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クチコミ総合評価 (87件)

3.8

  • ハナユメ割 3.43
  • プランナー 4.03
  • 雰囲気 4.41
  • 設備 3.75
  • アクセス 3.49

平均見学時間: 3時間 18分

先輩カップルがこの会場を選んだ理由
  • ハナユメ割 (3.6%)
  • 料理 (25.0%)
  • 設備面 (5.8%)
  • プランナー (4.3%)
  • 雰囲気 (46.2%)
  • 立地 (15.1%)
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  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.7

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 4
    • 料理 2
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 思ったよりも割引があるのが良かった 【プランナー】 会場見学、試食、スタッフさんとの話で雰囲気がよくわかった。すごく丁寧かつ親切に話ししてもらえて良かった。初めての式場見学で、いまいち希望が無かった私たちですが、プランナーさんが自然に引き出してくれたおかげで、お互いに話し合えてなかった希望や、自分自身にこんな希望が実は言葉にしてないだけで、あったんだ、ということに気づき、理解できて良かった 【雰囲気】 京都らしさ、邸宅で特別感があり、ゲストもてなしにピッタリだと思った。プランナーさん以外の方ともたくさん話ができて、こだわりや、当日も安心して任せられるという安心感が大きかった。観光地の中にあるから、外の観光客でうるさくなるかと心配だったが、全くそんなことなくて良かった。それぞれのこだわりが、もてなしにとても良かった 【設備】 大きすぎる披露宴会場というわけでもないのに、スライドが2箇所もあり、ゲストがスライド見やすくて良いなと思った。模擬体験で、スピーカーの音などもしっかりしていて盛り上がりのムードが良かった。披露宴の主役の背景にも緑が豊かで、会場の良さ、雰囲気がよく伝わって素敵だった。ただ、階段の多さでヒールの女性が足が辛くならないか心配 【アクセス】 観光できる立地にあるので、式のみならず、式が終わってからでも、式が始まる前からでもゲストに京都観光もしていただけるのが良い。東山は京都らしさが詰まってるので、その点とても立地が良い。中からも五重塔が見えるので、ここだけ、特別という感じが更にあって良かった。送迎サービスもあり、駅から離れていても、遠方のゲストでも来やすいと感じられる。 【料理】 美味しいが、普通 【金額】 適正な価格というのが分からないが、相場かなと思った

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2019年4月

    会場からの返信を見る
    この度はアンケートのご投稿をくださいましてありがとうございます。
    スタッフや雰囲気についても素敵なご感想をいただきましてありがとうございました。
    スタッフ一同、うれしく拝読させていただきました。

    AKAGANE RESORT は1925年に建てられました銅メーカーの邸宅となっております。
    そのため、邸宅ならではの雰囲気はゲストに皆様をおもてなしなさるにはピッタリかと存じます。
    あわせて、東山の一等地にもかかわらず700坪のお庭があり、ゲストに皆様にとっても
    非現実感を感じていただけるには間違いのない雰囲気かと存じます。
    ただ、女性のヒールでの移動についてご不安な思いをなされたとのこと確認いたしました。
    もちろん段差がないわけではございませんが、ゆっくりとお庭を歩いていただく瞬間や
    ドレスコーディネートなさった服装でのお庭の中でのお写真は格別かと思いますので
    ぜひ、ご安心くださいませ。

    引き続きご検討をくださっているとのこと、ありがとうございます。
    何かご相談の中でご不明な点等がございましたら何なりとお申し付けください。
    引き続きよろしくお願いいたします。

  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.3

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 2
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 5
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 ハナユメを経由するだけで50万円ほど安くなるのは便利ですね。 【プランナー】 演出について、ヒアリングして、写真を用意して色々提案してくださったように思います。皆さん笑顔が素敵で、熱意があるようでした。 ただ、他社批判が多めですので、一番疲れました。 特に、とある会社の売上目標の話は、本当に、やめるようお勧めします。銀行などが出席したであろう場で、売上目標を提示するのは当たり前なのでは??と個人的には価値観が合わないという印象を受けました。 担当者の方個人は本当に素敵で可愛らしい方で、一瞬で好きになりました。 また、彼氏はトイレにてプランナさんが上司と相談されている声が聞こえて冷めたようです。 試食時にシェフと、男性が色々説明してくださいましたが、とても熱意が感じられて、感じが良かったです。シェフがわざわざお話に来てくださるところは珍しいのではないでしょうか。 【雰囲気】 銅の装飾、インテリアが素敵です。また、窓から見える緑が素晴らしいです。 テーブルは晩餐会スタイルとのことで、長テーブルでした。個性的だとは思いますが、新郎新婦が会場をウロウロしたい場合は丸テーブルの方がいいかなと思いましたが、ご相談していないため分かりません。 そこらへんはご相談すれば熱心に考えてくださりそうでした。 【設備】 敷地内に、Salon de KANBAYASHIがあり、デザートはそちらの方も担当されているとのことで非常においしかったです。そちらのカフェの外(前庭に位置する)が喫煙スペースになっているとのことです。 玄関やお庭は階段が多かったですが、バリアフリーについては質問していませんので、どのような対応があるかはわかりません。 【アクセス】 車が入り込むのは無理です。混雑しますが近くに高台寺の駐車場があります。 京都駅?から高台寺のあたりまでバスを出してくださるとのことです。 景観保護地区のあたりで石畳になっているところを入ったところにあり、京都らしい風情のある街並みです。観光客は多いです。 遠方から来られるゲストがいれば、喜ばれることは間違いないと思います。 【料理】 料理のお肉が、脂身が多すぎずちょうどいい、いままで食べた肉で一番柔らかく感動でした。わざわざシェフが出てきてお話ししてくださり、弱火で長時間火を入れているとのことでした。 デザートのほうじ茶プリンも最高でした。お料理は個人的に一番好きでした。 【その他】 ご飯は本当においしいです。レストランもされているので、今後思い出の場所でレストランを利用できるのはいいと思います。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2019年3月

    会場からの返信を見る
    この度は、アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
    率直なご意見ご感想をお伺いできましたこと、大変有難く思っております。

