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クチコミ総合評価 (69件)

3.9

  • ハナユメ割 3.14
  • プランナー 4.19
  • 雰囲気 4.22
  • 設備 3.97
  • アクセス 4.14

平均見学時間: 2時間 50分

先輩カップルがこの会場を選んだ理由
  • ハナユメ割 (3.9%)
  • 料理 (18.2%)
  • 設備面 (13.0%)
  • プランナー (4.5%)
  • 雰囲気 (34.3%)
  • 立地 (26.1%)
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  • ユーザー

    見学しました


    3.1

    • 投稿時期:2020年8月
    • ハナユメ割 2
    • プランナー 3
    • 雰囲気 4
    • 設備 2
    • アクセス 5
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 どこがハナユメ割なのかの説明が少なく、施設独自の割引なのかハナユメ割なのかの判断がつかなかった。 【プランナー】 親切で紳士的な対応だったが、特別な提案、積極性は感じられなかった。 こちらからの質問には丁寧にご返事して頂きました。 【雰囲気】 THEリッツ・カールトン!の雰囲気はさすがという感じ。 シャンデリア、絨毯、家具など高級感があった。 【設備】 特に際立った設備はないという感じ。 雨が降った場合の対応なども廊下でフラワーシャワーになったり、値引き対応だったりと満足できる感じではないのかなと思った 【アクセス】 地上に出なくても地下からアクセスできたりと大満足の立地だと思う 【金額】 思ったより庶民的な価格帯に収まった気がする。決めた場合は大幅に値上がりする気がする。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2020年8月

  • ユーザー

    見学しました


    3.9

    • 投稿時期:2020年7月
    • ハナユメ割 3
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 3
    • 料理 5
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 あまり割引は感じられなかった。 【プランナー】 希望の会場や、希望の時期が人気だったようで、空いているところがあまり多くなかったのですがらなんとかしようと掛け合ってくださった。 【雰囲気】 チャペルも披露宴会場もとても素敵でした。披露宴会場毎に雰囲気が違ったので、イメージに合わせやすいなと思った。 【設備】 部屋数が多いので、参加者の人数やこちらの希望にあわせやすそうだなと思いました。宿泊の対応も可能なのが良かったです。 【アクセス】 シャトルバスでの連絡ですが、割と駅から行きやすいと思います。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 料理が美味しいと評判
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2020年7月

  • ユーザー

    見学しました


    3.3

    • 投稿時期:2020年7月
    • ハナユメ割 2
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 3
    • アクセス 4
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 割引は精一杯させてもらった、とおっしゃっていましたがそれでもやはり高いなという印象でした。それなりのお値段はするかなと思っていましたがもう一声、安くなると嬉しかったです。 【プランナー】 あまり何でも押しつけず、色々な状況を想定しての提案をして頂き、説明もとても丁寧で分かりやすく安心して聞くことができました。 【雰囲気】 どの会場もクラシカルで落ち着いた雰囲気で良かったです。しかしどの会場も落ち着きを重視なのか照明が少し暗い印象でもう少し明るいと良いなと思いました。 【設備】 クロークやトイレが近い所が良いと思いました。会場の大きさが極端に感じました。程よい大きさのところがあれば良いなと思いました。 【アクセス】 少し駅から歩かないといけませんが、雨にも濡れず地下を通っていけば現地まで着くところは魅力だと思います。 【金額】 もともと高めの設定であることは予想してあたましたが、割引をして頂いたとはいえそれでも少し高い印象でした。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2020年6月

  • ユーザー

    見学しました


    3.3

    • 投稿時期:2020年6月
    • ハナユメ割 3
    • プランナー 3
    • 雰囲気 4
    • 設備 3
    • アクセス 4
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 ハナユメ割りの説明はなかったので、よくわかりませんでした。 【プランナー】 気になっている点や質問に親切に答えていただけました。また、ざっくりとした希望しか伝えませんでしたが、イメージ通りの提案もしていただけました。 【雰囲気】 やはり格式のあるホテルなので、雰囲気がとても良かったです。廊下にある絵画等や柱など、隅々まで凝ってありました。 【設備】 控室やプロジェクターなどひととおりは他の結婚式場と同等だと思います。披露宴の詳細な話まではしていないため、特に気になった点はありませんでした。 【アクセス】 梅田にあるため、大阪市外に住んでいる人たちも来やすいと思います。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 料理が美味しいと評判
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2020年6月

