クチコミ総合評価 (174件)

4.0

  • ハナユメ割 3.94
  • プランナー 4.14
  • 雰囲気 3.91
  • 設備 3.77
  • アクセス 4.27

平均見学時間: 3時間 17分

先輩カップルがこの会場を選んだ理由
  • ハナユメ割 (13.6%)
  • 料理 (12.6%)
  • 設備面 (6.9%)
  • プランナー (2.6%)
  • 雰囲気 (31.9%)
  • 立地 (32.5%)
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  • 見学しました

    会場からの返信


    3.3

    • 投稿時期:2022年9月
    • ハナユメ割 4
    • プランナー 2
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 4
    • 料理 3
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 想像以上の割引額でした 【プランナー】 たくさん提案して頂いたが、他の会場と比較しながら検討したいと伝えたら「どう言ったところを検討したいのですか?」「なんで?」「優柔不断なので。」などと言われ、少し気分が悪かった。 結婚式は安い買い物では無いからこそ、しっかりと2人で時間をとって検討したかったのに、その場で5〜10分ほど2人の時間を与えますと言われ、すぐに決めてほしい雰囲気を出された。 【雰囲気】 リゾート感ありつつ、堅苦しすぎない雰囲気が良かった。アットホームでゆったりした式をイメージしていたので雰囲気は合うかなと思った。 【設備】 オープンキッチンや、人工的すぎない照明等々不自由ない会場だと思った。専用エレベーターもあり特別感も感じられそう。 【アクセス】 横浜駅直結なので、どこのエリアからも来やすいと思う。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2022年9月

    会場からの返信を見る
    アンケートの投稿ありがとうございます。
    【ハナユメ割】や【雰囲気】【設備】【アクセス】など、多岐にわたり嬉しいお言葉ありがとうございました。
    【プランナー】の対応に関しては、お気持ちに添う事ができず誠に申し訳ございませんでした。
    いただいた内容を全プランナーとも共有し、今後の対応に活かしていきたいと思います。
    大切な結婚式を検討する上で、改めて私たちで、お力になれる事ございましたら遠慮なくお申しつけくださいませ。

    この度は、ご来館いただきありがとうございました。
    ご見学いただくお時間によって、会場の【雰囲気】も見え方が変わってくるかと思います。
    具体的な結婚式のお時間帯がございましたら、是非、結婚式当日のお時間帯にあわせてお越しくださいませ。

    改めてのご来館・ご相談おまちしております。
  • 成約しました

    会場からの返信


    4.0

    • 投稿時期:2022年9月
    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 3
    • アクセス 4
    • 料理 5
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 衣装や食事などいろいろな面で特典があった 【プランナー】 ふたりの趣味や大切なペットなどの話を具体的に絡めながらわくわくするようなプランの提案をしてくれました。 【雰囲気】 宴会場はおしゃれなリビングのような、とってもリラックスできる雰囲気で、緊張しがちな私達にはとても合っていると思いました 【設備】 ペットと一緒に過ごすことができるとのことで、特にペットが快適に過ごせるサービスは充実しているように感じました。 【アクセス】 駅から屋根の下でそのまま来れるのはありがたいと思いました。専用エレベーターはゲストに見つけてもらえるのかが心配ですが頑張ってもらいます(笑) 【料理】 とても美味しかったです。シェフによるお料理の説明も楽しくわかりやすく、とてもワクワクするものでした。 【金額】 様々なキャンペーンも適用になり、想像よりも安くなった印象でした。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2022年9月

    会場からの返信を見る
    この度は、貴重なお時間をいただき、当館「ザクラシカベイリゾート」へお越しいただきありがとうございました。
    沢山の嬉しいお言葉をアンケートで頂戴でき感謝いたします。
    当館では、大切なご家族の一員である、「ペットも快適に過ごせる」結婚式をお手伝いしております。
    今後、ご準備をすすめる中で、よりお希望にそえるご提案ができればと思っております。
    引き続き楽しみに、ご来館くださいませ。
    また、【アクセス】に関してですが、ゲストの皆様には【写真付きの地図】を招待状とともにご用意しております。是非ご安心くださいませ。
    引き続きよろしくお願いいたします。
    成約理由を見る
    料理がアラカルトで自由なところが珍しく楽しそうだと思った。オリジナルで二人の思い出に合わせたウェルカムメニューを提供できるのがとても素敵だと思った。
  • 見学しました

