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クチコミ総合評価 (36件)

4.0

  • ハナユメ割 3.44
  • プランナー 4.03
  • 雰囲気 4.28
  • 設備 4.08
  • アクセス 4.28

平均見学時間: 2時間 47分

先輩カップルがこの会場を選んだ理由
  • ハナユメ割 (6.6%)
  • 料理 (18.2%)
  • 設備面 (11.9%)
  • プランナー (6.8%)
  • 雰囲気 (29.9%)
  • 立地 (26.5%)
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  • ユーザー

    見学しました


    3.4

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 3
    • 雰囲気 4
    • 設備 3
    • アクセス 4
    • 料理 4
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 想像していたよりは少なかった。 【プランナー】 丁寧でこちらのリズムに合わせてくださる落ち着いた男性でした。すごく良い方でした。 この方とは別に、食事中に声を掛けてくださった方がいましたが突然「クレドカードって知ってますか?最初の3日間の研修で暗記するんです。ホテル従業員は全員暗記してます。困った時は先輩に聞くのではなくコレを読みます。ほかの従業員にもこのカード持ってるか聞いてみてください。」と説明されたのが謎でした。リッツともなれば従業員の方の研修はしっかりされているだろう事はこちらでも予想がつくのでわざわざ私達にそのことを自慢げにアピールする必要はなかったと思います。 【雰囲気】 ホテル内どこもかしこもゴージャスで高級感があり素晴らしかったです。 チャペルは打って変わって、ゴージャス!というよりは落ち着いた雰囲気だったのがすごく良かったです。 披露宴会場も広い会場しかないイメージでしたが、小さめの会場もあり想像していたよりも距離感の近い披露宴ができそうだなと感じました。 【設備】 設備についてはあまり説明がなかったので詳しくはわかりませんでした。 50名程度用の披露宴会場のスクリーンは持ち運びできる(会場常設ではない?)ものだったと思います。 部屋の前や廊下に説明がないため、当日来場者が迷子になる可能性があるなと感じました。(一応各階にスタッフの方がいるそうなので大丈夫かとおもいますが…) 【アクセス】 大阪駅から地下で繋がっているので、多少距離はありますがアクセス・立地は良い方だと思います。 ただ大阪駅に慣れていない方だと迷う可能性は大いにあると感じました。 当日は、来場者には地下からではなく地上正面入り口から入っていただくようにお願いするそうです。 ちなみに披露宴会場からの眺めは全く重視されていないように感じました。 【料理】 結婚式用のお食事ではなかったようですが、素晴らしく美味しかったです。 特にお肉は今までの他会場のブライダルフェアの中で一番のお味でした。 【金額】 金額は想像通りの高級なお値段でした。 いただいたお見積もりは、これでは実際の結婚式はできないことが誰が見てもわかるスカスカのものでした。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2019年5月

  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.4

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 4
    • 料理 4
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 ハナユメ割で22万も下がりました。 【プランナー】 他の結婚式場さんだと少人数で考えていることを伝えると嫌な顔されることがあったので嫌な顔ひとつせず少人数のプランを提案して下さりました。また今回は披露宴会場をほとんど使用しており結婚式のイメージがあまりわかなかったのですが、ゴールデンウィークに大きなフェアがありその時に披露宴会場の雰囲気を味わえると教えていただきました。 【雰囲気】 以前よりレストランなどで利用していたのでホテル自体の雰囲気は知っていたのですが、今回初めてチャペルなどを見せていただきホテルと同じ上品な感じは残しつつホテルとはまた違う暖か味がありとても素敵でした。披露宴会場は今回は使用していて見れなかったのですが写真を見せてもらった感じではチャペルと同じ雰囲気で素敵でした。 【設備】 ホテルなのでもちろんエレベーターもエスカレーターもあり足の悪いおばあちゃんにも安心して来てもらえると思いました。また宿泊のお客様が間違えて式場にやってこないようにチャペルのある階に行くエレベーターは一度乗り換えないと行けなかったり、奥の方にあり普通に歩いてるだけでは見えない場所にあったのが凄いと感じました。 【アクセス】 大阪駅から10分ぐらいで着き、また外に出る必要もなく地下から行けるので雨の日でも濡れることなく辿りつけるところがとてもいいなと感じました。またホテルなので遠方から来てもらう親族などにはそのまま泊まって貰えるのがいいと思いました。ただビル群に囲まれているので自然などを感じれないのは少し残念かなとは感じました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2019年4月

    会場からの返信を見る
    この度はザ・リッツ・カールトン大阪にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
    ご両家様の結婚式会場に当ホテルをご検討頂きましたことをスタッフ一同、心より御礼申し上げます。

    ザ・リッツ・カールトン大阪には、親族様中心の12名までのお部屋や40名までのスイートルームを使用した披露宴会場など、
    少人数様対象のお部屋が4部屋ございます。

    また、ゴールデンウィークの2019年5月5日には館内すべてを使用したグランドウエディングフェアを開催いたします。
    英国貴族の邸宅をイメージしたインテリアに、優美なテーブルコーディネートや装飾、お二人らしい印象的な演出など、リッツ・カールトン ウエディングは心に残る感動的なひと時をお約束します。
    是非お越し頂ければ幸いでございます。

    これからもより一層ご満足いただけますよう努めてまいります。
    今後ともザ・リッツ・カールトン大阪を宜しくお願い致します。
  • ユーザー

    成約しました

    会場からの返信


    4.6

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 多くの項目で割引適用があった。 【プランナー】 オフシーズンの見積もりの提案で彼も乗り気になってくれました。 友人にピアノ演奏を頼みたいとお願いすると、グランドピアノ貸し出しを無料に。 いくつかの披露宴会場の空き状況、時間調整を何度も熱心にしてくださいました。 フリードリンクも飲まない人が半数以上いると話したらプランを下げて追加分だけ支払いにすることにしました。 【雰囲気】 落ち着いた照明でシックな雰囲気。 壁の絵画もエントランスのお花も美しく、いるだけでいい気分になりました。 彼も好きな雰囲気ですぐに気に入ってくれました。 わたしは以前からレストランをよく利用していて、憧れのホテルでした。 利用客も落ち着いた客層で不快な思いはしなかった。 大きなホテルは騒がしく苦手だった。 【設備】 ホテル正面入口からエントランスを案内してもらい。 その高級感に圧倒されました。 建物も絵画も、美しく、エレベーターも間接照明で木目調。 非常にシックで落ち着いた雰囲気。うっとりします。 エレベーターもシック。調度品がどこをとっても美しかったです。 貴族の邸宅をイメージしているそうで、素晴らしかったです。 【アクセス】 JR大阪駅から徒歩7分。 地下鉄でも阪急でもアクセス抜群でした。 その日のうちに再度訪問して申し込みに行けました。 駅前の喧噪を少し外れて緑のあふれる景色も楽しむことができました。 車でも入りやすそうなエントランスでした。 知名度も高く、知らない人はいないであろうホテル。 遠方からのゲストにも会場の説明がしやすかったです。 【料理】 事前にアレルギーを確認していただき、参列客の気分で楽しむことができました。 ネームプレートまで用意していただき、感激でした。 【金額】 リッツカールトンなのにここまでさげてもらえるなんて!が率直な感想です。 【その他】 記念のつもりで参加しても、実は夢が叶うかもしれないホテルです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2019年3月