    ひとつひとつ、雰囲気や設備、ロケーションやお料理等、細部にわたるところまで
    しっかりとご検討いただいて、このようにご評価いただきましたこと
    スタッフ一同大変嬉しく思っております。

    アカガネリゾートは老若男女問わずお愉しみいただける、唯一無二の空間で
    京町家のような邸宅に招く雰囲気から始まり
    奥には700坪のお庭が広がる、奥ゆかしさを堪能いただけます。
    特に銅板と緑の映える、披露宴会場は他にはない会場として大変お喜びいただいております。
    また、石段もお庭を楽しみながらゆっくりと歩んでいただけるとともに
    スロープもご準備しておりますため、バリアフリーの安心してお過ごしいただける空間となっております。

    何よりも大事にしております、お料理において
    いままで食べた肉で一番柔らかく感動!一番好き!とまで
    仰っていただけましたこと、シェフはじめ一同非常に嬉しくございます。
    結婚式で直接ゲストの皆様におもてなしできるお料理は、私共も一番大切にしております。
    お料理と同じくらい、大切なのは、やはりどこでするかではなく誰と創るか。
    ご結婚式は、おふたりとプランナーだけで創れるものではなく
    サービススタッフやシェフ、そしてアイテムを扱うパートナー会社など
    全スタッフでお迎えし、お創りしているものでございます。
    そういった思いを持って、シェフもご挨拶やご提案をさせていただいております。

    ただ、ブライダルフェアをお楽しみいただきながらも
    ご不快なお思いにさせてしまうようなご提案となっておりましたこと、大変申し訳ございませんでした。
    おふたりとのご縁を大切にしたい気持ち一心ではございましたが
    配慮の無い表現となっておりましたら、大変申し訳なく思っております。
    ひとつひとつの表現に気を付けるとともに
    おふたりが安心してご結婚式場決定へお進み頂けるようなお手伝いができたらと思っております。
    いただいたお言葉を胸に、今後同じような思いをされることがないよう
    スタッフ一同精進して参ります。貴重なお言葉、ありがとうございました。

    またアカガネリゾートではレストランやカフェも営業しております。
    おふたりとのご縁もこれからもレストランという場で繋がれましたら嬉しく思います。
    ぜひお近くにお越しの際は、お立ち寄りくださいませ。
    この度は、ご縁ありご案内をさせていただきまして、誠にありがとうございました。
  • ユーザー

    成約しました

    会場からの返信


    4.4

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 4
    • アクセス 3
    • 料理 5
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 色々ハナユメ割りでお安くなりとても助かりました。 【プランナー】 値段が安くならないかとお聞きした際に、相談していただき無理を言ってお安くしていただけました。 無理を言いながらも対応してくださったプランナーさんには感謝しています。 そして色々どうしたらいいのか悩んだ際に提案もしていただき、相談に乗っていただいたので、ここで式を挙げた際に協力してくださり頼れるなととても思いました。 【雰囲気】 元々から京都であげるのなら京都らしい式場であげたいなと二人とも思っており、予想通り京都らしい式場で、緑が多くとても落ち着く雰囲気だなと思って気に入りました。京都の街の真ん中に突然ある式場で、最初はここが式場と気づかないくらい馴染んでいました。昔ながらの建物を利用していると言うところもとても魅力的でした。 【設備】 トイレなどの場所は少し離れていたような気がしましたが、他のゲストの方ともあわないようになっており気を遣わせてしまうこともないような印象を受けました。 披露宴会場は銅板を使っておしゃれな雰囲気でなかなか式場では見られないような重厚感と華やかさもあり、ここで式を挙げられたらいいのにと強く思いました。 【アクセス】 立地やアクセスは少し遠くゲストの方もなかなかタクシーを使ったり送迎バスを利用しないと難しいものはあると思いました。 しかし、送迎バスなども無料であると言うことなので、安心できるのかなとは思いました。 立地面では遠いのですが、式場の雰囲気や、東山付近でしか出せないような雰囲気もあるので遠い負担を上回るような満足度もあるのかなと思いました。 【料理】 料理がとても美味しく、料理人の方ともお話でき、親切に丁寧に対応しておられることが感じられました。日本酒も好きなので、それについても個別に対応してくださるとお聞きしてここがいいなと思いました。 【金額】 少し元の値段は高いようには感じましたが、ハナユメ割りがあり、まだお安くさせていただき助かりました。 【その他】 雰囲気がとてもよく、京都らしい式なら是非あげてみてはと思います。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 料理が美味しいと評判
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2019年2月

    会場からの返信を見る
    この度は、アンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございます。
    お料理、雰囲気など、細やかにご評価いただけましたこと
    また嬉しいお言葉をたくさん頂戴できましたこと、スタッフ一同大変嬉しく
    ありがたく拝読させていただきました。

    仰ってくださいましたとおり、当会場は、京都駅よりシャトルバスが出ておりますため
    ゲストの皆さまにお越し頂きやすい立地となっております。
    また、バスで一本で人気な観光地である東山エリアに招く事が出来ますため
    ゲストの皆さまには大変喜んで頂けますエリアかとは存じます。

    おふたりが思い描いていらっしゃった京都らしい結婚式というキーワードに
    AKAGANE RESORTは大変ピッタリかと思います。
    銅メーカーのオーナー様がお住まいだった邸宅は
    銅板のおしゃれな雰囲気と、緑を楽しんで頂けるほかにはない特別な雰囲気となりますため
    ゲストの皆様にもお楽しみ頂けますと幸いでございます。

    おふたりの思い描く素敵な1日を、一緒に創っていければと思いますので
    これからのお打合せも、ぜひよろしくお願いいたします。


    この度はアンケートのご協力をくださいまして
    改めましてありがとうございました。
    成約理由を見る
    雰囲気が良かったのと、料理が美味しく要望も聞いてくださるとのことで自分たちらしい式があげられそうだったから。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.0