    会場からの返信


    5.0

    • 投稿時期:2022年9月
    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 元々の予算内で収まった。 【プランナー】 希望だけじゃなく、経緯も聞いてくださることで、より実際の式をイメージすることができました。また、緊張していたので、明るいお人柄で話しやすかったです。 【雰囲気】 カジュアルでゲストとの距離が近い式を考えていたので、マンダリンのお部屋がぴったりでした。オープンキッチンでシェフとの距離が近いのも良かったです 【設備】 オープンキッチン、ゲスト用美容室など、非常に充実していた。設備にはいるか分からないが、車椅子のゲストがいるので、駐車場からの道のりも含めて全館バリアフリーだったのがよかった。 【アクセス】 思っていたよりずっとバリアフリーで、式場まで雨に濡れずにこれました。 【料理】 シンプルに美味しかった 【金額】 基本的に必要なものは省いたりせず、ちゃんと見積もりを出してくださった。また、金額面も予算内で収めることができた。 【その他】 ペットと一緒に挙式をしたい方は、一度は絶対見に行くべきだと思います。ドレスもペットの抱っこ可能とのことでした。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2022年9月

    会場からの返信を見る
    この度は当館のご見学会にご参加くださり、誠にありがとうございました。
    またアンケートのご協力もありがとうございます。

    数々の嬉しいご評価をいただき、スタッフ一同で大変嬉しく拝読いたしました。
    特に【会場】に関しまして、嬉しいお言葉をいただきありがとうございました。
    ひとつとして同じ結婚式はないからこそ、今後もおふたりのお気持ちをしっかり伺いながら、「ここで結婚式をして本当によかったね」とおっしゃっていただける一日をご提案してまいります。
    また大切なご家族の一員、ペットと一緒のご結婚式をお任せいただけるようで、大変嬉しく思います。かけがえのない一日になりますよう精一杯お手伝いをさせていただきますので引き続きよろしくお願いいたします。
    今後も何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
    この度は貴重なアンケートのご協力をいただき、ありがとうございました。
  • 見学しました

    会場からの返信


    4.6

    • 投稿時期:2022年9月
    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 希望を盛り込んだ見積もりを出してもらいましたが、思ったより安かったです。 【プランナー】 さまざまな演出や、料理のカスタマイズについて提案いただけました。こちらの希望を聞いて、すぐに提案してくださったので、安心できます。 【雰囲気】 都会のリゾートという感じで、非現実的な空間がとても良かったです。ただ、ベイクォーターの中にあるので、外観から結婚式場!という感じは少ないかもしれません。 【設備】 必要な設備は揃っており、特別に気になるところはなかったかな、とおもいます。ロビーも高級感がありました。 【アクセス】 横浜駅直結のため、アクセス抜群です。 【料理】 オープンキッチンで試食させていただき、味もとてもよかったです。 【金額】 とてもお得なプランだなと思いました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2022年9月

    会場からの返信を見る
    この度は、数ある式場の中から当館「ザクラシカベイリゾート」へご来館いただきありがとうございます。
    また、貴重なアンケートの投稿をいただき感謝いたします。
    特に、「プランナー」の部分で、嬉しいお声をいただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。
    ご結婚式は一生に一度だからこそ、今後も、おふたりのお言葉からヒントをいただきながら、一緒にウエディングをつくっていきたいと考えております。
    お力になれることがございましたら、 どんな些細なことでもご遠慮なくご相談くださいませ。

    あわせて、この度は、大切な結婚式の一日を当館にお任せいただきありがとうございます。
    今後も、おふたりのお言葉からヒントをいただきながら、 一緒に考え、一緒にウエディングをつくっていきたいと考えております。
    お力になれることがございましたら、 どんな些細なことでもご遠慮なくご相談くださいませ。

    今後とも何卒よろしくお願いいたします。
  • 見学しました

    会場からの返信


    3.6

    • 投稿時期:2022年9月
    • ハナユメ割 2
    • プランナー 3
    • 雰囲気 4
    • 設備 3
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 話題に出なかったため、あまり効果を理解していない。 【プランナー】 当日特典を延長して対応してくれた。ビール好きの私たちにぴったりのプランを進んで提案してくれたため、イメージを湧かせることができた。 【雰囲気】 自分達らしい雰囲気に変えることができる点がかなり魅力的だった。部屋ごとに香りを変えているなど、こだわりが素敵だった。 【設備】 犬が入館オッケーなど、他にはない設備がたくさんあった。音響やスクリーンなど、必要な設備は全て揃っていた。が、特段驚いた設備はなかった。 【アクセス】 駅直結で、雨に濡れないでいける。 【料理】 味はもちろん、五感で楽しめる内容で大変満足。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2022年9月

