アルカンシエル南青山の口コミ

• 上質な南青山の会場、設備充実、プランナー対応に難あり

  見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2020/03/08

  投稿：2020/04/05

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. アクセス
  2. 料理
  3. プランナー

  口コミ点数

  • 3.3

  • 雰囲気5
  • プランナー2
  • 料理4
  • 金額1
  • ハナユメ割1
  • 設備5
  • アクセス5

  • 会場の雰囲気

    会場はさすが南青山！という雰囲気で、上品で上質。会場内もきれいで、チャペルの雰囲気も良かった。
    自然を大切にしていることが伝わる雰囲気。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    ベテラン、慣れている感があり、あまり優しい雰囲気はなかった。
    寄り添ってくれるというよりは、冷たい印象で好感が持てなかった。

  • 料理の美味しさ

    美味しかった。

  • ハナユメ割の充実度

    説明がなかったので、そもそも分からない。

  • 会場設備の充実度

    マジックミラー付きのキッズスペースや、オープンキッチン、新郎新婦用のエレベーターなど、設備は充実していた。

  • アクセス・立地のよさ

    アクセスは良かった。

  式場スタッフからの返信

  この度は誠におめでとうございます。
  数多くございます結婚式場の中より、アルカンシエル南青山にお越しくださり、誠にありがとうございます。
  たくさんの貴重なご意見をいただき、スタッフ一同拝読し、心より感謝いたしております。
  
  会場の雰囲気や設備面につきまして、嬉しい評価をいただきましたこと、嬉しく感じております。
  仰っていただきました通り、南青山というエリアにありながら、一歩中にお進みいただきますと自然をたっぷり感じられるよう
  自然光が差し込み、緑の装飾をたくさん取り入れた雰囲気をご提案させていただいております。
  
  また、おふたりにもゲストの皆様にも、快適にお過ごしいただけるような設備も充実しておりますので
  大切なゲストをご招待されるからこそ、設備面にこだわりたいおふたりには特にオススメしております。
  
  スタッフの対応面につきまして、おふたりのお気持ちに寄り添いきれず、申し訳ございませんでした。
  アルカンシエル南青山では、おふたりのご希望やこだわりに合わせて、最適なプランを提案させていただいております。
  頂いたお声を基に、どのスタッフにもさらにお客様にご満足いただけるよう、スタッフ教育に努めてまいります。
  
  この度はおいそがしい中、アンケートのご回答、誠にありがとうございました。
  
  アルカンシエル南青山スタッフ一同
  

※料金はすべて税込み表示です。

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