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 4
    • 雰囲気 2
    • 設備 4
    • アクセス 4
    • 料理 5
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 見積もり時の割引としてはすごかったです。 【プランナー】 提案力としてはほかの会場の事も教えていただいたのですが、いい情報ではなく見学に行きたくなくなるような感じを受けました。ただし割引や会場の案内などはすごく丁寧にやっていただきました。我々にはあっていないと思っていてもどこが悪いのかなど丁寧に考えてくれてました。押しが強いといえばそのままですが努力していただきました。 【雰囲気】 会場の雰囲気は新婦に意見としてはリゾート感があり、少し雰囲気とは違っていたようです。会場の準備でお皿などもみれたのですが、それが新婦の好みでなかったことなど少しづつ違うところがあったようです。高級感さがイメージから少しずれていったことが大きいのかもしれません。しかし、昔銅を作っていたメーカーでそれを用いているところなどは歴史を感じてマッチしていたようです。 【設備】 バリアフリーなど会場のリメイクなど所々を設備をゲストハウスとして作り変えているなという印象を受けました。元の形を残しつつ設備を充実させ、またレストラン、カフェとしても使っており、結婚式としてではなくまた別の機会にきたいなという気持ちにもなりました。チャペルも綺麗であり、設備面でも案内された際に文句はなかったです。 【アクセス】 アクセスとしては京都駅からバスが出ているとのことでした。見学の際には車で行ったので高台寺の駐車場に停めたのですが、どこの駐車場かわからずはじめ別のところに止めてしまいました。そう行った点では参列者もそういう風になってしまうのではないかという不安が出てきました。また観光地であるので色々な方がいるので運転してくるには難しいと感じました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2019年1月

    会場からの返信を見る
    この度は見学アンケートにお答えいただきまして、誠にありがとうございました。
    率直なご意見もお伺いすることができ、また、お褒めのお言葉も多数頂戴できましたこと
    スタッフ一同大変有難く、拝読いたしました。

    100点満点の会場は無い分、おふたりにとって、何がベストなのか、一緒に考えたいと思っております。
    おふたりの大切なご結婚式において、マストなニーズは何か、ウォントなニーズは何か。
    ゲストの皆様にどんな結婚式だったねと言っていただきたいのか。
    結婚式が終わった5年後、10年後、どんな1日だったねと思い返したいのか。
    そんなことをお伺いしながら、より良いご提案ができればと思っております。

    会場の良いところだけをプレゼンテーションするだけでなく
    おふたりにとってこのご見学のお時間が有意義になればと思い、ご案内に努めておりますが
    お好みに沿えない部分もあったようで、申し訳ございません。

    アカガネリゾートは1925年、大正時代から歴史を紡いでいる、東山の邸宅でございます。
    昔ながらの建物ではありますが、バリアフリーやお待合の設備などは整うようリノベーションしておりますので
    綺麗で文句ないと仰っていただき、光栄です。
    駐車場につきましては、ご案内が行き届いておらず、申し訳ございません。
    周辺の駐車場の場所・駐車可能台数・駐車料金等をまとめております資料もあり
    ご結婚式の方へはご案内をしておりますので、ご安心いただければと存じます。

    また仰っていただきましたように、レストランやカフェも営業しておりますので
    ぜひいつでもお越しくださいませ。おふたりとまたお会いできますことを楽しみにお待ち申し上げております。
    この度は誠に、ありがとうございました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.1

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 3
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 かなりお安く、持ち込み料なども少なくしていただきました。 【プランナー】 どうこたえていいかわからないしつもんにすこしとまどいいましたが、はなしやすく、たいおうは良かったです。 たのしそうにはなしてくださいました。 はなしたことをおぼえてくださっていて はなしをしっかりきいているんだなと かんじました。 こちらからのしつもんにはかんがえてこたえてくださり とてもよかったです。 【雰囲気】 わそうでのきょしきをきぼうしていたのでふんいきにあっていた。 きぎたちの葉のみどりがとてもいいいろで すきないろでした。 どんなてんきでもさゆうされることなく どんなてんきでもいいロケーションなので すてきだなとかんじました。 じぶんたちがとうじつさんさくできることをたのしみしています。 【設備】 きょうとらしくおもむきのあるたてものだった。 せつびはよくわかりませんが りっちやしゅうへんのかんきょうもよく きょうとらしさがありました。 れきしをかんじることのできるふんいきをとうじつよぶゆうじんなどにもかんじてもらいたくなりました。 なによりじぶんたちがとてもきにいってます。いいとおもいます。 【アクセス】 ばすていがちかくにあるのみですが かんこうちなのでばんのほんすうもおおく、ひかくてきいいばしょなのではないでしょうか。 きょうとらしさをじゅうぶんにかんじれるとちだともおもいます。 ただかんこうきゃくのおおさがかんごえものかともおもいます。 たてもののなかにはいればべつせかいのようになるので あるいみいいてんかもしれません。 【料理】 用意してくださったお料理はさまざまなバリエーションのものを堪能できるもので、雰囲気を感じやすく、とても美味しかったです。また料理長さんも話やすく、色々相談にもなってくださって理想の披露宴でのお料理を準備できそうだと感じました。また、過去での例などもはなしてくださり、色々と相談しながら決めていける柔軟性と独自性を出せる魅力を感じました。 【金額】 見積金額に関しては細かに説明もしてくださり、不明なことはほぼほぼなくなっとくできました。また、何に関しては抑えられ、どのような部分で増えることが多いのか、どのように考えていけば良いのか、また今後どのようにして進めていくのか、予算などを常に感じながらどのような披露宴にしていくかを決めれると聞いて安心しました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2018年12月

    会場からの返信を見る
    この度は、アンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございます。
    スタッフの対応や、お料理、雰囲気など、細やかにご評価いただけましたこと
    また嬉しいお言葉をたくさん頂戴できましたこと、スタッフ一同大変嬉しく
    ありがたく拝読させていただきました。

    アカガネリゾートが大切にしている、スタッフの対応と、個別化したご案内。
    「全員接客」を掲げており、おふたりのご情報はスタッフ間でできるだけ共有をしております。