  • ユーザー

    見学しました


    4.7

    • 投稿時期:2020年5月
    • ハナユメ割 3
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 他のホテルと比べては、少なく感じました。 【プランナー】 質問に的確にこたえていただきました。予定にはなかったスイートルームの披露宴会場を見せていただき、魅力的に思えました。ちょうど誕生日前日で、お祝い頂き、ホスピタリティに感動しました。 【雰囲気】 会場は、ラグジュアリーな雰囲気で、誰を呼んでも恥ずかしくないと思えました。チャペルもホテル内とは思えない良い空間でした。 【設備】 会場によって雰囲気が様々だったので、二人にあった会場選びができると思いました。音響や照明も満足行くことができると思いました。 【アクセス】 大阪駅も直結で行きやすいです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2020年3月

  • ユーザー

    見学しました


    4.1

    • 投稿時期:2020年4月
    • ハナユメ割 2
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 割引があまりないのは予想していました。 【プランナー】 さすがリッツカールトンというくらい第一印象も良く、とても親切に対応してくださいました。話を引き出すのがとても上手だなと思いました。楽しく見学できました。 【雰囲気】 チャペルは落ち着きがあり大人っぽい印象で良かったです。披露宴会場もホテルウェディングという雰囲気でとても私たちの好みでした。 【設備】 リッツ・カールトンの青い幕が印象的です。ゲストの待合室がバーのようになっていて、すごいなと思いました。 【アクセス】 どの線からもアクセス抜群です。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 料理が美味しいと評判
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2020年3月

  • ユーザー

    見学しました


    3.1

    • 投稿時期:2020年3月
    • ハナユメ割 1
    • プランナー 5
    • 雰囲気 3
    • 設備 4
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 特に何もなかったように思います。 【プランナー】 見学に行ったホテルの中で1番緻密に、正確に見積もりを出してくれました。また疑問に思っていることなども即対応してくれました。 【雰囲気】 アンティークな雰囲気は細部にまでこだわられており、リッツのブランド力を感じさせてくれました。絨毯の色があまり、好みではなかったです。 【設備】 見学の時に見たスクリーン等は小さく見えましたが、実際は大きさを選ぶことができたり、お料理に関しても食材だけでなくお皿も選べたり充実していました。 【アクセス】 大阪駅からもほど近く便利。 【料理】 おいしかったです。 【金額】 今まで行ったホテルで1番納得感のある見積もりでした。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 設備面が整っている
    • 雰囲気がマッチしている
    • プランナーの対応が良い

    見学時期: 2020年3月

  • ユーザー

    見学しました


    4.1

    • 投稿時期:2020年3月
    • ハナユメ割 5
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 3
    • アクセス 4
    • 料理 5
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 こういったハナユメ割は非常に助かる。 【プランナー】 担当してくださったプランナーさんは非常に信頼出来る方だった。こちらの要望に対しても誠実に対応してくださった。 【雰囲気】 かっこいい印象。相手側の親御さんから信頼してもらえそう。コンセプトがしっかりしており、一貫性が感じられる。 【設備】 トイレや喫煙所などはわかりにくいが、それもコンセプトの1つなので致し方ない。披露宴会場のこだわりには信頼できるものがあった。 【アクセス】 遠方からでもアクセス良好。 【料理】 パーフェクト。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • プランナーの対応が良い

