• コロナ対策期待、洋風会場と美味料理満足度高

  見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2021/03/07

  投稿：2021/03/10

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 雰囲気
  2. プランナー
  3. アクセス

  口コミ点数

  • 3.6

  • 雰囲気5
  • プランナー2
  • 料理5
  • 金額1
  • ハナユメ割3
  • 設備5
  • アクセス4

  • 会場の雰囲気

    会場の雰囲気はとても良かったです。思ったより洋風の雰囲気でしたが、2階のバーカウンターや織物の絵などシックな感じが洋装・和装のどちらにもよく合うだろうなと感じました。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    率先してプランナーに決めて欲しい方にはいいと思います。会場の印象は細かにヒアリングされましたが、1番気になっていたコロナ対策などをもっとご案内いただけていたら、さらに良かったと思います。

  • 料理の美味しさ

    前菜・お魚のメイン料理・お肉のメイン料理・デザートを彼と半分ずついただきました。(同じお皿をシェアする形です)
    お料理は大変おいしかったです。

  • 金額(見積額)への納得感

    結局お見積もりはいただけませんでした。ハナユメ割りなどが適用できなくなるためという説明をいただきましたが、ある程度の金額はお教えいただきたかったです。旧クルペ邸に決めた後に再度訪問し、ハナユメ割等を適用した金額提示を行うとお伝えいただきました。

  • ハナユメ割の充実度

    結局お見積もりをいただいていないので、ハナユメ割がどの程度あったかわかりません。
    人数が少なめで価格を抑えたいが、今日決められないというこちらの要望と、会場側の折り合いがつかなかった形です。

  • 会場設備の充実度

    披露宴会場の中央の柱が気になりますが、その他はとても良かったです。チャペルもたくさん光が差し込み、明るい印象でした。

  • アクセス・立地のよさ

    北野の異人館の中では最も新神戸駅に近く、アクセスはいいと思います。車も停められるようですので、北野でありながらも便利な場所だなと思いました。

  式場スタッフからの返信

  この度は旧クルペ邸へご見学にお越しくださり
  誠にありがとうございました。
  
  当館は築約100年のドイツ人貿易商の私邸を
  できる限り当時の趣をそのままにリノベーションしております。
  そのアンティークな雰囲気をお気に召していただけたようで嬉しく存じます。
  お料理についても地産地消の食材を使用し、素材の味をお愉しみいただけるよう
  シェフが心を込めておつくりしておりますので、お口に合いましたようで光栄でございます。
  
  コロナ対策についてご説明が足りず申し訳ございませんでした。
  当館ではご結婚式当日の対策としては飛沫感染・接触感染の防止、三密回避、および衛生管理の徹底を
  行っております。具体的には各所の定期消毒や受付でのアクリル板設置
  密にならない演出提案、定期的な換気、その他にもできる限りの対策を講じております。
  ハナユメサイトの当会場ページにも詳細記載ございますのでぜひご確認いただけますと幸いです。
  
  お見積りについてもご希望に沿ったご案内をさせていただけず
  誠に申し訳ございませんでした。
  おふたりにとってベストなご提案をさせていただけますよう
  ご提案方法の改善に努めてまいります。
  
  改めまして、ご多用な中にもかかわらず
  貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
  当会場にておふたりのお手伝いをさせていただけず残念ではございますが
  素敵なご結婚式を迎えられますこと、スタッフ一同心より願っております。

※料金はすべて税込み表示です。

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  平日 10:30～19:00 土日祝 10:00～19:00
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