AKAGANE RESORT KYOTO HIGASHIYAMA（アカガネリゾート京都東山）の口コミ

• 美しい景観と和風の設備が魅力、ただし即日成約への強い推進に注意

  見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2020/05/05

  投稿：2020/05/09

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. プランナー
  2. アクセス
  3. 雰囲気

  口コミ点数

  • 2.6

  • 雰囲気4
  • プランナー1
  • 料理3
  • 金額2
  • ハナユメ割2
  • 設備3
  • アクセス3

  • 会場の雰囲気

    常緑樹が生い茂っており、冬でも美しい緑の景観が楽しめるとのことで、本当に圧巻です。エントランスからゲスト控室まで中庭を散策しながら行きますが(石段なので雨の日は滑るかもしれません)、それさえ苦で無ければ本当に素敵なお庭です。
    披露宴会場の銅は荘厳、翡翠は雅といった印象を受けました。
    

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    ここはこういった工夫が出来る、こんな方法を取った方がおられるなどのお話があまりなく、想像が膨らみませんでした。
    会場の美しさ、景観の良さは終始力説されておられました。
    また、【貸切】のワードを連発するものの、時間制で次の方が来られることとマンパワーを割けないという理由から、ウェルカムボードなど装飾が出来る会場横の通路すぐそばにあるお手洗いにアメニティを少々置くことは拒否されました。理由が「そこに人員を割けない」というのが、あまりしっくりきませんでした。

  • 金額(見積額)への納得感

    前日受け取った他式場さんの見積りに、会場費+10万とのことで50人で360万の見積りでしたが、よく見ると料理は一番下の1.2万で見積もられていましたし、アルバムタイプも12P200カット10万のものでした(恐らく一番下のランク)。400カットは欲しいと思えば21万になります。また、１日の動画記録が入っていませんでした。
    そんな感じでしたので、あまり現実的な数字では無いかなと感じ、恐れながら評価は2です。

  • ハナユメ割の充実度

    即日成約特典ばかりが充実しており、そのため窓口営業の方が即日成約に注力する形となり、顧客側からすると圧を感じる。

  • 会場設備の充実度

    お庭の先の控室も雰囲気があり、特に一階の親族控室に使える一室の丸窓は風情あります。丸窓から見える緑が素晴らしかったです。
    二階も広く、30名程なら座れるのではないでしょうか。
    
    ただ、挙式会場はやや狭い印象を受けました。
    翡翠会場が100名程までキャパあるとのことでしたが、挙式会場はどう考えても80も入るのか？くらいでしたので、翡翠で100近くでやろうと思うと挙式で立ち見が発生するのでは？と感じました。

  • アクセス・立地のよさ

    途中まではシャトルバスが出るそうです。
    また、五重塔がすぐそこにあり、二寧坂三年坂のど真ん中なので、早めに来られたゲストが観光も楽しんで頂けるかな、という気もします。
    そうは言っても坂の多さと石畳の歩きにくさ(特に女性)から、評価は3にしました。

  • その他

    お料理は他式場さんと同等とのことでしたので、恐らくお味は確かなのだろうと思います。
    雰囲気重視の方々には、とても良いところだと思います。

  式場スタッフからの返信

  この度は数ある結婚式場の中から
  AKAGANE RESORTのブライダルフェアに
  お越しいただき、ありがとうございます。
  また、アンケートをご投稿いただけましたこと
  あわせて感謝申し上げます。
  
  そして、プランナーへの貴重なご意見をいただきまして
  誠にありがとうございます。
  おふたりの幸せを思い、結婚式会場をご案内したい気持ちが
  圧となり、ご不快な思いをおかけしてしまいましたこと
  お詫び申し上げます。
  今後とも、結婚式をお考えのお客様と一組一組向き合い、
  素敵な結婚式のお手伝いができるよう日々尽くしてまいります。
  
  さらに費用に関しましても
  ご案内アイテムの詳細は、他式場様と異なってまいりますが、
  おふたりのご意向を汲み取り、現実的なご提案が出来ず申し訳ございません。
  いただきましたご意見を元にスタッフ一同、改善に取り組んでまいります。
  
  AKAGANE RESORTの約700坪のお庭は、
  一年間を通してゲストの方々やご親族の方に
  楽しんでいただける非日常な空間でございます。
  「風情がある」とおっしゃていただけました
  丸窓があるお待合スペースからも緑を感じていただけます。
  素敵なご感想をありがとうございます。
  
  いただきましたご意見を元に改善に取り組み、レストラン営業をしておりますので
  もしお近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
  
  この度は、ご投稿誠にありがとうございました。
  

※料金はすべて税込み表示です。

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