    会場からの返信を見る
    この度は、数ある式場の中から当館「ザクラシカベイリゾート」へご来館いただきありがとうございます。
    また、貴重なアンケートの投稿をいただき感謝いたします。
    特に、「アクセス」の面で横浜駅直結の良さを感じていただけたようで嬉しく拝見いたしました。
    また、お料理の部分は当日のゲストの皆様に喜んでいただくために欠かせない部分かと存じます。オープンキッチンがあるからこそ、五感で楽しんでいただけるお料理、ご満足いただけたこと大変嬉しく思いました。
    いただいたご意見を真摯に受け止め、お客様満足度アップに活かしていければと思います。

    あわせて、この度は、大切な結婚式の一日を当館にお任せいただきありがとうございます。
    今後も、おふたりのお言葉からヒントをいただきながら一緒にウエディングをつくっていきたいと考えております。
    お力になれることがございましたら、 どんな些細なことでもご遠慮なくご相談くださいませ。

    今後とも何卒よろしくお願いいたします。
  • 見学しました

    会場からの返信


    4.0

    • 投稿時期:2022年9月
    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 5
    • 設備 4
    • アクセス 4
    • 料理 3
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 ハナユメ割や色々組み合わせていただきました。 【プランナー】 私達の好きな物や希望をもとに様々なご提案をいただきました。どちらかというと食事やドリンクなどに対してのご提案が多かった印象です。 【雰囲気】 とても綺麗で、2つの披露宴会場どちらも窓の景色も見え良かったです。緑が多く、流行に合わせた会場だと感じました。 【設備】 設備は新しく綺麗で、とても充実していたと思います。ただトイレや待合の場所など、シックでお洒落ですが照明が全体的に暗い印象でした。 【アクセス】 横浜駅というターミナル駅であるのはやはり良いなと感じました。ただ商業施設の中にあるので、横浜に慣れている人でないと、迷ってしまいそうで少し心配ではありました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2022年8月

    会場からの返信を見る
    この度は、数ある式場の中から当館「ザクラシカベイリゾート」へご来館いただきありがとうございます。
    また、貴重なアンケートの投稿をいただき感謝いたします。
    特に、「プランナー」に対し、お二人の希望にあわせた「ご提案」に良い印象をもっていただけた事、大変嬉しく思います。
    「アクセス」に関していただいた心配点でございますが、ご招待いただくゲストの皆様には、無料の写真付きアクセスMAPをご用意しております。
    県外からのゲストも多くご来館いただく当館ですので、ご縁があって当館で結婚式をお任せいただく際には、是非ご提案させてくださいませ。
    いただいたご意見を真摯に受け止め、お客様満足度アップに活かしていければと思います。

    今後も、おふたりのお言葉からヒントをいただきながら、 一緒に考え、一緒にウエディングをつくっていきたいと考えております。
    お力になれることがございましたら、 どんな些細なことでもご遠慮なくご相談くださいませ。

    今後とも何卒よろしくお願いいたします。
  • 見学しました

    会場からの返信


    5.0

    • 投稿時期:2022年8月
    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 お安く割引をしていただきました。お得に契約できるのはありがたいと思いました。 【プランナー】 丁寧に分かりやすく説明をしていただきました。また、イメージに合うように提案をしていただいて嬉しかったです。 【雰囲気】 噴水で水が流れる音がとても心地良く、雰囲気も落ち着く空間でよかったです。また、正方形の披露宴会場はゲストとの距離が近く感じてよかったです。 【設備】 お子さんのいる方やペットを飼っている方には嬉しい設備が多く、さまざまな方に対応できるような設備が充実していました。 【アクセス】 遠方からのゲストが多く、駅から直結であるこの会場はアクセスしやすいと思いました。 【料理】 五感で楽しめて、どの料理も美味しかったです。 シェフが丁寧に説明しながら調理をしている姿を見たので、さらに美味しく感じました。 【金額】 他の会場に比べて金額は十分満足できました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2022年8月

    会場からの返信を見る
    この度は、数ある式場の中から当館「ザクラシカベイリゾート」へご来館いただきありがとうございます。
    また、貴重なアンケートの投稿をいただき感謝いたします。
    特に、「お料理」に関して、五感で楽しめて、どの溶離も美味しかったとのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。
    いただいたご意見を真摯に受け止め、お客様満足度アップに活かしていければと思います。