    会場からの返信を見る
    この度はご両家様のご婚礼式場としてザ・リッツ・カールトン大阪をお選びいただきましたことをスタッフ一同、心より御礼申し上げます。

    ザ・リッツ・カールトン大阪は貴族の邸宅をイメージしておりまして、一歩足を踏み入れると第二の我が家のような落ち着いた雰囲気と優雅な空間が広がります。

    リッツ・カールトンに根付くおもてなしの心、どんな望みや夢も叶えたいという紳士淑女ひとりひとりの情熱と、プロフェッショナルなアイディアや工夫が、お二人の個性溢れる世界でひとつのウエディングをつくり上げます。
    沢山のお褒めのお言葉を頂戴でき光栄でございます。

    これからもより一層ご満足いただけますよう努めてまいります。
    今後ともザ・リッツ・カールトン大阪を宜しくお願い致します。
    成約理由を見る
    格式高いホテルでサービスに定評があったから。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.0

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 3
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 とても安くなり満足です。 【プランナー】 とても物腰が柔らかく、礼儀正しく流石リッツカールトンといったところです。時折、冗談も交えて説明してくださり和やかな雰囲気でフェアの時間を過ごすことができました。経験も豊富そうでしっかりした方でしたので安心して式を任せることができると感じました。ゲストの方にリッツカールトンのサービスを体験してもらえる点も魅力に感じました。 【雰囲気】 チャペルは内装も凝っていてとても素敵な雰囲気でした。チャペルで前撮りなどもできるようで少し見せていだだきましたが素晴らしい出来でした。披露宴会場も高級感があり非日常を体験できる空間だと感じました。家具もアンティークを揃えているそうでとても素敵です。インスタ映えするスポットがいくつもあり、女性のゲストは喜ぶんじゃないかと思います。 【設備】 当然ですが設備もバッチリでした。披露宴会場のベランダを喫煙スペースにすることも出来るようで、わざわざタバコを吸うために会場を出る必要がない所に魅力を感じました。友人や親族に喫煙者が多い方も安心です。雰囲気重視のためホテル内の案内が少ない点は気になりますが、リッツカールトンのスタッフの方々なら問題なく案内してくれると思います。 【アクセス】 梅田から地下を通ってアクセス出来るため、雨の日も安心です。ただ遠方からのゲストで土地勘のない方は梅田の地下ダンジョンに迷いこむことは必至です。グーグルマップも地下だとあまり当てにならないので少し心配です。西梅田駅から近く周囲は高級なお店ばかりで私のような庶民は少し萎縮してしまいますが周囲の治安も良く素敵な場所です。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 料理が美味しいと評判
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2019年3月

    会場からの返信を見る
    この度はザ・リッツ・カールトン大阪にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
    ご両家様の結婚式会場に当ホテルをご検討頂きましたことをスタッフ一同、心より御礼申し上げます。

    ザ・リッツ・カールトン大阪には、衣裳や装花、フォトグラフなど、ザ・リッツ・カールトン大阪が誇る各分野のプロフェッショナル達が、その日のヒロインとなる花嫁の人生最高の装いと、お二人のかけがえのないウエディングシーンを心を込めてプロデュースいたします。

    これからもより一層ご満足いただけますよう努めてまいります。
    今後ともザ・リッツ・カールトン大阪を宜しくお願い致します。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.3

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 3
    • アクセス 5
    • 料理 3
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 30万円安くなった。 【プランナー】 素晴らしかった。ぼくたちがやりたいことを、出来るだけ予算の範囲内で収めるために、削ってもいい部分や、削らない方が良い部分などを親身になってアドバイスしてくださった。また、見積もり金額の交渉でも、僕たちの無理なお願いに出来るだけ応えようとしてくださり、とても感謝しています。 本当に皆さんがとても礼儀ただしく、ホスピタリティに溢れていた。 【雰囲気】 僕たちはクラシカルで重厚感のある雰囲気の会場が好みだったのだが、その好みにバッチリハマる会場の雰囲気だった。入り口から、日本にいるような気がしないクラシカルな雰囲気で、まるでハリーポッターの世界に来ているようだった。また会場についても、とてもかっこいいの一言で、雰囲気についてはいままで見てきた会場のどこよりも好きだった。 【設備】 披露宴会場については、クラシカルで重厚感のある雰囲気の会場で、好みに合う会場の雰囲気だった。文句のつけようがない素晴らしい会場である。 一方でチャペルについては、綺麗さなどは問題ないと思うのだが、80名程度しか入ることが出来ず、少し狭いように感じた。立ち見もできるとのことだったが、もう少し広いチャペルが良かった。 【アクセス】 大阪駅から、徒歩10分くらいでアクセスは良いと思う。地下道を通ったので、迷わずに行くことができた。ただ、普段から大阪に住んでいる人は良いが、田舎から結婚式のために大阪に来てくれた人は、迷う可能性もあるのかなと思う。ただおそらく駅からの送迎サービスのようなものがあると思うので、それを利用すれば問題ないのかとも思う。 【金額】 500万円前後での見積もりを予想していたのだが、最終的に大幅に値引きしていただくことができた。ハナユメ割りをはじめとして、直接プランナーさんと交渉して、無理なお願いではあったものの、なんとか値引きをしていただくことができた。一生に一度の舞台なので自分たちが納得いくまで価格についても話し合うことができて感謝している。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • 設備面が整っている
    • プランナーの対応が良い

    見学時期: 2018年11月

    会場からの返信を見る
    この度はザ・リッツ・カールトン大阪にてご両家様の結婚式会場にお選びいただき誠にありがとうございます。
    スタッフ一同、心より御礼申し上げます。

    ザ・リッツ・カールトン大阪は貴族の邸宅をイメージしておりまして、一歩足を踏み入れると第二の我が家のような落ち着いた雰囲気と優雅な空間が広がります。
    時代を超えたクラシカルな空間、そして心のこもったおもてなしとサービスで、お客様にユニークで思い出に残るパーソナルな体験をご提供いたします。
    沢山のお褒めのお言葉を頂戴でき光栄でございます。


    これからもより一層ご満足いただけますよう努めてまいります。
    今後ともザ・リッツ・カールトン大阪を宜しくお願い致します。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.1

