ロケーションと料理は素晴らしいが、接客面に課題を感じた式場 | THE LANDMARK SQUARE OSAKA （ザ ランドマークスクエア オオサカ）

大阪城を望める景色や歴史ある建物の雰囲気は素敵でした。ただ、案内時の説明不足もあり、当日の動線や過ごし方のイメージは少し湧きにくかったです。

終始段取りの悪さを感じ、説明も分かりにくかったです。言葉遣いや対応にも不安を感じ、当日契約が難しいと分かった後は流れ作業のような対応に感じられ、残念でした。

料理はとても美味しく、見た目・味ともに満足度が高かったです。ゲストにも自信を持って楽しんでもらえる内容だと感じ、特に印象に残りました。

割引はありましたが、特別お得感がある内容ではなく、他式場と比較するとやや物足りなく感じました。

設備自体は整っていましたが、会場内の移動動線や設備の活用イメージについて十分な説明がなく、当日の過ごし方を具体的に想像しにくかったです。

大阪城を望める立地や観光地としての特別感は魅力的でした。駅からバスが出ていたり、ゲストも訪れやすい場所だと感じました。