    今後も、おふたりのお言葉からヒントをいただきながら、 一緒に考え、一緒にウエディングをつくっていきたいと考えております。
    お力になれることがございましたら、 どんな些細なことでもご遠慮なくご相談くださいませ。

    今後とも何卒よろしくお願いいたします。
  • 見学しました

    会場からの返信


    4.1

    • 投稿時期:2022年8月
    • ハナユメ割 3
    • プランナー 4
    • 雰囲気 3
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 ハナユメ割以外の割引が充実していました。 【プランナー】 他の式場と迷っていることを正直に伝えると親身になって考えてくださいました。自信に満ち溢れたハキハキした方で迷っているときにリードしてくれそうだと思いました。 【雰囲気】 挙式会場は白と緑を基調としていました。パキッとした白でもう少し温かみがあるほうが好みでした。披露宴会場ももう少し開放感が欲しかったです。 【設備】 会場にキッチンがあるのはとても魅力的だと思います。商業施設の中にあるのでエレベーターを降りた途端他の買い物客がおり、非日常な空間から一気に日常に戻りました。 【アクセス】 動く歩道を経由した駅直結なのでアクセスを最重要視する方にはおすすめです。 【料理】 和風アレンジされたフレンチで幅広い世代に受け入れやすいと思いました。どれも美味しい+面白かったです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2022年7月

    会場からの返信を見る
    この度は、数ある式場の中から当館「ザクラシカベイリゾート」へご来館いただきありがとうございます。
    また、貴重なアンケートの投稿をいただき感謝いたします。
    特に、「お料理」に関して「美味しい+面白い」とのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。
    いただいたご意見を真摯に受け止め、お客様満足度アップに活かしていければと思います。

    今後も、おふたりのお言葉からヒントをいただきながら、 一緒に考え、一緒にウエディングをつくっていきたいと考えております。
    お力になれることがございましたら、 どんな些細なことでもご遠慮なくご相談くださいませ。

    貴重なご意見の投稿、誠にありがとうございました。
  • 見学しました

    会場からの返信


    3.9

    • 投稿時期:2022年8月
    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 とても割引して頂き、有り難かったです。 【プランナー】 これまでのさまざまな式の内容や、演出などを事細かに教えてくださり、自分達の式へのイメージも膨らんでお話が出来ました。 【雰囲気】 挙式会場も披露宴会場も、緑を意識した雰囲気ですごく魅力的でした。挙式会場は太陽の光が入るとのことで当日への期待も膨らみました? 【設備】 親族専用のゲストルームが用意されていたり、挙式会場も披露宴会場もゲストの方がゆったりとできるような広いスペースでいいなと思いました。 【アクセス】 横浜駅から直結とのことで、アクセスがとても良いなと思いました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2022年8月

    会場からの返信を見る
    この度は、数ある式場の中から当館「ザクラシカベイリゾート」へご来館いただきありがとうございます。
    また、貴重なアンケートの投稿をいただき感謝いたします。
    特に、「アクセス」の面で横浜駅直結の良さを感じていただけたようで嬉しく拝見いたしました。
    いただいたご意見を真摯に受け止め、お客様満足度アップに活かしていければと思います。

    あわせて、この度は、大切な結婚式の一日を当館にお任せいただきありがとうございます。
    今後も、おふたりのお言葉からヒントをいただきながら、 一緒に考え、一緒にウエディングをつくっていきたいと考えております。
    お力になれることがございましたら、 どんな些細なことでもご遠慮なくご相談くださいませ。

    今後とも何卒よろしくお願いいたします。
  • 見学しました

    会場からの返信


    4.4

    • 投稿時期:2022年8月
    • ハナユメ割 3
    • プランナー 5
    • 雰囲気 3
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 ハナユメ割の見積は頂いていない。 【プランナー】 プラン、会場、料理などの説明に加え、演出をどのようにしたらよいかという相談にも親身に乗っていただいた。 【雰囲気】 眺望や、ロビーの重厚感ある雰囲気は気に入った。しかし披露宴会場が狭く窮屈な印象で、開放的な雰囲気とはいえなかった。 【設備】 ゲストが自分達で写真を撮れるアイテムや、演出用のバルーンなど、さまざまな設備、小物を用意してくれる点が気に入った。 【アクセス】 駅直結で本当に行きやすかった。 【料理】 焼きたてのフォアグラを頂いた。非常に美味しく、オプションメニューだが是非追加したいと思った。 【金額】 丁寧に説明して頂き、各種割引もきかせて頂いたので、非常に納得している。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2022年8月