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 3
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 合計でおおよそ100万円近く割引になりました。それでもリッツカールトンさまだと高額だとは感じてしまいましたが、あらためて割引額を見ると本当に大丈夫なのかなと心配してしまうほどでした。  【プランナー】 さすが格式高いリッツカールトンのスタッフ様という感じでした、とても気品のある方で応対もとても丁寧でした。これだけ格式高いホテル様だとリッチな方がたくさんいらしているであろうに、費用を抑えたいという私達に対して嫌な顔一つせずに真摯にいろんな提案をしていただきました。持ち込みに関しても寛容に応対してくださるようでした。 【雰囲気】 特にフロントロビーなどの一階の施設が気に入りました。世界観がとても作り込まれており、特別感もとても感じますし、非現実な体験もできるなと感じました。美術品も多数展示されており、高級な雰囲気には憧れがあったので、そのイメージとはとてもマッチしていました。式場は他のイベント用でバタバタされており写真で提案いただいたので少しイメージわきづらかったです。 【設備】 会場をパーテーション(防音)で区切ることができるようにされていたので、コーディネートが様々できるような印象でした。スクリーンの大きさも選ぶことができるということでした。ただ何か演出をするというのは制限があるかもしれないなという印象も受けました。しかし館内は本当に品が良く、重厚感がとてもあふれていました。 【アクセス】 恐らくお呼びするゲストの方たちは北摂から多くいらっしゃることになるので、大阪駅はとてもアクセスがよいので、大阪駅の側の立地のリッツカールトン様はとてもいいと思いました。特に良いと感じたのは、大阪駅から直通で地下通路がリッツカールトン様まで繋がっているので、雨の日でも安心してゲストの方にきていただけるとかんじました。 【金額】 リッツカールトン様は名だたるホテル様なのは重々承知しておりましたので、提示いただいた見積もりも納得でした。なので他のホテルさんよりはやはり割高でしたが、ハナユメさんの割引がなければ桁違いになっていたので、とてもお得感を感じました。サービス料ももちろんかかっておりましたが、こちらのホテルのスタッフさんであれば納得というところでした。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • プランナーの対応が良い
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2018年12月

    会場からの返信を見る
    この度はザ・リッツ・カールトン大阪にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
    ご両家様の結婚式会場に当ホテルをご検討頂きましたことをスタッフ一同、心より御礼申し上げます。

    館内の雰囲気について沢山のお褒めのお言葉をいただき光栄でございます。
    第二の我が家のような落ち着いた雰囲気と優雅な空間が広がるよう作られております。

    当ホテルのスタッフは、どんな望みや夢も叶えたいという情熱とプロフェッショナルなアイディアや工夫が、お二人の個性溢れる世界でひとつのウエディングをつくり上げます。

    これからもより一層ご満足いただけますよう努めてまいります。
    今後ともザ・リッツ・カールトン大阪を宜しくお願い致します。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.3

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 5
    • 設備 4
    • アクセス 4
    • 料理 5
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 ハナユメ割のおかげで、当初の想定に近い金額提示となった。 【プランナー】 私たちの希望を汲み取って頂いたうえで、スイートルームでの食事会を提案頂いた。実際の見学時にも「お二人で写真とりますか?」と、その瞬間を楽しめるような配慮も頂けたことが好印象。また翌日に別のホテルの見学があり結論が出せないということを伝えた際にも、当日であれば割引出来ることを押すのではなく、他のホテルと見比べてくださいと寄り添った提案を頂けた。 【雰囲気】 非常にラグジュアリー感が漂う雰囲気。結婚式という一生に一度のイベントを行うにはとても合っている。各フロアーごとに雰囲気も異なり、ブライダルフェアで見学をしただけでも十分楽しめる。またスイートルームは特別感があり、友人の結婚式では経験をしたことがない。アットホームなおもてなしをしたいと考えているかたには向いているという印象。 【設備】 スイートルームでの食事会を選択したこともあり、ホテル内での移動はやや距離がある印象。しかし、全体感としては設備も整っており、特に不安な点はなし。スイートルームも広々としている。キッチンもあるため、料理の最終調整も可能。お手洗いも2つあり。またベットルームにはテレビも設置されているため、子供用として使用することも可能。 【アクセス】 大阪の梅田が最寄りのため、遠方からもアクセスをしやすい。地下も直結のため、雨が降っても傘は必要なくこれることは大きな利点としてあげられる。一方で、梅田の中でも西梅田に位置している。梅田も再開発が進み地下街が入り組んで来ているため、馴染みがない方からするとやや場所を見つけるのに苦労するのではないかという印象。 【料理】 冒頭のウェルカムドリンクは、大人な雰囲気。出て来た料理は、見た目も味も良く評判通りという印象。特に印象に残ったのは、場所を移動してから食べたデザート。片手では数え切れない量の一口デザート。フルーティーで甘いものから、大人の雰囲気が漂うものまで。シェフと相談のうえ、コースは決められるとのことで、自信を持っておもてなしできる。 【金額】 ラグジュアリーホテルということで、値段設定は高めの印象。特に料理や衣装はかなりミニマムで入っている感があり、今後のところで増えていく可能性が高い。一方、ハナユメ割が入っているおかげで、初回の見積金額としては検討範囲内に。全体の雰囲気、料理、スタッフの対応なども含めたトータルコーディネートに満足度が高かったため、金額に納得感はあり。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 料理が美味しいと評判
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2018年9月

    会場からの返信を見る
    この度はザ・リッツ・カールトン大阪にてご両家様の結婚式会場にお選びいただき誠にありがとうございます。
    スタッフ一同、心より御礼申し上げます。

    ザ・リッツ・カールトン大阪が誇る最高級スイートルームは大切なゲストをお招きするのにふさわしい会場です。
    36階に位置する客室ならではの美しい景色が広がる、贅沢でプライベートな空間で、
    洗練された結婚式をご提案できます。

    おふたりのご希望を何なりとお申しつけくださいませ。

    これからもより一層ご満足いただけますよう努めてまいります。
    今後ともザ・リッツ・カールトン大阪を宜しくお願い致します。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.0

    • ハナユメ割 2
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 5
    • アクセス 5

    【ハナユメ割】 値引額が他より劣っているため 【プランナー】 プランナーさんが非常に落ち着いており雰囲気が良く好印象で、ホテル内が若干複雑でわかりにくいことを考慮され一階から挙式会場までをゲスト目線で案内してくれたため、この会場を選んでもゲストが迷うことなく会場に辿り着けそうという印象を持った。 子供がいたため臨機応変に案内の順番などを入れ替えてくれたりイスを手配したりとよかった。 【雰囲気】 私たちのイメージとしてはゲストに楽しんでもらいたい、満足のいく体験をしてほしい、ゆっくりくつろいでほしい、非日常感を共有したいというテーマアップしていたため、リッツカールトンはその点から非常に満足だったため。 私たちも中世のヨーロッパ、貴族の邸宅をイメージしたホテルのそこかしこに驚きと興奮を覚えとても楽しめた。 【設備】 最高級ホテルだけあり、おもてなしのホスピタリティーは申し分ない。各会場とも使用しているイスやシャンデリアドアや壁に至るまで随所にこだわりを感じた。 私たちが披露宴でイメージしていることを実行できそうな設備は十分にあり、またトイレやエレベーターエントランスの設備充実度は他のホテルのぐんを抜いている印象だった。 【アクセス】 私たちは実際は車で行ったため遠方のゲストが実際に利用するであろう駅からの行き方を体験してはいないが大阪で一番栄えていてアクセスの良い大阪駅から徒歩圏内であること。雨の日でも地下を利用することで一切濡れることがないこと。 また迷うことなくホテルまでつけそうな印象を持っているためにそのような評価にさせてもらった。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2018年10月

    会場からの返信を見る
    この度はザ・リッツ・カールトン大阪へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

    当ホテルには沢山経験の積んだプランナーが在籍しております。
    ご両家様のご希望に添えるよう心のこもったおもてなしとサービスをお約束いたします。

    これからもより一層ご満足いただけますよう努めてまいります。
    今後ともザ・リッツ・カールトン大阪を宜しくお願い致します。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    2.9

