣ってしまうと感じた。 【設備】 ホテル内にフォトスタジオや、ウェディングドレス試着が可能なスタジオがあったり等打ち合わせがホテル内だけで済ますことが出来るというのか大きな利点と感じる。 親族控え室等は特に良い点悪い点はなく可もなく不可もなくと感じた。 ロビーにカフェが併設されており、利便性は高いと感じた。 喫煙所が3階にしかないのが不便である。 【アクセス】 立地については山下公園の正面、マリンタワーの真横という事もあり、観光地から近いため、場所の説明が簡単に済むといった利点を感じた。 ただし、横浜駅から乗り換えが必要なこともあり、遠方からのゲストには多少アクセスが分かりにくいのではないかと感じた。 そのままホテルへ宿泊出来るため、荷物などの問題も解消されるのは良い。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2019年3月

    会場からの返信を見る
    このたびはご成婚誠におめでとうございます。

    数ある式場のなかからホテル メルパルク横浜へ
    ご見学にお越しくださり誠にありがとうございます。

    おっしゃってくださいましたとおり
    ホテルウエディングとして営業しているメルパルク横浜でございますが
    宿泊施設はもちろんの事 館内には衣裳サロン、美容室、フォトスタジオ、更衣室など
    ゲストにとって便利な付帯設備をご用意しております。

    館内施設や、交通アクセスも踏まえ
    ゲストにもご安心いただけるかと存じます。

    今回はお二人のご検討から外れてしまったこと
    とても残念でございます。

    また近くにおいでの際はお気軽にご利用くださいませ。

    引き続きご検討のほど宜しくお願い致します。


    ホテル メルパルク横浜
    ブライダルサロン スタッフ一同



  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.3

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 3
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 3
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 様々な割引きが適用されていました。 【プランナー】 親族のみの挙式と会食のあと、1.5次会を予定しており、1.5次会のイメージがまだハッキリと固まっていない状態でしたが、プランナーの方がビュッフェスタイルと着席スタイルの違いやどのような形がゲストに一番喜んでもらえるか等を親身になって考え提案してくださいました。 他の会場では変にテンション高めの方もいたのですが、こちらのプランナーさんはとても落ち着いた方で自然に質問もしやすく、とても好印象でした。 【雰囲気】 披露宴会場とチャペルはイメージ通りでとても良かったです。 白を基調としたチャペルは、とても明るく綺麗で写真映えのしそうな雰囲気でした。 1つ気になったのが、同フロアに2つの会場があり、奥にある会場を使う場合は手前の会場の横浜を通らなければいけないのが、少しごちゃっとしてしまうかなぁというマイナスポイントでした。 【設備】 今回は2会場とチャペルのみの見学でしたが、控室やメイクルーム(美容室?)等必要なものは大体全て揃っているようでした。 こちらでネイルやエステなんかも出来るそうです。 屋上のチャペルからの景色がとても綺麗でしたので、もしこちらのホテルで式を挙げる際には屋上で集合写真を撮るのもとても良いと思います。 【アクセス】 元町中華街駅の一番近い駅から徒歩1分です。直接の道なので地上に上がって山下公園の方に向かうととすぐに見えてきます。 遠方からのゲストにも分かりやすくて良いと思いました。 また中華街とは逆の方向なので、ゴチャゴチャした感じは全くありません。 山下公園からの海やマリンタワーも見れるので横浜を感じられる立地です。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2019年3月

    会場からの返信を見る
    このたびは誠におめでとうございます。

    当ホテルへご見学にお越しくださり、ありがとうございました。
    またご多用の中アンケートの投稿を頂きましてありがとうございます。

    全体的にお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。
    お二人にとって、イメージが沸くご案内ができたようでしたら嬉しい限りです。

    当ホテルは駅から徒歩1分という立地でお二人含めゲストの方から高評価を頂いております。
    また、挙式・披露宴会場を含め美容室や更衣室、衣裳サロンまで一つの会場にまとまっているので
    ゲストの方も移動も少なく、おもてなしにはぴったりの会場でございます。

    また、最終候補に残していただけるとのことでご検討いただきありがとうございます。

    なにかご不明点やご不安なこと、どんな些細なことでも構いませんので
    お気軽にご相談くださいませ。

    引き続きご検討を宜しくお願い致します。

    ホテルメルパルク横浜 
    スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.4

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 3
    • 料理 1
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 比較対象が少ないため、充実していたとは言い切れないので。 【プランナー】 とてもお話しの面白いプランナーさんで、礼儀正しいだけでなく、提案力やユーモラスに溢れる方で慣れない式場見学も楽しく過ごすことができました。 お客さんに楽しく思い出に残る式を行ってもらいたいと言う思いを感じる事ができ、とても好印象でした。 帰り際、機転を聞かせていただき宴会場から見える夜景を最後に見せていただけたのも嬉しかったです。 【雰囲気】 会場そのものの雰囲気もとても良く、宴会場から見える景色、施設内のチャペル、ガーデンチャペル等とても素敵で好印象でした。 また、会場自体も良かったのですが元町・中華街が最寄り駅と言うこともあり、周辺の雰囲気も眺めていて楽しくなる良い雰囲気でした。 一つ欠点をあげるなら、神前式を希望しているため、会場内の神殿の雰囲気が一件目に見学した会場に比べると見劣りするというところです。 【設備】 神殿、施設内チャペル、ガーデンチャペル等あらゆるニーズに対応出来るだけ設備。 海が見える宴会場も昼と夜とで違った雰囲気を楽しめる点がとても印象的でした。 また、遊び心を感じられる会場の作りや対応力の高い設備等は式を行う本人達だけではなく、ゲストにとっても思い出深い場所になる良い会場だったと思います。 【アクセス】 横浜エリアと言うこともあり、アクセスはしやすいと思います。 立地に関しても駅から近く、海が見えるということもあり駅を出て海沿いを目指すだけで直ぐに見つけることができました。 みなとみらい線終点駅なので行きは降りる駅が分かりやすく、帰りは電車で座れる可能性が高い点などを考えるとお年寄りのゲストや、遠方からのゲストに優しいとおもいます。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2019年3月

    会場からの返信を見る
    このたびは当ホテルへお越しくださり誠にありがとうございました。
    またご多用のなか口コミ投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。

    全体的にお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。

    駅からも近く、ゲストの方に負担なくおいで頂けるのも当ホテルの魅力でございます。
    チャペルは2種類あり館内に神殿のご用意もございますので様々なニーズに対応をしております。

    また、駅から徒歩1分と非常に好立地に面しておりますので遠方からいらっしゃるゲストの方も安心です。

    引き続きご検討中とのことですので、もしお手伝いできることがございましたらなんなりとお申し付けくださいませ。

    ホテル メルパルク横浜 
    ブライダルサロン スタッフ一同