    ご見学当日におふたりが感じられたおもてなしは、ご結婚式当日にゲストが感じられるおもてなしです。

    例えば、遠方からいらっしゃる方が多いときは、「遠いところからありがとうございます」の一言をかけたり
    京都らしさを大切にされている方には、お近くの観光スポットを紹介したりと
    おふたりとおふたりの大切なゲストの皆様にとってお喜びいただけるおもてなしを
    一緒に考え、全スタッフで共有をしております。
    雰囲気やロケーションはもちろんのこと、心温まるおもてなしを、皆様に感じていただけるよう
    お打合せでも色々とお話しをお伺いしながら、ご提案ができればと存じます。

    和装での挙式は、由緒ある神社仏閣様との提携はもちろんのこと
    和装人前式といった、日本古来から継がれている、「縁(えにし)」のセレモニーも
    アカガネリゾートの挙式スペースにて執り行うことが可能です。
    祭壇奥一面が緑で溢れる雰囲気は、四季折々の雰囲気を愉しむことができ
    雨になっても緑が喜び雨粒が輝く情緒ある雰囲気を感じていただけます。

    1日として同じ表情が無い、唯一無二の700坪のお庭を
    ご結婚式当日もぜひご堪能いただければと存じます。

    おふたりの思い描く素敵な1日を、一緒に創っていければと思いますので
    これからのお打合せも、ぜひよろしくお願いいたします。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.0

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 3
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 54万円と十分な割引を受けることができた。 【プランナー】 非常に丁寧に式場や披露宴会場を紹介頂き、結婚式場を決定する上での重要なポイントについて説明頂いた。しかし、新婦との相性がわるく、成約する上でネックの一つとなってしまったのが残念であった。提案力については特に問題なく人と人の相性が今回の問題となってしまったため、時の運というのも重要な要素であると感じた。 【雰囲気】 とても落ち着いた雰囲気で、邸宅という感じでした。また、色合いも式場では、藍色、披露宴会場では。ダークブラウンを基調とし、シックでモダン。大人に雰囲気はどの年齢層にも喜ばれるものだと感じました。ひっそりと佇む式場が、中へ入ると広々と感じるギャップもこの式場の良さであり、雰囲気へとつながっていると感じました。 【設備】 待合室が特に魅力的だったと思います。母屋や離れをお庭を散策する感覚で過ごせるところに惹かれました。また入口が2箇所あり、会場に、近い方から入れるよさは設備の充実に繋がっていると感じます。佇まいはそのままに、ゆったりの過ごせる空間の良さと本物にこだわった邸宅がそのまま魅力となっていました。化粧室やクロークなど、細かな部分もステキでした。 【アクセス】 送迎バスが出ており、京都駅からのアクセスも魅力です。また、式場の周りの観光地、景観にはうっとりしました。遠方から来てくださるゲストが、式場だけでなく周りの観光地にもちょっと立ち寄れる!京都に来たなぁと風情を感じられる街並みはまさに魅力そのものだと感じます。石畳の坂は、少し歩きづらいかと思いますが風情は、抜群です! 【料理】 驚くほどおいしく、今まで食べた経験のあるどの式場の料理よりも美味でした。特にひまわりをモチーフにした前菜は味がおいしいだけでなく、見た目も華やかで魅力的でした。さらに、メインディッシュのお魚料理およびお肉料理も絶品であり、是非今後式場見学を検討しているカップルの皆様に召し上がって頂きたいと考えます。 【金額】 ハナユメ割を適用頂いたことで、通常対比でかなりお得な金額を提案頂くことができました。また、他式場の見積もりを提示することで割引額が大きくなるのではないかと考えます。具体的な金額としては、375万円とリーズナブルな金額を提案頂いたため、非常に魅力的ではありましたが今回は見積もり額以上にスタッフの人の良さを提案することとしました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2019年1月

    会場からの返信を見る
    この度は、アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
    率直なご意見ご感想をお伺いできましたこと、大変嬉しく思っております。

    雰囲気や設備、ロケーションやお料理等、細部にわたるところまで
    しっかりとご検討いただいて、このようにご評価いただきましたこと
    スタッフ一同大変嬉しく思っております。

    アカガネリゾートは老若男女問わずお愉しみいただける、唯一無二の空間で
    京町家のような邸宅に招く雰囲気から始まり
    奥には700坪のお庭が広がる、奥ゆかしさを堪能いただけます。

    また何よりも大事にしております、お料理において
    式場を検討しているカップルの皆様に召し上がっていただきたいとまで
    仰っていただけましたこと、シェフはじめ一同非常に嬉しくございます。
    「今まで行った結婚式で1番美味しかった」と、ゲストの皆様の記憶にも残るような
    心のこもったお料理を、1皿1皿丁寧に、今後もご提供できればと存じます。

    お料理と同じくらい、大切なのは、やはりどこでするかではなく誰と創るか。
    ご新婦様とのご相性と、こちらにもご配慮あるお言葉で表現していただいておりますが
    ご希望に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。
    特に問題なくとも書いてくださっていますが
    やはりご新婦様のお気持ちを汲み取れなかったこと、大変申し訳なく思っております。

    やはり人と人との相性となることもありますため、ご来館時のご案内担当と
    お打合せ担当とを二人三脚制にし、言いにくいこともどちらかには本音で
    お話しいただけるよう、会場としても努力はしておりますが
    どのようなお客様であっても、どのようなプランナーであっても
    安心いただける、案内や対応をするべき必要はあるかと存じます。
    いただいたお言葉を胸に、今後同じような思いをされることがないよう
    スタッフ一同精進して参ります。貴重なお言葉、ありがとうございました。

    またアカガネリゾートではレストランやカフェも営業しております。
    ぜひお近くにお越しの際は、お立ち寄りくださいませ。
    この度は、ご縁ありご案内をさせていただきまして、誠にありがとうございました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.1