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 4
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 1
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 ゲストハウスで見せて貰った感じと同じような感じです 【プランナー】 少人数であること、特別この時期、この曜日、この時間が希望です!というわけではないことを伝えると、これまで担当してきた披露宴での経験からこのような提案ができますと言って沢山の提案をして頂きました。ゲストだけでなく挙式する新郎新婦に対してもホテル側からのおもてなしが伝わってきて、信頼できるプランナーさんのいるホテルという印象です 【雰囲気】 ザホテル挙式という感じで親世代や親族からは賛成されるだろうという安心感はあります。ホテル内にチャペルがあるので、ゲストハウスのようなステンドグラスだったり外の景色がみえたりということないですが、厳かで神聖な感じがしました。天気が良ければテラスでフラワーシャワーや鐘をならせるらしいので、気候のいい時期の挙式なら良いかもしれません。 【設備】 兄弟の結婚式をみてきて、ホテル挙式だと控え室や更衣室が別の階にあったり、なにかと移動しないといけなくて不便なところが多いという印象でしたが、同じフロアでほとんど準備ができてチャペルや披露宴会場に移動するにも大層な移動を必要としないという点が良かったです。ドレスも提携のお店に行く必要もなくホテルの中で選べるのが良かったです。 【アクセス】 JR、地下鉄各線からのアクセスも良いので、時間帯が遅くてもすぐに帰宅できるという点が魅力です。遠方からのゲストはほとんどおらず、関西圏からのゲストなのでアクセス方法についてそこまで慎重になりませんが、遠方からのゲストが多い方の場合は駅からのアクセスを気にすると思うので、その点についてはとても心配ないと思います。 【料理】 試食はしていません 【金額】 現時点での見積もりは妥当かと思います。まだ他のホテルと比較していないので不適切と思うところはなかったです。ゲストハウスで見積もりを出して貰った時は、今この場で決めてもらわないとこの割引は適用されないので。と見積もりさえ貰えなかったし、割引とご祝儀で自己負担が少なくてすみますからと言われるだけで適正かどうかさえ考えることはなかったけれど、これまで行ったゲストハウスと比べると適正と思っています。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2018年9月

    会場からの返信を見る
    この度はザ・リッツ・カールトン大阪にご来館いただき誠にありがとうございます。

    ザ・リッツ・カールトン大阪は時代を超えたクラシカルな空間、
    そして心のこもったおもてなしとサービスでお客様にユニークで思い出に残るパーソナルな体験をご提供いたします。

    ホテル3階のフロアに美容室、写真スタジオ、更衣室、クローク、親族様控室がございます。
    結婚式当日はスムーズな移動が出来ることが特徴でございます。

    これからもより一層ご満足いただけますよう努めてまいります。
    今後ともザ・リッツ・カールトン大阪を宜しくお願い致します。
  • ユーザー

    成約しました

    会場からの返信


    4.4

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 4
    • 料理 2
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 リッツでここまで割引きがあるとは思っていませんでした。 【プランナー】 常にきめ細やかな気遣いをして下さいます。ベースにリッツのホスピタリティレベルでの接客があり、それにブライダルに携わる寄り添った対応を一人一人にして下さいます。見積もりの細かい部分の確認はサクサク進むので、疑問に感じる部分は積極的に聞いた方がいいと思いますが、イメージを聞き出して、提案してくれました。 【雰囲気】 親族のみの披露宴なので落ち着いて正当な雰囲気をイメージしていたので、リッツの豪華で重厚な雰囲気はまさにドンピシャでした。スタッフの方たちの対応も含め誰を招待しても恥ずかしくない格式高いホテルだと思います。自分自身もヨーロッパの伝統的な雰囲気が大好きなので元々憧れの場所だったので日取りと価格も合って幸せです! 【設備】 今回のお式は30人未満の規模の披露宴なのでそこまで演出を多用したりするつもりがないのであまり意識して見ていませんが、プロジクションマッピングも含め基本的な照明音響は整っていると思います。直接関係する部分ではチャペルから披露宴会場がバリアフリーで移動でできるので年配の方やベビーカーの方にも親切だと思います。 【アクセス】 西梅田から徒歩10分。その他梅田、大阪各駅からも地下で繋がっているので雨の時でも安心です。ただ梅田ダンジョンとも揶揄される場所なので馴染みのない方にとっては多少迷うかもしれません。 ただ地上の正面玄関が雰囲気があり素敵なので是非そちらから入って欲しいですが、駅からは一番離れている位置にあるのでもどかしいところです。 【料理】 2皿試食しました。一皿目はフォアグラのムースとトウモロコシのムースを頂きました。どちらもネットリとしており濃厚なソースのようなテクスチャー。カトラリーがナイフとフォークなのが料理に合っていない様に感じました。ソーススプーンでよかったのでは。お味は美味しかったです。 二皿目はオマールのグリル。こちらは火を通しすぎてパサつきがでていて残念。付け合わせもアスパラガスやルッコラや細切りの野菜フライなどがフォークではやや食べにくかったです。パンもロールパンが一部硬くなっており、色々目につく結果となりました。パンにつけるバターは美味しかった。 【金額】 元々20名で基本ベースで150万円程をイメージしていました。最終的にはベースに前撮り、当日の動画、写真撮影を入れて155万円になり、自分的にはかなりお安いと感じました。他の会場では前撮りをするつもりはなかったのですが、リッツになった段階で絶対する路線に変更。プラス25万は覚悟していたので、オプションがかなり安いイメージです。これから装花など上がるかも、が心配ですが、それでも安いと思います。 【その他】 若い世代の方が友人を招いて行うには会場全体が落ち着いていると思います。ですが"リッツで"というのは広い世代にインパクトがあるのではないでしょうか。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2018年9月

    会場からの返信を見る
    この度はザ・リッツ・カールトン大阪にてご両家様の結婚式会場にお選びいただき誠にありがとうございます。
    スタッフ一同、心より御礼申し上げます。

    ザ・リッツ・カールトン大阪は貴族の邸宅をイメージしておりまして、一歩足を踏み入れると第二の我が家のような落ち着いた雰囲気と優雅な空間が広がります。
    ホテル1階の正面玄関にはドアマンがお出迎えをしております。
    沢山のお褒めのお言葉を頂戴でき光栄でございます。


    これからもより一層ご満足いただけますよう努めてまいります。
    今後ともザ・リッツ・カールトン大阪を宜しくお願い致します。
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    知名度と格式と価格
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.6