    会場からの返信を見る
    数ある式場の中からご見学会にお越し頂きましてありがとうございました。
    そしてアンケートの投稿も誠にありがとうございました。

    ザ クラシカベイリゾートでは、お越しいただいたゲストの方にリラックスして非現実的な1日をお過ごしいただけるように、アットホームな雰囲気の会場や、自然光がたっぷり入る開放感などを大切にお作りしております。

    この会場を一言で表現するとに「アットホームな雰囲気が魅力」とお褒めいただきありがとうございます。

    今後もお力になれることがございましたら、 どんな些細なことでもご遠慮なくご相談くださいませ。
  • 見学しました

    会場からの返信


    4.7

    • 投稿時期:2022年7月
    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 4
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 割引率が大きかったです。 【プランナー】 はじめての結婚式の見学だったので、身構えていましたが笑優しく親切でありがとうございました、と伝えたいくらい満足でした。 【雰囲気】 清潔で綺麗で素敵な会場でした。可愛らしい雰囲気と、かっこいい雰囲気とどちらももっている印象の会場でした。 【設備】 待合室、クローク、喫煙所、ゲストの方も快く利用できる印象を持ちました。なによりわんちゃんとずっと一緒にいれる点が他の会場にはない魅力でした。 【アクセス】 横浜駅から近く、アクセスのしやすさは一番でした。みなとみらいの景色がもっと見たかったなと思いました。 【料理】 お味噌を使ったソースが本当に美味しかったです。 【金額】 わかりやすい比較を出していただきとても助かりました。 【その他】 見学もずっとわんちゃんと一緒に過ごせました♪

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2022年7月

    会場からの返信を見る
    アンケートの投稿ありがとうございました。
    内容を拝見し、とても好印象をもっていただけた事うれしく拝見いたしました。

    今後、結婚式の準備を進めるうえで、私たちでお力になれる事ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。

    この度は、当館へのご来館ありがとうございました。
  • 見学しました

    会場からの返信


    3.3

    • 投稿時期:2022年7月
    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 2
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 とても充実していました。 【プランナー】 ウェルカムスペースや披露宴会場で自分たちなりの演出はどんなことができるかをたくさん提案してくれました。 【雰囲気】 披露宴会場を2種類見せてもらいました。一つは緑が多く、イメージに合っていて、とても好感を持ちました。 【設備】 オープンキッチンの試食をもらった時の、コンロや配線の出方が気になりました。 海をコンセプトにした会場は、柱が邪魔をしている印象を受けました。 【アクセス】 アクセスはとても良かったです。ただ、土日ということもあり、人が混雑している中を歩いて向かう参列者を考えると、若い人や横浜に慣れている人でないと厳しいなと思いました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2022年7月

    会場からの返信を見る
    アンケートの投稿ありがとうございます。
    また、引き続きのご検討に感謝いたします。

    【設備】や【アクセス】に関しては、ブライダルフェアでご見学いただいた仕様を結婚式本番使用にする事で、心配点がクリアになる点もあるかと思っております。

    ご検討を続ける中で、私共で、お力になれる事ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
    ご希望にあわせたご提案ができたらと思っております。
    引き続きよろしくお願いいたします。
  • 見学しました

    会場からの返信


    4.1

    • 投稿時期:2022年7月
    • ハナユメ割 5
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 3
    • アクセス 5
    • 料理 3
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 最終的にかなり割引していただき、予算を抑えることができました。 【プランナー】 ニーズを汲み取っていただけました。 不要なオプション等は、プランナーの方が自ら不要だと思いますなどと言っていただけたことは良い印象を受けました。 【雰囲気】 横浜の雰囲気を感じながらも、参加者全員で楽しく参加できるような雰囲気が他にはない感じで素敵だと感じました。 【設備】 お食事会場にペット持ち込み可能な式場が少ない中、こちらは可能ということで愛犬家の方にはかなり魅力的に映るのではないかと思います。 【アクセス】 横浜駅から歩いてすぐの場所にあるので、立地はとてもいいと思います。 【金額】 抑えてくれた印象を受けました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2022年7月

    会場からの返信を見る
    この度はご結婚誠におめでとうございます。
    また、数ある会場の中より、ザクラシカベイリゾートへご来館いただき誠にありがとうございました。

    ご見学会はお楽しみいただけましたでしょうか。
    ご結婚式のイメージが膨らむお時間になっていましたら幸いです。

    今後も、おふたりのお言葉からヒントをいただきながら、 一緒に考え、一緒にウエディングをつくっていきたいと考えております。
    お力になれることがございましたら、 どんな些細なことでもご遠慮なくご相談くださいませ。
    大切な結婚式の一日をご一緒できたら嬉しく思います。