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 2
    • 雰囲気 5
    • 設備 4
    • アクセス 3
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 充分に割引を入れて頂きました。 【プランナー】 プランナーさん、最初に挨拶に来たその上司?の方の対応が強引、強気で残念でした。こちらが色々考えた結果こうしたいと考えその希望を言っても、「普通は○○です。」と決めつけてこられたり、他の検討している施設の悪口を言ったりと、施設の雰囲気が気に入っていただけに残念でした。今日決めてくださいという圧もすごかったです。 【雰囲気】 施設は京都らしく、かつ1日4組の受け入れということで慌ただしくなく静かに式を行えます。他の地域から来られた方は喜ばれると思います。またチャペルの床が大理石で奥の緑が反射して綺麗で、灯篭が置かれており独特の綺麗な雰囲気でよかったです。披露宴会場に向かう石の階段とお庭が素敵で心踊ります。披露宴会場も天井が高く落ち着いた雰囲気です。 【設備】 かなり早く会場に到着された方も施設内のサロン(普段はカフェを経営)で待って頂けるとのことで安心できます。会場に向かう石の階段とお庭は雰囲気があり素敵なのですが、ピンヒールの方やお足の悪い方には少し不便です。車椅子やベビーカー用に別の方角からの入り口も用意されており、そこからだと会場まではバリアフリーです。 【アクセス】 八坂の塔、高台寺の近くということで立地は申し分無いと思います。空き時間ができた方も観光で時間を潰せます。入り口は2つあり、片方がバリアフリーになっています。京都駅から無料の送迎シャトルバスが出ているので遠方ゲストの交通の便も問題ないかとおもいます。ただ私が検討していた紅葉の時期は大変込み合うのでその意味で少しマイナスにしました。 【料理】 口コミサイトでも1位をとったと聞いており期待していましたが、期待通りでした。見学に行った3施設の中では一番美味しかったです。見た目も細かなアレンジがされており思わず写真にとりたくなるような料理ばかりです。メインのお肉が低温調理で料理されたお肉でなんともいえない柔らかさでした。お料理を説明してくださるシェフの方がとても感じがよかったです。 【金額】 見積もりは思っていたよりもかなりお安かったです。他の会場を検討していることを伝えていたこともあってかかなり見積もりに関しては頑張って頂けました。この施設でこの料金は非常に魅力的だとおもいます。ただ、お花の演出をもう少し豪華にしたいと伝えたのですがこれくらいで大丈夫ですということであまり希望を聞いてもらえませんでした。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2018年12月

    会場からの返信を見る
    この度はご結婚、誠におめでとうございます。
    また、数ある式場の中、AKAGANE RESORTをご検討いただきありがとうございました。
    ご多用の中、アンケートのご入力をいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

    その中でも、会場の雰囲気や設備、アクセスやお料理に関しましてご好評をいただきありがとうございます。
    大正14年から残り続ける歴史的な建物をリノベーションした会場だからこそ
    京都・東山のこの場所でしか味わうことのできない唯一無二の京都らしさを感じていただくことが可能でございます。
    仰ってくださったとおり、他府県の方にもリゾート地に足を踏み入れていただくような高揚感をお楽しみいただけます。

    また、設備に関しても、東山という立地だからこそ
    早めにお越しくださってご観光に向かわれる方、ゆっくり会場内でおくつろぎいただける方等
    それぞれの過ごし方でおくつろぎいただけるのも当式場の良さになっております。
    ピンヒールのお客様も、たくさん往復するわけではなく、多くても1往復でございますので
    特に女性のゲストの方は、お写真等をお取りいただきながら、お庭も愉しんでいただけるかと存じます。

    また、会場の雰囲気を気に入ってくださった反面、ご案内スタッフの対応の面で
    ご不快な想いにさせてしまいましたこと、大変失礼いたしました。
    プロの視点でおふたりにとっての最善のご選択をご提案させていただいておりましたが
    おふたりのご意向に添うことができなかったこと、心苦しく感じております。
    今後もお客様にとっての最善の選択をお手伝いさせていただく中で
    おふたりのお気持ちを汲み取りながら"来てよかった"と感じていただけるご案内をスタッフ一同改めて徹底してまいります。
    率直なご意見をいただきありがとうございました。

    また、お料理に関しまして、当式場が一番力を入れておりますポイントになっておりますので
    ご好評いただけたこと嬉しく感じております。
    味だけではなく五感で楽しめるお料理を今後もご提供させていただきます。
    平日はレストラン等の運営もございますので、東山にお立ち寄りの際はぜひご好評いただけましたお料理を
    もう一度ご体感いただければ幸いでございます。

    この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
    今後また、おふたりにお会いできますことを楽しみにお待ち申し上げます。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.6

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 3
    • アクセス 4
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 70万円を超える値引きがあり、お得でした。 【プランナー】 お見積りの内容について、たくさんの質問をしましたが、嫌な顔をせずに対応して頂けました。お料理の変更するとどれくらい価格が上がるのかを丁寧に教えて頂いたのですごく安心感がありました。また押し売りする感じもなく、私たちが考えるペースに合わせて話を進めていただいたので、打ち合わせで疲れてしまうこともなかったです。 【雰囲気】 チャペルのガラスから外の自然が見れ、その自然が床の大理石に移りとても綺麗だと思いました。また、少人数でも寂しさを感じないような広さだったため気に入りました。バージンロードとゲストが座る長椅子との距離もかなり近いため、アットホームな雰囲気で結婚式を挙げられると思いました。また、結婚式場からも自然が見れ、お花や飾りをたくさん用意しなくても、良い感じな雰囲気になる点も気に入りました。 【設備】 待合所からも自然が見れ、ゲストの方へのおもてなしになると思いました。また、結婚式がない日はレストランやカフェになっているため、二人の記念日などに遊びに来れる点も魅力的でした。デメリットとしては、歴史がある建物なのでしょうがないのですが、結婚式当日に雨がふると、式場から披露宴会場への移動が大変そうだと感じました。 【アクセス】 式場外の雰囲気も良く、立地が良い場所だと思います。アクセスについては、京都駅から30分おきにシャトルバスがでているということなので、不安はあまり感じておりません。東山という土地柄で狭い道が多いですが、大通りの近くに式場があるため、ゲストがタクシーできた場合でも、式場の近くまでこられる点も良いと思います。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 料理が美味しいと評判
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2018年12月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある会場の中からAKAGANE RESORTにお越しいただき、誠にありがとうございました。
    また、おいそがしい中アンケートにご協力いただけましたこと、心より御礼申し上げます。