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 十万円以上の割引きがきいたから。 【プランナー】 リッツカールトンホテルを敷居が高く、緊張していた私たちなのですが、プランナーさんの親身な対応があったので、緊張もほぐれ安心しながらもリラックスして式場の見学が出来たと思います。 また、招待客に小さい子どもがいる事に対する提案も良いものをいただき、より任せられると思いました。 様々な設備の説明もしっかりいただけて良かったです。 【雰囲気】 資料請求して想像していた披露宴会場とチャペルのイメージが、実際に見学してみるとより良いものでした。 チャペルは、シンプルながらも高級感が漂いとても理想のチャペルでした。 また、披露宴会場の1つである、スイートルームがとても気に入り、小さい子どもも招待する私たちにはとても合っているなと思いました。 【設備】 披露宴会場は、3つから選べ、そのどれもがそれぞれ利点があり素晴らしく、とても迷うものでした。 その中でも、スイートルームでの会場の設備が私たちにはぴったりだと思いました。 1つの部屋だけではなく少し離れた部屋もあり、テレビなどもあるので小さい子にもゆったりできる優しい会場だと思いました。 また、 【アクセス】 大阪駅から地下道でリッツカールトンホテルに直結で行けるというのはとても良かった。 北海道から鹿児島までと、親族を招待しますので、駅から直結で近いのが条件のうちにあったので私たちにはピッタリだと思いました。 しかし、ウェスティンホテルには駅から送迎バスがあったので、それもあればより嬉しかったです。 【料理】 試食した料理は、ホテルの料理という事もあり、綺麗で美味しかったです。 しかし、メイン料理が、少しパサっとしていたのが残念でした。 式当日の料理は、全てこちらの要望通りに、カスタム出来るというものがとても嬉しいです。 なので、披露宴の数ほど料理のコースがあるというのはとても素晴らしいと思いました。 【金額】 高級感があり、雰囲気もとても良くブランド力もあるという事なので、他のホテルよりも見積もり額が少し高くなるというのは分かってはいたのですが、いざ、見積もり額を見てみると高く迷う所がありました。 しかし、ハナユメ割や、プランナーさんからのセットプランでの割引きというものがあり、少しでも安くなるので、良かったと思います。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2018年9月

    会場からの返信を見る
    この度はザ・リッツ・カールトン大阪へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

    会場の雰囲気やお料理に関してお褒めのお言葉を頂戴でき光栄でございます。
    大切なゲストをお招きするのにふさわしい、ザ・リッツ・カールトン大阪が誇る最高級スイートは、
    36階に位置する客室ならではの美しい景色が広がる、贅沢でプライベートな空間です。
    お子様がいらっしゃる場合も気兼ねなく楽しんでいただけます。

    これからもより一層ご満足いただけますよう努めてまいります。
    今後ともザ・リッツ・カールトン大阪を宜しくお願い致します。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.6

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 4
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 ハナユメ割についてもしっかり説明いただき、満足でした。 【プランナー】 やわらかく優しい雰囲気で、質問したことに対してもしっかりと対応していただき、大変好印象です。もし、こちらで決定するとしたら是非同じプランナーの方でお願いしたいと思いました。また、リッツカールトンが全国4ヶ所にあり、それぞれの特徴・それぞれの良いところもお聞きでき、普段からリッツカールトンを是非利用させていただきたいという気持ちになりました。 【雰囲気】 中世ヨーロッパの雰囲気が好きで、そういった会場で結婚式をしたいと思って探している中、リッツカールトン大阪は前々から大好きな雰囲気のホテルの一つでした。会場見学をさせていただき、細部の装飾も含め、ホテル全体がそういった雰囲気で包まれていることを知り、ますますこちらで結婚式をしたいという気持ちが高まりました。 【設備】 私達は親族のみの少人数を希望していましたが、少人数用の会食場も2つの中から選べますし、もちろん大人数でも、超一流ホテルらしい良い雰囲気で披露宴できるかと思います。また、チャペルも、白を基調としたシンプルな内装になっており、どんな方が見ても一目で気に入るのではないかと思いました。新郎新婦専用のエレベータももちろんありますので、いろんなところで完璧に設備が整っているホテルです。 【アクセス】 大阪駅より地下をずっと歩いて行けるので雨でも心配ありません。また、JR福島駅からも外観が見えているほど近いのでJR福島駅、JR東西線新福島駅からもアクセスしやすいです。強いていうなら大阪駅からの地下道が、ご年配の方には少し長く感じるかもしれません。大阪駅中心付近から地下道を約10分ほどで着くかと思います。 【料理】 試食は当日のコースの一部のみでしたが、前菜とお魚のお料理をおいしくいただけました。当日はシェフの方と事前打ち合わせを入念におこなったうえでのお料理を出していただけるとのこと、また、来賓一人一人のアレルギーも考慮いただいたメニューも考えていただけそうで、大変期待できるかと思います。お肉料理も試食できたらありがたかったです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2018年9月

    会場からの返信を見る
    この度はザ・リッツ・カールトン大阪へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

    リッツカールトンホテルは、貴族の邸宅をイメージしております。
    一歩足を踏み入れると、第二の我が家のような落ち着いた雰囲気と優雅な空間が広がります。
    時代を超えたクラシカルな空間、そして心のこもったおもてなしとサービスで
    お客様にユニークで思い出に残るパーソナルな体験をご提供いたします。

    これからもより一層ご満足いただけますよう努めてまいります。
    今後ともザ・リッツ・カールトン大阪を宜しくお願い致します。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.9

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 他媒体で申し込もうと思ったときは割引はないと言われたためハナユメ割がつくということ自体非常にありがたかった。予算が頭一つ高い挙式会場で料金割引があるのは非常にお得感がある。感謝しています。 【プランナー】 プランナーの方は会場の様子やプランの内容に関して私たちの要望を丁寧に相談に乗ってくださり好印象だった。私たちがイメージする挙式内容から適切な部屋とセットの提案をしていただいたので対応はよかった。ただ、見積書の提示の際に新郎新婦の衣装とセットに加えて両家の服装とヘアメイク等のセット価格などの項目をきちんと提示してほしかった。 【雰囲気】 私たちの挙式会場のイメージカラーが青だったのでリッツカールトンのロゴカラーとマッチしていた。リッツカールトンの部屋もロゴカラーの青を基調としていた部屋があり、窓があったので開放感もある。天井も高くキャパも十分だったため納得のいく会場であった。ただ、一番見たかった会場が都合により当日見学できなかったのは正直残念である。 【設備】 会場の設備に関しては「流石」の一言に尽きる。他の会場でみられる会場内での細かい壁の傷や汚れは一切ない。絨毯も高級感があり照明の明るさも十分。会場に飾ってある美術品も重厚感があり、装飾品も造花ではなく本物の生花を用いて展示してある。そうした細かい部分がきちんとしているため総合的に「明るく清潔で高級感のある会場」の印象が残った。 【アクセス】 西梅田からすぐであり、JR、阪急からもすぐアクセスできるので公共交通機関での立地条件は悪くない。ただ、私たちのように遠方からのゲストが多く車でアクセスする場合は梅田の中心は少々不便である。梅田の一等地であるため駐車料金も割高になるのは致し方ないがもう少し宿泊客用の駐車料金サービスを見直していただけたらいいなと思う。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2018年8月

    会場からの返信を見る
    この度はザ・リッツ・カールトン大阪へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

    雰囲気について沢山のお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。
    ザ・リッツ・カールトン大阪では、最大500名まで招待可能な【ザ・グランド・ボールルーム】がございます。
    高さ7.3mの吹き抜けを飾るのは、チェコ製のクリスタルシャンデリア、
    優雅な大空間は、ヨーロッパ貴族の社交場をイメージしております。

    また、結婚式当日はお車でお越しの方へ駐車券をお渡ししておりますのでご安心下さいませ。

    これからもより一層ご満足いただけますよう努めてまいります。
    今後ともザ・リッツ・カールトン大阪を宜しくお願い致します。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.3

