設備の思いやりとスタッフの思いやりにズレがある式場。 | パークサイドハウス大阪
20代・女性 の口コミ
訪問日:2025/05/17
投稿:2025/05/19
会場返信あり
見学後のアンケート詳細
見学後よかったポイント
口コミ点数
3.4
もらった初期費用見積もり
1,120,058
円
(税込)
/ 11 名
1人あたり
101,823円
会場の雰囲気
私達の目指す家族婚のイメージ像に非常に近しいチャペルや披露宴会場の雰囲気にはとても感動を受けました。
プランナー・スタッフの提案や対応力
何も情報を持ち得ないこちらの不安を煽るような駆け引きや、透明性(※)のない見積金額で終始違和感を感じてしまい、結果的に施設の運営方針等何もかも信用できなくなりました。 ※詳細をこちらから尋ねても、何処の施設もそこまで説明しないや、後で詳しく話すと言って一向に資料も持ってこずうやむやにされる等。
料理の美味しさ
私達の大事にしたいポイントとして彩りの良さが挙げられるのですが、それを見事に表現されており味も満足行く品でしたので言う事はございません。
金額満足度
先程も記載いたしましたが、私達が叶えたいオプションを抑えた最大値の金額を知りたかったのですが、限界の値段で頑張ってますという点ばかり強調されており、終始こちらの思いとはズレがあったようにおもいます。
割引の充実度
見積金額の特記事項にハナユメ割りとは記載があるが実際にどれだけお得なのか把握できないので判断しかねます。
会場設備の充実度
ゲストの控え室やキッズスペース等、式場探しにおいて優先順位が下がりそうな設備にも細やかな工夫がされており安心しておりました。また、新郎新婦の動線にも工夫が凝らしてあり設備面は大変満足しておりました。
アクセス・立地の良さ
ゲストに梅田から徒歩で来てもらうにはやや遠い印象でしたが、タクシーを使用すれば比較的楽でスムーズに行ける点は好印象でした。
その他
そもそも最初から成約の可能性がないカップルは帰ってもらって結構というスタンスなので、前もって設備の規模感、無加工の現場写真、予想価格を下調べして行った方が良いと思われます。当日中に即成約OKであれば価格面は頑張ってくれているのかとは思いますが、私達のようにじっくり他施設とも検討して少しでも理想の式に近づけたいと思われているカップルには注意が必要です。
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
ご成婚誠におめでとうございます この度は数ある結婚式場の中より おふたりのたいせつな1日をお過ごしになる場所として パークサイドハウス大阪をお選びいただきまして誠にありがとうございます 貴重なお時間を頂戴してお下見にお越しいただいたにも関わらず ご期待に添えることができませんでしたこと 残念でなりません ご案内したスタッフの対応に関しまして ご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ありませんでした 心よりお詫び申し上げます お言葉を真摯に受け止め 今後の改善に向けた参考にさせていただきたいと思っております 貴重なご意見を頂戴し 本当にありがとうございました 結びとなりましたが貴重な口コミのご投稿ありがとうございます おふたりのご健康とご多幸をお祈りしております
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