    この度は貴重なアンケートのご投稿誠にありがとうございました。
    今後とも何卒よろしくお願いいたします。
  • 見学しました

    会場からの返信


    4.6

    • 投稿時期:2022年7月
    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 4
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 割引や値段は横浜エリアでは群を抜いてよかったと感じました。 【プランナー】 希望の雰囲気を聞いて、それにマッチする会場の案内をしてくれました。また伝えたいこと、表現しにくいことを噛み砕いて察してくれました。 【雰囲気】 開放感があり緑があるという雰囲気の希望はマッチしていました。挙式会場の思ったよりも暗い印象だったのは少し残念でした。 【設備】 披露宴会場と同じフロアに喫煙スペースがあり、喫煙者が多いゲストには良いと思いました。また会場の下の階は商業施設があるので、何かと便利。 【アクセス】 駅から少し歩きますが雨に濡れずに会場まで行くことができます。土地感のない方には少し難しい場所かもしれません。 【料理】 フレンチと和の融合した食事は安心する、高級感ある味わいでした。 【金額】 コストパフォーマンスは最高です。 割引や元の値段、今後の高くなるであろうポイントなども振り幅がなさそうでした。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2022年7月

    会場からの返信を見る
    この度はご結婚誠におめでとうございます。
    また、数ある会場の中より、ザクラシカベイリゾートへご来館いただき誠にありがとうございました。

    ご見学会はお楽しみいただけましたでしょうか。
    ご結婚式のイメージが膨らむお時間になっていましたら幸いです。

    今後も、おふたりのお言葉からヒントをいただきながら、 一緒に考え、一緒にウエディングをつくっていきたいと考えております。
    お力になれることがございましたら、 どんな些細なことでもご遠慮なくご相談くださいませ。

    心配に感じている「挙式会場の明るさ」でございますが、もしお時間ございましたら改めて、実際の挙式を行っているお時間に、ご見学にお越し下さいませ。
    一生に一度の大切な結婚式だと思いますので、後悔のないように、改めてのご見学にてご案内できればと思っております。
    ご多用中かと思いますが、ご検討いただけましたら幸いです。

    この度は貴重なアンケートのご投稿誠にありがとうございました。
    今後とも何卒よろしくお願いいたします。
  • 見学しました

    会場からの返信


    3.0

    • 投稿時期:2022年7月
    • ハナユメ割 3
    • プランナー 3
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 2着目のドレスの割引がとても嬉しかったです。 ドレスの料金が心配で2着着ることを半分諦めていたので。 【プランナー】 私達の意見をたくさん聞いてくださり、それに合わせたプランや演出を提案し、料金も打ち出してくださったので、結婚式のイメージとそれにかかる費用がイメージできたので、式場を決める決心がつきました。 【雰囲気】 決して広い会場ではありませんが、それでも広く感じさせる演出や広さに囚われない素敵な雰囲気がありました。 【設備】 式の時に弦楽器で演奏してもらえるので、ピアノやパイプオルガンとはまた違う温もりのある演奏がいいと思います。 【アクセス】 駅直結で、雨の日もアクセしやすく、横浜駅という、誰もが知っている駅で分かりやすく立地が良いと思います。 【料理】 美味しかったです。 【金額】 いろんなアレンジをすると料金が跳ね上がるので、やりたい事を躊躇してしまうイメージでしたが、自分達のやりたい事を色々盛り込んだ見積もりでも、予算内だったので、安心して式を挙げることが出来そうです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2022年7月

    会場からの返信を見る
    この度は当館のご見学会にご参加くださり、誠にありがとうございました。
    またアンケートのご協力もありがとうございます。

    数々の嬉しいご評価をいただき、スタッフ一同で大変嬉しく拝読いたしました。
    特に【プランナー】に関しまして、嬉しいお言葉をいただきありがとうございました。
    ひとつとして同じ結婚式はないからこそ、今後もおふたりのお気持ちをしっかり伺いながら、「ここで結婚式をして本当によかったね」とおっしゃっていただける一日をご提案してまいります。
    今後も何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
    この度は貴重なアンケートのご協力をいただき、ありがとうございました。
  • 見学しました