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 3
    • アクセス 4
    • 料理 4
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 とてもハナユメ割が充実していました。 【プランナー】 プランナーさんがとても可愛くて明るい人で雰囲気も柔らかい方で第一印象からすごく印象が良かったです。 ウエディングセールスチーフという役職にとても相応しい対応力や提案力でした。 とても柔軟に対応していただいたのでこれからの式当日までもこちらのプランナーさんとであれば良いものに仕上がるのではないかなと思います。 また帰りに見学当日にリッツに決めたのでリッツ特製のドレッシングを二種頂いてとても嬉しかったです。 【雰囲気】 リッツカールトンは元々とても好きなホテルの一つでここでいつかは結婚式がしたいと憧れていた結婚式なので会場の雰囲気は自分の中で完璧だなと思いました。 エレベーター降りてから挙式会場までの道のりもとても気に入りプランナーさんのここの雰囲気で結婚式をリッツカールトンで決める方も多いという言葉に納得しました。 【設備】 とても長く続くホテルですがとても綺麗で設備でここ古いな、と思うところは感じられなかったです。 それもそのはずカーペット類も少し汚れが出てくると新しい物に変更すると聞きやはり見た目にとてもこだわり綺麗を保たれているんだなと感じました。 ですがしいていうところがあれば映像機械は少し古いかなと思いました。 【アクセス】 各梅田駅から近く駐車場も完備されているので電車でも車でも行きやすいと感じました。 もし道に迷ったり場所がどこにあるかわからないという方でも大体の人が知っているホテルなので誰かに尋ねると教えてくれてすぐ行けるというのも魅力と感じました。 アクセス面でもやはり他の式場はゲストハウスに比べてもとても立地の良い場所にあると思います。 【料理】 ブライダルフェアの中で試食会に参加しました。 出していただいたのはサーモンのアボカドソースの前菜と二種のお肉の食べ比べのメイン、そしてパン3種類を頂きました。 美味しい美味しいと話ながら頂きました。 また主人がパンを食べ終えた後にパンおかわりしますか?と試食会に関わらず気にかけて頂き嬉しかったです。 【金額】 初めはリッツカールトンという事もありあまり値引きなどは期待していなかったのですが、とてもハナユメ割を適用して頂いて披露宴会場費など100%の割引をして頂いた箇所も多く本当に驚きましたが嬉しかったです。 プランナーさん曰くここまで割引が適用されるのはやはりハナユメさんだけ!と仰っていました。 とてもお得に結婚式ができる気分になりました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • 雰囲気がマッチしている
    • プランナーの対応が良い

    見学時期: 2018年8月

    会場からの返信を見る
    この度は誠におめでとうございました。
    ご両家様のご婚礼会場としてザ・リッツ・カールトン大阪をお選びいただきましたこと、改めて深く御礼申し上げます。

    館内の雰囲気やスタッフの対応について沢山のお褒めの言葉をいただき誠に光栄でございます。
    ザ・リッツ・カールトン大阪ではお客様に合わせてご提案を行う「パーソナライズドウエディング」をご提案しております。
    ご希望に添えるようスタッフ一同心よりおもてなしを提供いたします。

    ザ・リッツ・カールトン大阪のお近くにお越しの際は是非お立ち寄り頂けますと幸いでございます。
    お二人の思い出の場所としていつでのお帰りをお待ちしております。

    これからもより一層ご満足いただけますよう努めてまいります。
    今後ともザ・リッツ・カールトン大阪を宜しくお願い致します。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    2.9

    • ハナユメ割 1
    • プランナー 3
    • 雰囲気 5
    • 設備 3
    • アクセス 2
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 割引率が低かったです 【プランナー】 また今日けいやくしてくれれば、、や前金をおさめてくれないかと結構強引で、なかなか帰りづらかった。 あと1番は、料理についてが気になった点で、料理のメニューが決まってなく、シェフとの相談で決めてオリジナルのメニューが作れるのはいいと思ったが、見積もりにはいってる料金で大体こんなメニューでできるとゆう大体のサンプルメニューが提示されないと、ほんとに見積もり金額でできるのか、またはどんな食材が使ってあるのかもわからず不安になった。 【雰囲気】 すごく自分が好きな会場の雰囲気で高級感あふれていてよかったです。 料金がもっと安ければ即決できたくらい好きな会場でありました。 シャンデリアも魅力的であったが、自分のいいなと思う会場では広さが少し狭く感じ、ほかの会場は広すぎる印象をうけた。 想像してたより会場の数が意外とすくなかった。 【設備】 待合室や美容院など設備自体は問題なくととのっている印象をうけました。 ただどこにいくにしても迷路みたいでわかりにくく、いちいちスタッフに聞かないといけないくらいわかりにくいつくりであった。 高齢者の方は特にわからないだろうなと思った。 ホテルとウェディングのフロアもごった返していて、どこがウェディングフロアなのかもわからなかった。 【アクセス】 梅田から近いものの、遠方からのゲストが多いわたしたちにとっては、大阪駅周辺がわからない人にとってはわかりにくいかなとも思いました。 距離自体は遠くないけれど、わかりにくい場所にあるので、シャトルバスでもあれば、足の悪い祖父母や子供たちも不便なくきていただけるかなーとおも思いました。ただ場所的には問題なし 【金額】 すべてにおいて見積もり金額より上回るんだろうなとゆう印象。 なにをするにしてもプラス料金がかかる感じ。目に見えてプラスになっていくのが感じられた。 ひとつひとつの料金がもともと高い設定。 料理も見積もり金額よりも確実にアップされるような予感がした。 また時期や大安友引や仏滅などで大幅に金額が変わる。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2018年7月

    会場からの返信を見る
    この度はザ・リッツ・カールトン大阪へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

    当日はお帰りになり辛い接客を行ってしまい大変申し訳ございませんでした。
    お客様のご希望に添えるようスタッフ一同へ指導に努めてまいります。
    貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

    輝くクリスタルシャンデリアの下に広がるのは
    エレガントな華やかさに満ちたヨーロピアン・クラシックを感じさせる空間でございます。

    今後ともザ・リッツ・カールトン大阪を宜しくお願い致します。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    5.0