    見学時期: 2020年3月

  • ユーザー

    見学しました


    3.9

    • 投稿時期:2020年3月
    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 3
    • アクセス 4
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 ないよりはあった方がいい。 【プランナー】 自身の経験や知識を踏まえて、私たちに合う会場やプラン内容を考えてくれたことや、デフォルトの内容から要らないものを瞬時に見つけてくれた。 【雰囲気】 式場のスタッフをはじめ、受付のスタッフやプランナー全員がサービスが行き届いていて、軽快な挨拶が飛び交う爽やかな雰囲気だった。 【設備】 全体的に狭い印象を持った、自分たちが呼ぼうと思っているゲストがみんな入ると窮屈に感じてしまうのではないかと感じてしまった。 【アクセス】 大阪駅から徒歩5分程で到着できるので移動は楽であるが、西梅田周辺の地理に慣れていない人は迷路のように感じると思われる。 【料理】 文句なしに美味しいが、今食べている料理がいくらくらいかを明言してもらえなかったので若干不安である。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 料理が美味しいと評判
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2020年3月

  • ユーザー

    見学しました


    3.4

    • 投稿時期:2020年3月
    • ハナユメ割 1
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 4
    • 金額 2

    【ハナユメ割】 割引がどこで効いているのかよくわからなかった。 【プランナー】 見積もりを見て値段を少し高く感じたのですが、割引のポイントを教えてくれたり、どんな感じの結婚式にしたいのか親身に聞いてくれたように思います。 【雰囲気】 リッツ・カールトンらしい厳かな雰囲気や上品な感じを見ることができました。室内の質感は非常に良いと思います。 【設備】 上記と少し被りますが、設備面での不満は特になかったと思いますが、見積もりの段階ですので、どこまで充実してるかはわからないのでこの評価に。 【アクセス】 アクセスは大阪駅から近く非常に良いと思います。 【料理】 美味しかったです。 【金額】 少し高いですね。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2020年3月

  • ユーザー

    見学しました


    3.0

    • 投稿時期:2020年3月
    • ハナユメ割 3
    • プランナー 3
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 ハナユメ割りについて説明がなかった 【プランナー】 自分の話を持ち込んでくることが多かった。もっとリッツカールトン独自の取り組みなどを知りたかったです。 【雰囲気】 何箇所か会場があり、招待人数に合わせた披露宴会場を選択できることは良かった。他のホテルの会場と大きく変わりはなかった。 【設備】 披露宴会場がなにも用意されていなかったため、設備などの説明もあまり無く把握できていません。一般的な設備はありそうです。 【アクセス】 大阪駅から徒歩10分ほど,

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2020年3月

  • ユーザー

    見学しました


    4.4

    • 投稿時期:2020年3月
    • ハナユメ割 3
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 あまりハナユメ割の充実は無かった様に感じた。 【プランナー】 さすがリッツ・カールトンというくらい、本当に素晴らしい対応をして頂いた。リッツ・カールトンに出来ないことはないっていう発言が、大変良かった。 【雰囲気】 格式の高いホテルらしく、本当に素晴らしい雰囲気であり、照明など色々なところに工夫がされており、素晴らしい雰囲気であった。 【設備】 披露宴会場の天井が高く、開放感がある様に感じた。また、参列者控室のバーをイメージしたクオリティーの高さが素晴らしかった。 【アクセス】 会場に入るまで、外に出る必要がなく駅からも近い。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2020年3月

  • ユーザー

    見学しました


    3.7

    • 投稿時期:2020年2月
    • ハナユメ割 1
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 3
    • 金額 2

    【ハナユメ割】 ハナユメ割は無かったように思います。 【プランナー】 プランナーさんは、本当に感じの良い方で、こちらの分からない事に対して、すぐに的確に答えていただけましたし、説明も分かりやすく、本当に素晴らしい方でした。 やっぱり一流のホテルさんは違うなぁと思いました。 【雰囲気】 入り口からドアマンが立っていて、重厚感があり、内装にとても高級感もあり、美術館のような素敵な雰囲気でした。 【設備】 エスカレーター、エレベーターもあり、照明も色々と調節が可能でした。 お手洗いもとても綺麗で、お部屋のようでした。 【アクセス】 大阪駅から地下で歩いて行けるので、天候の悪い日も心配ないと思います。 【料理】 美味しかったのですが、ソースを主体というよりも、スモークサーモンはオリーブオイルの味が強く、お肉料理のお味も、フレンチとは程遠かった為、ラベのようなお料理を期待して試食会に臨まれると、失望感を味わうことになるかもしれません。 婚礼メニューはまた、別の趣向があるようです。 ご挨拶していただいたシェフも、アメリカ人の様で、リッツ・カールトンさんのイメージとは違い、フランク過ぎなのでは?と少し残念でした。 【金額】 お料理が気になり、こちらでお願いしたいなという風には思えませんでした。 ホテルの雰囲気や、サービスはとても素晴らしかったです。 【その他】 大人クラシカルな結婚式をされたい方には良いかと思います。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 設備面が整っている
    • 料理が美味しいと評判
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2020年2月