    会場からの返信


    4.7

    • 投稿時期:2022年7月
    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 4
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 とても安く感じました。 【プランナー】 歴が10年という事で、かなり説明がわかりやすく スムーズで頼りになるなという印象だったが 今回担当してくださった方はメインのプランナーさんでは無いという事で、 その点は不安。 【雰囲気】 めちゃくちゃ素敵でした!文句のつけようが無いくらいでした! 素晴らしいの一言で、とても感動致しました。 【設備】 少し古さが出ているところや、プロジェクターがどうなっているかなどがわからなかったので そちらはまた確認したいと思います。 【アクセス】 アクセス、立地が良過ぎて素晴らしいの一言。 【料理】 1種類しか試食していないが、頂いたフォアグラは美味しかったです。 【金額】 めちゃくちゃ安い!ビックリ致しました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 設備面が整っている
    • アクセス、立地が良い
    • プランナーの対応が良い

    見学時期: 2022年7月

    会場からの返信を見る
    この度は当館のご見学会にご参加くださり誠にありがとうございました。
    またアンケートのご協力も誠にありがとうございます。

    数々の嬉しいお声をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
    特に【プランナー】に関しては、一つとして同じご結婚式はないからこそ、一組一組大切にお手伝いをさせていただいたおります。今後ご案内させていただくプランナーに関してもおふたりに安心していただけるよう努めてまいりますのでよろしくお願いいたします。

    今後もおふたりがご結婚式のご検討を進めるうえで、お力になれることがございましたらどうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。
    この度は貴重なアンケートをいただきましてありがとうございました。
  • 成約しました

    会場からの返信


    3.6

    • 投稿時期:2022年7月
    • ハナユメ割 3
    • プランナー 2
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 4
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 元々割引していただいているキャンペーンと、ハナユメ割の区別が見える化されておらず、効果が確認できませんでした。割引いていただいて感謝しておりますが、「普通」とさせてください。 【プランナー】 丁寧な対応ではあったが、こちらの気持ちを再三、くどくヒアリングされ、困った。もう少しラフな気分で見学したかった。今後も深く気持ちをヒアリングされると思うと、精神的にキツイ。 【雰囲気】 我々の挙げたい式の雰囲気とベストマッチだった。今後の打ち合わせで、席配置の希望や、椅子の調整など、要望を取り入れてくださることを期待している。 【設備】 エレベーターも専用のエレベーターであり、一般の買い物客と分けられているのも助かる。年寄りも参加するので、段差がキツくないのも良いと感じた。 【アクセス】 駅直結で大変良い。天気がぐずついても、影響は少なそう。 【料理】 一般的に満足と言われる食材を提供いただき、ゲストも喜びそう。 【金額】 よく言われている「最低ライン」を提示されている疑念が拭えないので、これからどのくらいアップするのか、不安が残っているのが正直なところ。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2022年7月

    会場からの返信を見る
    アンケートご回答ありがとうございます。
    いただいた感想を拝見し、横浜駅直結だからこそ、どなたでもお越しいただきやすい場所で、皆様にリラックスしてお過ごしいただけるよう、全ての会場にテラス、ガーデンを併設しております。
    また料理はおもてなしで何より大切と考えており、味はもちろん、シェフのパフォーマンスもおもてなしのひとつとなっております。

    また、この度はプランナーの対応面についてご意見を頂きありがとうございます。おふたりのご希望に合わせたご案内ができず、申し訳ございませんでした。今後はしっかりとお客様の希望をキャッチし、ご提案に変えられるよう努めて参ります。
    今後もお客様に「見学に来て良かった」と思っていただける、ブライダルフェアのご案内を徹底できればと思っております。

    この度は、貴重なお時間の中、会場見学後の感想をいただきありがとうございました。
    成約理由を見る
    別のアンケートで回答させていただいた内容と重複しますが、カチッとした雰囲気とカジュアルな雰囲気のちょうどいい間を探していて、写真をみたときにイメージとマッチしていたためです
  • 見学しました

    会場からの返信


    3.0

    • 投稿時期:2022年6月
    • ハナユメ割 3
    • プランナー 3
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 わかりません。お見積りにありませんでした。 【プランナー】 とても良い方でした。 初回のわりびきをおすすめされたのでかなり迷ってしまいましたが、どこもそうだと思います。 【雰囲気】 カジュアルな会場です。 若者ばかりでワイワイするならとてもピッタリだと思います。 スイーツビュッフェなどもできます。 【設備】 控え室や挙式会場の動線が良かったです。 そこまで広くないので、式場内で迷子になるようなこともないと思います。 【アクセス】 横浜の中では立地は良い方です。 【料理】 おいしさは普通ですが、演出が楽しいです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • 設備面が整っている
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2022年4月