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 ハナユメ割の説明もしっかりしていただいて、お得感がわかりました。 【プランナー】 親身に話を聞いてくださり、丁寧に説明してくださって、 何より高貴な感じがよかったです。 それぞれの会場で雰囲気が変わる様を写真で見せてくださったり、 式の様子なども教えていただきました。 自分たちが式をしたときのイメージがわくようにお話くださって、 想像ができて夢が膨らみました。 リッツカールトンで売っているおすすめのお菓子なども教えていただいて嬉しかったです。 【雰囲気】 高級感があふれていて間違いのない式場でした。 誰もが知っているリッツカールトンの名前にふさわしく、 入り口から高級感があふれていてどこで写真を撮影しても絵になって素敵です。 ここで式を挙げるなら必ず前撮りや式当日もしっかりとカメラマンをつけて挙げたいですね。 高級感がありながらカジュアルに接してくださるので、 お姫様になった気分になれます。 【設備】 さすが老舗の結婚式場ということで、 必要なものは全て式場内にあります。 準備をする場所や、親族控室などが全てワンフロアにまとまっているので、 式当日も迷うことなくみんなで楽しめると感じました。 式場全てトイレに到るまでおしゃれで写真映えする空間です。 リッツカールトンのロゴが入ったカーテンも金額を追加すると使うことができるようで、 かっこいいなと思いました。 【アクセス】 駅直結の場所で、なおかつ飛行場からのバスもハービスENTに到着するので、 日本中どこからきても来やすい場所です。 タクシーや車で来た場合も正面入り口から入ることができますし、 何の問題もありません。 ただ阪急電車などからくると梅田の中でも全く逆の位置になるので、 20ぷん以上は歩かないといけないでしょう。 【料理】 料理は間違いなく美味しいです。 しかも式を挙げるとなると自分たちの好きな素材を使って料理をしてくれるそうなので、 来ていただいたゲストの方もとても楽しんでいただけると思います。 リッツカールトンのレストランなどで食事をすることもありますが、 どれもとても美味しいのでそれ以上のレベルの食事が出ると思っていいと思います。 【金額】 見積もりはハナユメ割もあるからか、思ったよりも安い印象でした。 他のゲストハウスなどにも見学に行きましたが、 そんなところでやるなら確実にリッツカールトンだろうと思います。 結婚式をあげた人だけがもらえるカードや、 特製の打ち合わせの手帳なんかも料金に含まれているので、 一生の思い出になります。 【その他】 高級感を味わいたい方 リッツカールトンが大好きな方

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2018年7月

    会場からの返信を見る
    この度はザ・リッツ・カールトン大阪にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
    ご両家様の結婚式会場に当ホテルをご検討頂きましたことをスタッフ一同、心より御礼申し上げます。

    ザ・リッツ・カールトン大阪が誇る熟練のシェフが
    一組一組直接お話を伺い、創意工夫を凝らし、お二人だけのメニューを作り上げます。
    正統派のフランス料理はもちろん、季節の食材を堪能する日本料理やご出身地の郷土料理など、
    経験豊かなシェフとのお打ち合わせにてご両家様の夢やご希望を実現することも可能でございます。

    ザ・リッツ・カールトン大阪のお近くにお越しの際は是非お立ち寄り頂けますと幸いでございます。
    お二人の思い出の場所としていつでのお帰りをお待ちしております。

    これからもより一層ご満足いただけますよう努めてまいります。
    今後ともザ・リッツ・カールトン大阪を宜しくお願い致します。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.1

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 3
    • アクセス 4
    • 料理 5
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 ハナユメ割のないようを知らずに披露宴会場の見学をしていたので、割引の内容を聞いた時は非常に驚きました。 プランナーさんも割引について丁寧に説明してくれた。実際に割引が決めてで会場を決めた方も一定数おられるようでした。 【プランナー】 さすがリッツカールトンだけあって、プランナーさんの言葉遣いや気遣い、姿勢はピカイチでした。見積作成時の際もこちらの質問に対して一つずつ丁寧に、対応いただきました。また、見学当日に予定が入っていましたが、その旨伝えたところ、予定時刻におわるよう段取りをしてくれて、とても助かりました。結婚式当日何が起こっても安心して任せられるなと思いました。 【雰囲気】 私が個人的に理想とする厳かな雰囲気ではありませんでしたが、高級感は他に類を見ないレベルでした。プランナーさん曰く、踊り場に設置されている家具や披露宴会場のシャンデリアは2000万ほどとのこと。シャンデリアはとにかく豪華でした。ただ、テーブルクロスやお花の組み合わせ次第では、ナチュラルにもできそうな会場でした。 【設備】 ホテルなので設備関係は基本整ってますが、最先端のプロジェクションマッピングまでできるとのこと(勿論オプション)。収容人数が少ない会場でもできるみたいです。また、会場はバリアフリーなので、どんなゲストを呼んでも安心です。ホテルなので遠方からのゲストは宿泊してもらうこともできます。着物の着付けも会場でやってもらう事ができます。 【アクセス】 阪神梅田駅から徒歩5分の立地。阪急梅田駅からだと10分ほど。雨天時は地下道があるので、大事な衣装が濡れる事なく安心です。駅からホテル間のシャトルバスはないので、手配するとオプション料金が発生します。高齢の方や足の不自由な方にはタクシーチケットを用意してタクシーで来てもらった方が費用的に良いかもしれません。 【料理】 文句ナシの美味しさでした。、さすが一流ホテルなだけあります。オマールエビとフォアグラをいただきましたが、どちらも絶品ですし季節感のあるソースが添えてあって、見た目も楽しめました。パンも種類が豊富であたたかいものを出してもらい満足でした。 お皿やコップも濃い青や赤色で統一感があってとてもオシャレでした。 【金額】 別の結婚式場でとった見積より100万以上高額でしたが、設備やブランド力を考えると金額は適正なのかなと思います。個人的に金額が大きく変動するのは衣装かなとおもいました 。リッツカールトンでは30〜100万のドレスがあるみたいなので、選ぶものによって随分全体の金額に影響します。リッツバナーは2万円ほどでした。 【その他】 高級感ある結婚式にしたい方はオススメです!

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 設備面が整っている
    • 料理が美味しいと評判
    • プランナーの対応が良い

    見学時期: 2018年7月

    会場からの返信を見る
    この度はザ・リッツ・カールトン大阪にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
    ご両家様の結婚式会場に当ホテルをご検討頂きましたことをスタッフ一同、心より御礼申し上げます。

    リッツカールトンホテルは時代を超えたクラシカルな空間、そして心のこもったおもてなしとサービスで
    お客様にユニークで思い出に残るパーソナルな体験をご提供いたしております。

    貴重なご意見ありがとうございました。

    ザ・リッツ・カールトン大阪のお近くにお越しの際は是非お立ち寄り頂けますと幸いでございます。
    お二人の思い出の場所としていつでのお帰りをお待ちしております。

    これからもより一層ご満足いただけますよう努めてまいります。
    今後ともザ・リッツ・カールトン大阪を宜しくお願い致します。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.7

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 3
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 ザ・リッツ・カールトン 大阪においてでも、あれだけの割引をしてもらえるとは思わなかったので、とても驚きました。 【プランナー】 ・最初のご挨拶の時から、私たちとの共通点を話してくださり、とても親近感がある雰囲気を作ってくださいました ・自分たちのホテルに自信と誇りを持っていることが伺える発言が多かったため、安心することができました。 ・お部屋の都合(チェックアウト時間が遅かった)で、当初お部屋を見られないかもとおっしゃっていたのですが、何とか見せていただけるよう調整してくださいました 【雰囲気】 少人数での結婚式・披露宴を検討していた私たちにとって、スウィートルームウェディングの雰囲気がとてもイメージにマッチしました。親族に小さな子供が多く、披露宴での行動や疲労がとても気もなっていたのですが、眺めがよくとても広い個室であり、退屈せずに自由に行動し休憩できることも、とても大きな魅力に感じました。 【設備】 ・お支度をする美容室も個室 ・両家の控室の真ん中の扉が開いてご挨拶できるしくみになっていること ・両家が並んで控室から、チャペルまでいろいろな思いで歩くローカが美術館のようになっていること ・チャペルにパイプオルガンがあること ・派手すぎないですが、高級感とアットホームさも兼ね備えたチャペルがあること 【アクセス】 ・JR、阪急電車、阪神電車が最寄り駅にあること ・雨が降っても、JR、阪急電車、阪神電車、大阪地下鉄から濡れることなく会場に到着できること ・空港バス乗り場からも近いこと ・私たちの場合、実家が京都と兵庫県ですので、ちょうど間の大阪で探しています。大阪の中でも、梅田が最寄りであるため、とても便利です。 【料理】 マメがとても美味しかった。グリーンピースのスープと、ピスタチオアイスクリームがとても美味しかったことが印象に残っている。あと、パンとバターというベーシックな部分のレベルがとても高く、もちろん料理全体のレベルもとても高いので、最初から最後まで安心して楽しくおいしく食事を楽しむことができ、満足度は非常に高い。 【金額】 正直なところ、見積もりが適正か否かは判断できないのですが、リッツカールトン大阪という超一流ホテルのスイートルームの披露宴で宿泊付きでの金額としては、大変魅力的な金額でした(宿泊はスイートルームではないですが)。スイートルームウェディングは過去に行った披露宴でも経験がないので、特別感も踏まえて魅力的な金額であると感じています。 【その他】 スイートルームでの披露宴