    AKAGANE RESORTは、仰ってくださいましたとおり、700坪の敷地面積の誇る
    自然を感じていただける空間となっております。
    雨の日でも緑が色濃く映り、ゲストの皆さまからも好評価をいただいております。

    そして、チャペルのバージンロードの大理石は、おふたりの姿をより美しく見せる事ができます。
    ゲストの皆さまにも楽しんでいただけますよう、精一杯ご案内させていただきますね。

    結婚式のたった一日きりのお付き合いではなく、レストランやカフェにお帰りいただけるからこそ
    長くお付き合いをさせていただけますので、いつでも帰って来ていただけますと幸いです。

    おふたりにとって最高の一日になりますよう、スタッフ一同、精一杯お手伝いさせていただきます。
    期待を越える素敵なご結婚式となるようサポートいたしますので、今後ともよろしくお願いいたします。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.6

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 3
    • 料理 5
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 納得した上での見積もり額になったため 【プランナー】 非常に丁寧に説明していただき、質問にもしっかりと対応していただきました。 料金についても一つ一つの項目を丁寧に説明していただきました。値上がりしそうな項目や値段が抑えることができる項目等についてもしっかり説明していただきました。 式自体の素朴な疑問等についても説明していただき、丁寧で温かみのある対応に感じました。 【雰囲気】 新婦が希望していた和装がよく似合う会場に感じました。 式場、披露宴会場ともに和装、洋装が似合う会場になっていると感じます。内装がとても綺麗で庭園がよく見えるため会場の雰囲気は新郎新婦目線、ゲスト目線でもよいと思います。 ラウンジや待合室の雰囲気もとても良く、アカガネリゾート全体が気品ある会場ですが居心地のいい会場だと思います。 【設備】 結婚式、披露宴共に様々な演出に対応できる設備となっていたと思います。 また外観は古民家風ですが、内装はとても綺麗でした。 ゲストや親族の待合室やラウンジ等も整っており、長居しても不快感感じることのない会場になっていると思います。 庭園が式場から見えるため非常に綺麗に見えました。また非常に広い庭園で楽しさも感じます。 【アクセス】 駅からやや遠く感じ、近隣にコインパーキング等は多数ありますが、アカガネリゾートが提携している駐車場はなさそうなので、高齢のゲスト等がいる場合にはタクシーチケットやお車代等が必要になるかもしれません。 若い方には道中観光地も多数あるため苦には感じないと思います。 京都駅からのシャトルバスを利用するのが良いかもしれません。 【料理】 見た目が美しく、楽しさも感じる盛りつけとなっていました。 味は非常に美味しいものでした。 料理一つ一つについて丁寧に説明していただきました。料理に対するこだわり等もしっかりと感じることができました。 料理の食べ方はフォーク、ナイフ、スプーン、お箸等を自由の使う形式だと説明受け気持ち良く食べ進めることができました。 【金額】 他の式場に比べて高い見積もり額かもしれませんが、料理のクオリティ、会場の雰囲気や設備、スタッフの対応等を踏まえれば納得することができる見積もり額に感じますが、今後要望によっては値段はまだ上昇しそうです。 また、見積もりについて一つ一つの項目を丁寧に説明していただき、見積もり額から疑問が少ないものとなり納得することができています。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2018年12月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある会場の中からAKAGANE RESORTにお越しいただき、誠にありがとうございました。
    また、おいそがしい中アンケートにご協力いただけましたこと、心より御礼申し上げます。

    ご結婚式場を決めるにあたり、おふたりのお力になれましたこと非常に嬉しく思っております。
    ご当日までプランナーをはじめ、スタッフ一同精一杯サポートさせていただきますのでご安心くださいませ。

    AKAGANE RESORT全体の雰囲気や、設備面全てにおいてお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
    AKAGANE RESORTは約100年の京都の歴史を紡いでいる本物の建物となっておりますため
    京都の良さをお越しくださるゲストの方にもご体感いただける空間をご用意しております。

    会場内はゲストの皆様にもお過ごしいただきやすいつくりにもなっておりますので
    皆様にもご安心いただいております。

    また、お料理についても大変嬉しいお言葉をいただきまして
    本当にありがとうございます。五感で楽しんでいただけますようにお料理や味だけではなく
    見た目にも重視をしてつくっております。
    ナイフやフォークだけではなく、お箸でも食べられるフレンチとなっておりますため
    お越しくださる皆さまにも気持ちよくお食事を勧めていただけます事と存じます。

    お見積もりに関しましても、おふたりのこだわりをすべて叶えられますように
    ご予算にあったご提案をさせていただきますので
    お打ち合わせの際にプランナーへとご相談いただければと存じます。

    ぜひ"来てよかった"と皆様に思っていただけるような一日を
    精一杯お手伝いさせていただきますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
  • ユーザー

    成約しました

    会場からの返信


    4.4

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 4
    • 料理 5
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 大変充実していて安く会場を選ぶことができました。 【プランナー】 適切な会場を10個ほど提案していただき、その中から4つに絞って見学の予定まで組んでいただき、大変感謝しています。また、提案していただくまで知らなかった会場もたくさんあり、今回はその中から選ぶこともでき、ハナユメさんに相談してよかったと思っています。ラインでもスムーズなスケジュール案内や相談にも対応してくださりよかったです。 【雰囲気】 想像していた会場にすごいマッチしていました。京都の歴史を感じつつ、料理が美味しいところとのオーダーだったのですが、その通りの候補を数個提案していただき、どれもこれも大変要望に沿った会場だったのですごく満足しています。会場の雰囲気は歴史を感じつつも清潔感があってすごく二人ともすごく気に入っています。ありがとうございます。 【設備】 昔ながらの建物にかかわらず、バリアフリーのためのサポートが充実しており、高齢の親戚にも安心してきていただけるのでとても安心しています。プロジェクターもふたつついていて上映の際も困らなそうです。また、待合室が数多くあり、またおしゃれで、友人や家族に安心してきてもらえると思っています。またスタッフさんが親切に対応してくれているのも嬉しいです 【アクセス】 東山の場所で、五重塔の近くでもあり、京都を感じられる場所になっているため、大変良いと思っています。会場だけでなく、観光としても結婚式にきていただけると思いました。遠方からは遠いですが、タクシーでこれる距離でもあり、バスも京都駅から出ているとのことだったので安心して友人を呼べると思っています。坂が多いですが、車椅子のゲストをサポートしていただけるので感謝しています。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 料理が美味しいと評判
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2018年10月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある会場の中からAKAGANE RESORTにお越しいただき、誠にありがとうございました。
    また、おいそがしい中アンケートにご協力いただけましたこと、心より御礼申し上げます。