    会場からの返信を見る
    アンケートご回答ありがとうございます。
    いただいた感想を拝見し【会場の雰囲気】は横浜駅直結だからこそ、どなたでもお越しいただきやすい場所で、皆様にリラックスしてお過ごしいただけるよう、グリーンと自然光をたくさん取り込んだお作りになっております。
    また【料理】の味と合わせて、シェフのパフォーマンスの事など、具体的にコメントいただきありがとうございます。

    今後もお客様に「見学に来て良かった」と思っていただける、ブライダルフェアのご案内を徹底できればと思っております。

    引き続き、当館ザクラシカベイリゾートにて、お力になれますと事ございましたら遠慮なく何でもお申しつけくださいませ。

    素敵な結婚式になりますよう一緒にお創りできればと思っております。
    この度は、貴重なお時間の中、会場見学後の感想をいただきありがとうございました。
  • 見学しました

    会場からの返信


    4.4

    • 投稿時期:2022年5月
    • ハナユメ割 5
    • プランナー 3
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 前回見学した会場と比較すると割引額が高いと感じました。 【プランナー】 様々な面で提案をしていただきとても参考になりました。他の式場見学が控えていた為、その場で決められなかったのですが配慮をしていただきとても有難かったです。 【雰囲気】 どちらの披露宴会場も明るくナチュラルな雰囲気で、居心地が良くリラックスすることができました。広さも自分たちに丁度よく、ゲストと良い距離感だと感じました。 【設備】 トイレ前の廊下の照明が暗くて、男女どちらのトイレか分かりにくかったです。又、披露宴会場入口に段差があり気になりました。 【アクセス】 駅から直結ですが移動距離がありました。ですが動く歩道があり、場所も比較的分かりやすく、行きやすかったです。 【料理】 日本人に親しみやすい和風テイストな味付けだったり、お箸があり堅苦しくなく食事を楽しむことが出来てよかったです。オープンキッチンも見応えがあり、料理長のお話がとても楽しかったです!

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2022年5月

    会場からの返信を見る
    この度は、ブライダルフェアのご参加ありがとうございます。
    また、貴重なお時間をいただき、アンケートの投稿ありがとうございます。
    ブライダルフェアをお楽しみいただけたようで何よりでございます。
    今後も結婚式のご準備にむけて、当館にてお力になれる事ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
    素敵な一日をご一緒できる事こころよりお待ちしております。
  • 見学しました

    会場からの返信


    4.1

    • 投稿時期:2022年5月
    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 4
    • アクセス 4
    • 料理 5
    • 金額 1

    【ハナユメ割】 ハナユメ割のお陰でとてもお得に予約できました。 【プランナー】 ヘルプで来ていたにも関わらず、質問に対してもわからない場合は聞いてから答えてくださったりと、丁寧に対応して頂だきました。とても明るくて話しやすく、気楽に見学出来ました。演出なども提案してくださり良かったです。 【雰囲気】 チャペルが少し狭いですが、緑と白のナチュラルな感じが気に入りました 披露宴会場がどちらも綺麗で自然体でとても良く、迷いました。 【設備】 入り口から高級感がありどこも綺麗で良かったです。ゲストの方達も楽しんで頂けるような会場だと思いました。 【アクセス】 横浜駅直結で駅から近く良かったです。ですがかなり迷いました。 【料理】 とても美味しかったです。シェフの気さくさや提案力がすごいなと思いました。目の前で料理を作ってもらえるのが良かったです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • ハナユメ割が充実している
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2022年4月

    会場からの返信を見る
    アンケートご回答ありがとうございます。
    いただいた感想を拝見し【会場の雰囲気】は横浜駅直結だからこそ、どなたでもお越しいただきやすい場所で、皆様にリラックスしてお過ごしいただけるよう、グリーンと自然光をたくさん取り込んだお作りになっております。
    また【料理】の味と合わせて、シェフのパフォーマンスの事など、具体的にコメントいただきありがとうございます。

    今後もお客様に「見学に来て良かった」と思っていただける、ブライダルフェアのご案内を徹底できればと思っております。

    引き続き、当館ザクラシカベイリゾートにて、お力になれますと事ございましたら遠慮なく何でもお申しつけくださいませ。

    素敵な結婚式になりますよう一緒にお創りできればと思っております。
    この度は、貴重なお時間の中、会場見学後の感想をいただきありがとうございました。

※料金はすべて税込み表示です。