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • プランナーの対応が良い
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2018年7月

    会場からの返信を見る
    この度はザ・リッツ・カールトン大阪へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

    大切なゲストをお招きするのにふさわしい、ザ・リッツ・カールトン大阪が誇る最高級スイートは、
    36階に位置する客室ならではの美しい景色が広がる、贅沢でプライベートな空間で
    洗練された結婚式を行うことが可能でございます。

    プランナーの対応やホテルの雰囲気について沢山のお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。

    これからもより一層ご満足いただけますよう努めてまいります。
    今後ともザ・リッツ・カールトン大阪を宜しくお願い致します。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.7

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 少人数の家族披露宴だったので、正直なところこんなに割引してもらえると思いませんでした。 【プランナー】 とても丁寧ですが無駄がなく行き届いていたので、分かりやすくて良かったです。気持ちにも寄り添った対応をしてくれました。仕事の都合で日取りを確定出来ませんでしたが、柔軟に対応してくれました。大切なことだから、いますぐ決めなくても2人でしっかり話し合って決めてくれたらいいと言ってくれたので、心にゆとりが出来て良かったです。 ただ、必要な時間だったのかもしれませんが合間の待ち時間が少し長く感じました。 【雰囲気】 教会をインターネットで見てあまり期待してませんでしたが、実際に見学すると神秘的な雰囲気が漂っていて凄く素敵でした。また、楽器がパイプオルガンとファゴットと言うのも良いと思いました。 披露宴会場は、彼はとても気に入ってました。とても素敵で申し分ないですが、自由に決めれる分、私はイメージしにくかったです。 【設備】 チャペルへ向かうエレベーターは特別仕様になっていて、ほとんど人とすれ違わないように設計されてました。また、それぞれ全ての時間帯をずらすことで、ゴチャゴチャしたことにならず、厳かな気持ちでむかえられるよう配慮されてました。 お化粧室も綺麗で重厚な雰囲気でした。 全てが完璧に揃っていました。 【アクセス】 どの方面から来るかたにも便利なターミナル駅である大阪駅から近く、徒歩10分で行けます。 また、地下を通れば地上に出ずにホテルに行けるので、雨など天気が悪い日も安心して来ていただけます。 荷物の多い方にも安心して来ていただけます。 立地が良く、アクセスも良いので、申し分ないと思いました。 【料理】 フルコースの試食をしました。 味付けがあっさりしていて、しつこく無く上品でした。 お呼びする方たちは、年齢層が高く、本物の味を知っている人が多いので、気に入ってもらえると思いました。 盛り付けは、シンプルでした。 見た目は可愛らしくて凝っているけど、崩れてバラバラになって食べにくいようなものはありませんでした。 【金額】 挙式と家族披露宴を希望してます。 少人数披露宴に慣れてらっしゃるようで、そんなに詳しく説明しなくても、必要な事を察して見積もりを出してくれました。 最初から必要なものは全て計算に入れてくれて、後からドンドン金額が増えることは無いそうです。 これからドレスの試着をするので、何れを選ぶかで追加があるかもしれない程度だそうです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2018年7月

    会場からの返信を見る
    この度は誠におめでとうございました。
    ご両家様のご婚礼会場としてザ・リッツ・カールトン大阪をお選びいただきましたこと
    改めて深く御礼申し上げます。

    プランナーの対応や館内の雰囲気などたくさんのお褒めの言葉をいただき誠に光栄でございます。
    ザ・リッツ・カールトン大阪ではお客様に合わせてご提案を行う
    「パーソナライズドウエディング」をご提案しております。
    今後もお手伝い出来ることがあればお気軽に申し付けくださいませ。

    これからもより一層ご満足いただけますよう努めてまいります。
    今後ともザ・リッツ・カールトン大阪を宜しくお願い致します。
  • ユーザー

    成約しました

    会場からの返信


    3.0

    • ハナユメ割 1
    • プランナー 3
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 4
    • 料理 4
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 充実もなにも、ないに等しいレベルでした。 【プランナー】 こちらがかなり踏み込まないと、教えてくれない事などもあり、少し頼りなく感じてしまった。でも、段々とこちらも具体的に要望を言えるようになれば、それに応じてくれるのでそこはよかったです。あと、とても控えめな方だったので、グイグイくる、いかにもな営業!といった感じではないので、圧力がなく、話しやすかったです。 【雰囲気】 どこを見てもリッツらしい所が随所に感じられ、その場にいるだけでリッチな気分になれる所がいいです。ただ、会場のコーディネートがワンパターンというか、王道なものしかなかったので、せっかくなら、シックなコーディネート会場、王道のコーディネート会場など、幅を見せてもらえると、よりイメージが湧いて即決になったのになーと思います。 【設備】 可もなく不可もなく、、、。ただ、映像機材系をもう少し豪勢にしてほしいと思ってしまった、、。リッツには少しチープ過ぎる感じのスクリーンというか、昔ながらというか、、他のホテルでは天井からスクリーンが降りてきたり、壁一面サイズのスクリーンがあったりの中、とても普通のスクリーンだったので、思わずこれより大きいサイズはないですか?と聞いてしまった(笑) 【アクセス】 西梅田駅からは、ほぼ直進ばかりなので分かりやすい。雨の日でも地下を通れば濡れない事と、地上だと冬場は寒いので、その点はとてもいいと思っています。ゲスト的にも遠すぎず近すぎずの場所で、時間より早くきても、暇を潰せるので、二次会なども比較的無理なく行いやすい立地かなと思います。ただ、車の場合は正面玄関、駐車場が少し分かりにくいのでもう少し分かりやすくならないかなーと感じてしまいました。 【その他】 格式を求める方や、ある程度年齢が上の方は、落ち着いた雰囲気ですし、間違いない式場だと思います。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 料理が美味しいと評判
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2018年4月

    会場からの返信を見る
    この度はご来館いただきまた当ホテルをご用命賜りまして誠にありがとうございます。
    お2人のご記念日が華やかさと温もりに包まれた素晴らしい1日になりますよう。スタッフ一同全力で
    お手伝いさせていただきます。
    おふたりのご希望を何なりとお申しつけくださいませ。

    引き続きご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。


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