• 一生懸命なサポートと異人館風会場の魅力

  見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2019/12/21

  投稿：2019/12/25

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 料理
  2. アクセス
  3. プランナー

  口コミ点数

  • 2.7

  • 雰囲気3
  • プランナー3
  • 料理3
  • 金額3
  • ハナユメ割3
  • 設備1
  • アクセス3

  • 会場の雰囲気

    歴史があり、異人館という雰囲気は素晴らしかったです。自然も多く、チャペルも綺麗だったので、すごく魅力的でした。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    親身になり一生懸命、私たちの理想を聞き取ってくださりました。様々な提案をしていただきありがたかったです。

  • 料理の美味しさ

    美味しかったです。

  • ハナユメ割の充実度

    割引がされていてお得でした。

  • 会場設備の充実度

    バリアフリーがされていない点が一番気になりました。高齢の足の悪いゲストがいるため、専門のスタッフがいると言われても、難しいと感じました。

  • アクセス・立地のよさ

    新幹線からの立地がよかったです。

  式場スタッフからの返信

  この度は、大切な一日をお過ごしいただく会場として
  旧レイン邸にご興味をお持ちくださり、心より嬉しく思っております。
  また、口コミをご投稿くださり
  貴重なご意見を誠にありがとうございます。
  スタッフ一同大変光栄に感じております。
  
  披露宴会場の雰囲気に関しまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。
  旧レイン邸は1900年から神戸に残り続ける本物の異人館でございます。
  さまざまなゲストがいらっしゃる結婚式で
  お越しになられる全ての方に今まで体験したことのない、
  非公開異人館での結婚式という非日常感満載の空間も
  おふたりの大切なゲストの皆様に感じて頂けると存じます。
  
  ただ、結婚式場として建てられた建物ではないからこそ、仰ってくださった通り、
  最新の設備や 便利な導線等が完全に整っている会場ではございません。
  そのため、ゲストの皆様にご負担をおかけすることがないよう
  スタッフはユニバーサルマナーの資格を取得している等 しっかりとサポートをさせていただいております。
  また、披露宴会場も、元々ダイニングルームとして使われていたお部屋になりますため、
  他の結婚式場とは少し変わっておりますが、ゲスト様との距離が非常に近い作りとなっております。
  
  また、スタッフに関しましても、ご感想いただきありがとうございます。
  旧レイン邸では、提案豊富なスタッフがたくさんおりますので、
  おふたりのこだわりをしっかりとご当日形にしていきます。
  また、結婚式は人と人とが創っていくものだからこそ
  私ども旧レイン邸では、何よりもスタッフに重きをおいております。
  何かご不明点・ご不安なことがございましたら、何なりとお申し付けくださいね。
  
  ご結婚式ご当日は、「一日だけど、一生のこと」。
  おふたりのご結婚式が未来に繋がる一日になりますよう
  スタッフ一同誠心誠意お手伝いさせていただきます。
  
  おふたりの特別な1日をぜひ旧レイン邸で、お手伝いしたく存じておりますので、
  今度ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
  
  この度は誠にありがとうございました。

※料金はすべて税込み表示です。

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