    雰囲気やお料理に関しまして素敵なお言葉をいただけましたこと
    スタッフ一同、心より嬉しく思っております。
    「パンフレット以上の雰囲気で一気に引き込まれました」と仰っていただき
    実際にご見学にお越しいただけたからこそ感じていただけた
    歴史を感じる京都らしさや趣を感じる空間だったかと存じます。
    ご当日、大切なゲストの皆様へも期待以上の建物の雰囲気や
    おもてなしをお楽しみいただけるかと思っております。

    会場設備におきましては、1925年から残り続けている建物でありながら
    後からリニューアルしている箇所もございます。
    東山の斜頸に沿って佇むAKAGANE RESORTですが
    老若男女のみなさまがご参列される結婚式だからこそ
    ゲスト様全員に快適にお過ごしいただけますよう
    バリアフリーや多目的お化粧室など設備が整っております。
    また、アカガネリゾートは組数限定でご案内をさせていただいており
    おもてなし重視の会場になっておりますのでスタッフのサポートには力を入れております。

    おふたりにとって最高の一日になりますよう、スタッフ一同、精一杯お手伝いさせていただきます。
    期待を越える素敵なご結婚式となるようサポートいたしますので、今後ともよろしくお願いいたします。
    成約理由を見る
    挙式会場披露宴ともに、パンフレット以上の雰囲気で一気に引き込まれました。挙式会場から披露宴会場への庭もどこかの神社やお寺の中と思えるくらいの雰囲気で魅力的でした。そして試食が美味しかった!
    花も基本セットで見せてもらえ、試食もC〜Dランクのものだったので想像しやすかった。
    担当の方も話しやすかったです。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.7

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 3
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 とても充実していました。また、丁寧に説明していただきました 【プランナー】 プランナーさんの対応はとてもよかったです。 会場の雰囲気が私のイメージしていたものと少し違ったのですが、 どうすれば理想の結婚式になるかということを一生懸命考えてくださいました。 また、AKAGANEさんで出来ること、できないことをしっかり説明してくださり 安心することができました。ありがとうございました 【雰囲気】 残念ながら、私の希望していた結婚式がAKAGANEさんのような和風なものではなかったので、ギャップがありました。 ただ、会場自体は本当に素晴らく、どこをとって写真映えもします。 チャペル、披露宴会場、お庭、どこも手が込んでおり、自分がゲストとして呼ばれるなら、とても楽しめると思います。 和装も着たい!という方にはぴったりな会場だとおもいます! 【設備】 会場の設備も整っていまいた。 お庭や室内に段差が多いことが少し気になりましたが、 段差のない道も用意されており、そちらを利用するのもアリだと思います。         また、専門の資格?を持ったスタッフさんがいるようで、もし足の悪いゲストがいても しっかりフォローしてくれるとのことでした。  【アクセス】 駅からは少し距離がありますが、東山の一等地にあり、京都の結婚式場としてベストだと思います。 近くに観光スポットも多数あるので、ゲストが式の前後で時間を持て余すこともないかと思います。 石畳が風情もあり、老若男女はばひろいゲストに楽しんでいただけそうです。 敷地はとてもひろかったです       【料理】 お料理もとてもおいしかったです。 また季節に応じてお料理のアレンジもしていただけるようでした。 シェフの方、ソムリエの方も気さくでいろいろな提案をしていただけました。        何件か見学に行きましたが、お料理担当の方があそこまで親身にお話してくださったのはAKAGANEさんだけです。 【金額】 金額はむしろ安いと思います。またこの金額に何が入っているのか、平均金額はどのくらいなのか、上がるとすればどの部分が上がるのかなど、あちらから説明してくださいました。見積もりに入っているプランをからプラスいくらで何ができるのか、ということも教えていただき、頼もしかったです。 割引もたくさんしていただきました。 【その他】 私はAKAGANEさんで式をあげませんが、もし京都で式をあげる友人がいれば紹介したいと思えるような式場でした。 ありがとうございました!

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2018年8月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある会場の中からAKAGANE RESORTにお越しいただき、誠にありがとうございました。
    また、おいそがしい中アンケートにご協力いただけましたこと、心より御礼申し上げます。

    ご披露宴会場の雰囲気や、設備面、お料理、スタッフの対応などすべてにおいて
    お褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
    お探しであったイメージとは異なっていたにも関わらず
    「ゲストとして呼ばれるなら、とても楽しめる!」との素敵なお言葉をいただき
    心より嬉しく思っております。

    AKAGANE RESORTは約100年の京都の歴史を紡いでいる本物の建物となっており
    京都の良さをお越しくださるゲストの方にも、ご体感いただける空間をご用意しております。

    また世界有数の観光名所が徒歩圏内にございますので
    おふたりの大切なゲスト様にもご旅行を兼ねてお越しいただける
    そんな特別な一日を叶えていただけるのではないかと思います。

    また、お身体のご不自由なゲスト様にも快適にお過ごしいただけますよう
    バリアフリーのルートのご案内やユニバーサルマナー検定の資格を持った
    スタッフが同行をさせていただいておりますのでご安心くださいませ。

