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- JR横浜駅/ 式場・ゲストハウス/ 着席:10名 ~ 111名
ザ クラシカ ベイリゾートの口コミ
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カッチリとカジュアルのちょうどいい雰囲気
見学した
30代 ・ 男性 の口コミ
訪問:2022/07/09
投稿:2022/07/10
会場返信あり
- 見学した
- 申込した
- 見学後よかったポイント
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- アクセス
- 料理
- 雰囲気
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口コミ点数
- 3.6
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- 雰囲気5
- プランナー2
- 料理3
- 金額3
- ハナユメ割3
- 設備5
- アクセス4
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会場の雰囲気
我々の挙げたい式の雰囲気とベストマッチだった。今後の打ち合わせで、席配置の希望や、椅子の調整など、要望を取り入れてくださることを期待している。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
丁寧な対応ではあったが、こちらの気持ちを再三、くどくヒアリングされ、困った。もう少しラフな気分で見学したかった。今後も深く気持ちをヒアリングされると思うと、精神的にキツイ。
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料理の美味しさ
一般的に満足と言われる食材を提供いただき、ゲストも喜びそう。
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金額(見積額)への納得感
よく言われている「最低ライン」を提示されている疑念が拭えないので、これからどのくらいアップするのか、不安が残っているのが正直なところ。
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ハナユメ割の充実度
元々割引していただいているキャンペーンと、ハナユメ割の区別が見える化されておらず、効果が確認できませんでした。割引いていただいて感謝しておりますが、「普通」とさせてください。
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会場設備の充実度
エレベーターも専用のエレベーターであり、一般の買い物客と分けられているのも助かる。年寄りも参加するので、段差がキツくないのも良いと感じた。
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アクセス・立地のよさ
駅直結で大変良い。天気がぐずついても、影響は少なそう。
式場スタッフからの返信
アンケートご回答ありがとうございます。
いただいた感想を拝見し、横浜駅直結だからこそ、どなたでもお越しいただきやすい場所で、皆様にリラックスしてお過ごしいただけるよう、全ての会場にテラス、ガーデンを併設しております。
また料理はおもてなしで何より大切と考えており、味はもちろん、シェフのパフォーマンスもおもてなしのひとつとなっております。
また、この度はプランナーの対応面についてご意見を頂きありがとうございます。おふたりのご希望に合わせたご案内ができず、申し訳ございませんでした。今後はしっかりとお客様の希望をキャッチし、ご提案に変えられるよう努めて参ります。
今後もお客様に「見学に来て良かった」と思っていただける、ブライダルフェアのご案内を徹底できればと思っております。
この度は、貴重なお時間の中、会場見学後の感想をいただきありがとうございました。- 申込を決めたポイント
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提案内容がよかった
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この式場のハナユメ割がお得に感じた
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費用感が合っていた
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希望の挙式日時が空いていた
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プランナーやスタッフがよかった
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雰囲気が理想通りだった
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料理が美味しかった
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ドレスが豊富だった
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その他
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自由度高く、アクセス良い、クラシカ
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4.0
- 会場の雰囲気
- 自然系の雰囲気がある会場がいいと伝えており、それが叶う会場になってました。またスタッフの対応もよく居心地よかったです。
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自由度の高い式場
見学した
4.6
- 会場の雰囲気
- 希望通り海が見える会場だったので良かった。開放感があってあかるくカジュアルな雰囲気だったことも印象的だった。
※料金はすべて税込み表示です。
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ザ クラシカ ベイリゾートに申し込みした理由
別のアンケートで回答させていただいた内容と重複しますが、カチッとした雰囲気とカジュアルな雰囲気のちょうどいい間を探していて、写真をみたときにイメージとマッチしていたためです