  • ユーザー

    成約しました


    4.1

    • 投稿時期:2020年2月
    • ハナユメ割 2
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 2

    【ハナユメ割】 ハナユメ割のことは一切聞きませんでした。 【プランナー】 とてもよかったです。話し方などすごくわかりやすく説明していただけました。 わからないことがあれば話しやすいので何でも聞けました。 【雰囲気】 とても高級感がありました。スタッフさんもしっかりあいさつをしてくださったり、シャンデリアなどもとても綺麗で見惚れました。 【設備】 一番印象的だったのは披露宴会場にマッピングがあることでした。初めて動画で見たのですがとても綺麗で驚きました 【アクセス】 大阪駅からすぐなので、電車で来る方もすごく便利だと思います。また、駐車場も広くてとてもよかったです。 【料理】 お肉がでてきたのですがとても柔らかくておいしかったです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2020年2月

    成約理由を見る
    料理も美味しく、スタッフの対応もよく、とても綺麗だったから
  • ユーザー

    見学しました


    3.3

    • 投稿時期:2020年2月
    • ハナユメ割 1
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 ハナユメ割は一切なかったです。 【プランナー】 こちらの要望にできるだけ応えようという姿勢が感じられ、必要でないと判断されたオプションは提案してこなかったです。 【雰囲気】 やはり、リッツ・カールトンというブランド力もあり、非常に豪華絢爛という印象でした。格式という面ではやはり抜きん出ていました。 【設備】 設備という面では、他の結婚式場と変わらない印象がありました。逆に、リッツ・カールトンだからできる!という設備はなかったように思います。 【アクセス】 大阪メトロの西梅田、ジェイアールの大阪駅から直結、雨に濡れずに行けるとは非常に良い。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2020年2月

  • ユーザー

    見学しました


    4.0

    • 投稿時期:2020年2月
    • ハナユメ割 3
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 見積書を作成していただき、ご説明を受けたのですが、特にハナユメ割りについての説明はありませんでした。 【プランナー】 リッツ・カールトンはできないですを言いませんと仰ってくださり、何でもやりたいことを言ってください叶えますと仰ってくださったのが印象的で対応は本当に良かったです。 【雰囲気】 新郎も私もとても会場の雰囲気は満足で、ここで挙げたいという気持ちが高まりました。お部屋も1つ1つの家具や調度品も素敵でした。 【設備】 ホテルであることからも会場の設備について不足はないようでした。説明もしていただきましたが、不足は感じませんでした。 【アクセス】 やはり大阪駅から歩くこと、改札の出口やホテルまでの入り口にたどり着くことが初めての人は難しそうでした。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2020年2月

  • ユーザー

    見学しました


    3.0

    • 投稿時期:2020年2月
    • ハナユメ割 1
    • プランナー 5
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 全くわからなかったです。 【プランナー】 いろんな式場を案内してくれました。人数に合わせて、おすすめなど提案もしてくださりとてもよかったです。 【雰囲気】 やはりホテルウェディングという感じがしてよかったです。高級感があったのでやはりさすがだなと思いました! 【設備】 設備に関しては完璧でした!ただ披露宴会場とチャペルが遠いので、すこし祖母祖父が大丈夫かなと心配になりました。 【アクセス】 アクセスに、関しては抜群です。タクシーでもネームバリューがあるホテルなので、安心できると思いました。 【料理】 すごくおいしかったです。婚礼のお料理とそして、ドリンクも充実していてよかったです。 【金額】 少し高いかなと思いました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 設備面が整っている
    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2020年1月

