カッチリとカジュアルのちょうどいい雰囲気 | ザ クラシカ ベイリゾート
30代・男性 の口コミ
訪問日:2022/07/09
投稿:2022/07/10
会場返信あり
見学後のアンケート詳細
見学後よかったポイント
口コミ点数
3.6
会場の雰囲気
我々の挙げたい式の雰囲気とベストマッチだった。今後の打ち合わせで、席配置の希望や、椅子の調整など、要望を取り入れてくださることを期待している。
プランナー・スタッフの提案や対応力
丁寧な対応ではあったが、こちらの気持ちを再三、くどくヒアリングされ、困った。もう少しラフな気分で見学したかった。今後も深く気持ちをヒアリングされると思うと、精神的にキツイ。
料理の美味しさ
一般的に満足と言われる食材を提供いただき、ゲストも喜びそう。
金額満足度
よく言われている「最低ライン」を提示されている疑念が拭えないので、これからどのくらいアップするのか、不安が残っているのが正直なところ。
割引の充実度
元々割引していただいているキャンペーンと、ハナユメ割の区別が見える化されておらず、効果が確認できませんでした。割引いていただいて感謝しておりますが、「普通」とさせてください。
会場設備の充実度
エレベーターも専用のエレベーターであり、一般の買い物客と分けられているのも助かる。年寄りも参加するので、段差がキツくないのも良いと感じた。
アクセス・立地の良さ
駅直結で大変良い。天気がぐずついても、影響は少なそう。
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
アンケートご回答ありがとうございます。 いただいた感想を拝見し、横浜駅直結だからこそ、どなたでもお越しいただきやすい場所で、皆様にリラックスしてお過ごしいただけるよう、全ての会場にテラス、ガーデンを併設しております。 また料理はおもてなしで何より大切と考えており、味はもちろん、シェフのパフォーマンスもおもてなしのひとつとなっております。 また、この度はプランナーの対応面についてご意見を頂きありがとうございます。おふたりのご希望に合わせたご案内ができず、申し訳ございませんでした。今後はしっかりとお客様の希望をキャッチし、ご提案に変えられるよう努めて参ります。 今後もお客様に「見学に来て良かった」と思っていただける、ブライダルフェアのご案内を徹底できればと思っております。 この度は、貴重なお時間の中、会場見学後の感想をいただきありがとうございました。
この式場に申込みした理由
カチッとした雰囲気とカジュアルな雰囲気の中間
申込を決めたポイント
- 提案内容がよかった
- この式場の割引がお得に感じた
- 費用感が合っていた
- 希望の挙式日時が空いていた
- プランナーやスタッフがよかった
- 雰囲気が理想通りだった
- 料理が美味しかった
- ドレスが豊富だった
- ハナユメデスク限定特典がお得に感じた
- その他
ザ クラシカ ベイリゾートに申込みした理由
別のアンケートで回答させていただいた内容と重複しますが、カチッとした雰囲気とカジュアルな雰囲気のちょうどいい間を探していて、写真をみたときにイメージとマッチしていたためです
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