  • ユーザー

    見学しました


    3.7

    • 投稿時期:2020年2月
    • ハナユメ割 3
    • プランナー 4
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 ハナユメ割りは式の日が早くないと適用があまりなかったので普通。 【プランナー】 プランナーの方がしっかりされていて色んな質問にも丁寧に答えてくださり、お値引きも要望に応じてしっかり対応して下さった! 【雰囲気】 言うことないくらい雰囲気抜群です。ラグジュアリーでヨーロッパの気分を味わえるオシャレな空間です。ここで結婚式をあげたいと思いました! 【設備】 ゲストが挙式前に待つ場所だけでなく、挙式後披露宴が始まる前に軽食をとれる雰囲気のいい部屋まで用意頂けると聞いてとってもいいなと思いました。 【アクセス】 アクセス抜群で、雨に濡れず地下から行けるので非常に良い。 【料理】 試食で2品頂いたが本当に美味しく、さすがリッツだなと思いました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2020年2月

  • ユーザー

    見学しました


    4.0

    • 投稿時期:2020年1月
    • ハナユメ割 2
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 4
    • 料理 5
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 他の式場程ハナユメ割が充実している印象はなかった。 【プランナー】 ドアマン、プランナー、給仕の方、ホテルの受付等のスタッフさん含めて、挨拶や笑顔で対応していただけた。無理していない接客であり、凄く好印象を受けた。ネームバリューのあるホテルならではの接客力だなと感じた。 【雰囲気】 昔ながらのホテルという様相であり、真新しさはなく、カーペットも使用感が伺えることからきらびやかさが特段はなかった。しかし、厳かなホテル内の装飾や作りならではの雰囲気があり、落ち着いた雰囲気を出せるかなと思いました。 【設備】 ゲストハウスのようなスクリーンが降りてくるような設備はなく、設置するタイプであった。準備する際に目立つかもしれないなと思いました。また、ホテル内が広く、会場も複数あるため、少し迷うかもしれません。 親族控室と更衣室、クロークがほぼ一か所に固まっているのは、動線としてはわかりやすそうでした。 【アクセス】 西梅田・大阪駅等に近いが、大阪駅近辺に馴染みがない人には迷うかもしれない立地。 しかし、ホテルの地下にも駐車場があることやバスを止めるスペースもあることから、車で来場するゲストが多い人にとっては、良い環境かなと思います。 【料理】 料理は、繊細な味付けで、メインのお肉ではほどよい塩加減や焼き加減でした。色々見学にいきましたが、シャンパンやワイン等のアルコールも一緒に味わってみてくださいと提供していただいのはこちらだけでした。 【金額】 他の会場ほど、割引頑張っているという印象はなかったです。 【その他】 立地や、施設、スタッフ、料理等私たちとしては非常に満足度が高い会場ではあったが、予算の関係上見送りとなりました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • プランナーの対応が良い

    見学時期: 2019年12月

  • ユーザー

    成約しました


    4.3

    • 投稿時期:2020年1月
    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 4
    • アクセス 4
    • 料理 4
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 思ったよりも値引きがあった 【プランナー】 とても話しやすい方で、私たちがどんな式にしたいのか、何に重きを置くかなど深く掘り下げてくれたと思う。 【雰囲気】 当初から憧れていたこともあり、会場のライティングや雰囲気など思い描いていたイメージとぴったりだと感じた。 【設備】 とにかくライティングが素敵だと感じた。またホテル内の雰囲気も華やかで参列者にも満足してもらえそうだと感じた。 【アクセス】 駅から歩けるので便利

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 料理が美味しいと評判
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2020年1月

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    きっと金額面が難しいだろうと思っていた憧れのホテルが、納得いく金額になったこと。

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  4. 4

※料金はすべて税抜き表示となっております。