    お見積もりに関しましても、おふたりのご予算に合わせまして
    ご案内させていただきますので、何なりとお申し付けくださいませ。

    AKAGANE RESORTはレストランも営業しておりますので
    お近くにお越しの際は、お立ち寄りいただければ幸いです。

    この度は、ご見学にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
    素敵なご結婚式になりますよう、AKAGANE RESORTよりお祈り申し上げます。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.3

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 4
    • アクセス 3
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 思った以上に充実していた。 【プランナー】 結婚式場を決める上で色々と悩んだり、考えたりしていましたが、プランナーの方がとても親身に話をしっかりと聞きてくださり、わからないこともきちんときくことができ、色々も丁寧にわかりやすく教えてくださりとても良かったです。安心して話をすることができ、ここで結婚式を挙げた時のことを少し想像することができました。 【雰囲気】 見学前なら思っていた通り、東山エリアにあり、京都らしさ、風情がある会場でした。建物もとても素敵で、中庭もあり、また、緑が非常に多く落ち着いた雰囲気の会場であり、とても素敵だなと感じました。京都らしさがでている結婚式場を探していたので自分たちにとてもマッチしているなと感じることができました。チャペルもこじんまりとしており、とても雰囲気がよかっです。 【設備】 会場の設備も整っていたように思います。結婚式の披露宴会場も狭くもなく広くもない丁度私たちにとったらよかったです。挙式場と披露宴会場も近い距離にあり、すぐに移動できるところや、会場全体がこじんまりとしており、移動しやすいなと感じました。親族の待合室も挙式場からそこまで離れておらず、行き来がしやすいと思いました。 【アクセス】 アクセス面では京阪の駅からは割と距離があるのではないかと感じましたが、京都駅と結婚式場までのシャトルバスがでているようで安心しました。京都駅からもタクシーで10分程であったので丁度よいと感じました。京都の観光地でもある高台寺も近く、観光スポットも多く、ゲストの方にも喜んでいただける場所にあるなと思いました。 【料理】 ブライダルフェアで試食をさせて頂きましたが、とても美味しくて感動しました。1つ1つの料理の説明もしてくださり味わっていただくことができました。料理も新郎新婦と話をしながらメニュー等も一緒に決めることができるきき、とても素敵だなと思いましたし、非常にありがたいと感じました。京都の旬のお野菜等も使ってあり、とても美味しかったです。 【金額】 結婚式場を決める上で金額は本当に大事になってくるところではありましたが、プランナーの方が私たちの思い等も丁寧にきいてくださり、それにあった金額を提示したくださったのはとてもありがたかったです。見積もりについても料理を上げた値段やエンドロールムービーを入れてくださったりの何通りかな見積もりを出してくださり比較することができたのはとても良かったです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 料理が美味しいと評判
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2018年7月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある会場の中からAKAGANE RESORTにお越しいただき、誠にありがとうございました。
    また、おいそがしい中アンケートにご協力いただけましたこと、心より御礼申し上げます。

    ご結婚式場を決めるにあたり、おふたりのお力になれましたこと非常に嬉しく思っております。
    ご当日までプランナーをはじめ、スタッフ一同精一杯サポートさせていただきますのでご安心くださいませ。

    AKAGANE RESORT全体の雰囲気や、設備面全てにおいてお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
    AKAGANE RESORTは約100年の京都の歴史を紡いでいる本物の建物となっておりますため
    京都の良さをお越しくださるゲストの方にもご体感いただける空間をご用意しております。
    また世界有数の観光名所が徒歩圏内にございますので
    おふたりの大切なゲスト様にもご旅行を兼ねてお越しいただける
    そんな特別な一日を叶えていただけるのではないかと思います。

    アクセスも京都駅からはもちろんのことその他最寄駅からもタクシーで10分ほどで
    お越しいただけますのでご安心くださいませ。
    また、ご結婚式当日もお楽しみいただけるようなお料理で大切なゲストの皆様にも
    贅沢な気分を味わっていただけますよう今後のお打ち合わせでもおふたりらしいコースを一緒に創っていきましょう!

    お見積もりに関しましても、おふたりのこだわりをすべて叶えられますように
    ご予算にあったご提案をさせていただきますので
    お打ち合わせの際にプランナーへとご相談いただければと存じます。

    ぜひ"来てよかった"と皆様に思っていただけるような一日を
    精一杯お手伝いさせていただきますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.9

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 5
    • 設備 4
    • アクセス 2
    • 料理 4
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 だいぶ値引きされて満足してます。 【プランナー】 笑顔がとにかく素敵でした。つねにニコニコしながら、対応がよかったです。結婚式の段取りをあまり理解していない私たちに詳しく説明して頂いたのと、希望を具体的掘り出していただいて具体化してくれて納得できるプランでした。イレギュラーな質問も多かったのですが、丁寧にわかりやすく答えてくれました。とにかく任せて安心でした。 【雰囲気】 和と歴史を感じさせる建物。手入れが行き届いてて清潔。建物玄関の天井にきれいな朱雀の絵が素敵。披露宴の窓から見える日本庭園もすばらしい。和風なのに天井も高く、明るい。披露宴の間では壁に銅が張り巡らせていて、光の反射がまたすてきでした。トイレの細かいとこまで清潔かつきれいに内装されていて、品を感じました。 【設備】 普通レベルに揃っていたと思います。トイレがとにかく綺麗、清潔。お化粧なおしスペースもあって便利。外には待合スペースがあり、露天である。冬は少し寒いかも?中にも待合スペースがありました。庭には離れている挙式場に繋がる石畳がありましたが、お年寄りには歩きにくいかも、、、ですが、それとは別で歩きやすい通路もたしかありましたので、心配はないでしょう。 【アクセス】 東山にあり、観光地のど真ん中にあります。ですが、静かです。すぐ近くには高台寺や八坂庚申堂があって、ついてでに観光もできそうです。徒歩10分以内には駅はなく、バスしかありません。京都駅からはタクシーでだいたい1000円前後でしょうか。挙式当日には京都駅からシャトルバスが出てるので交通の心配はないでしょう。 【その他】 おしゃろな和風婚したい方におすすめ。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • 雰囲気がマッチしている
    • プランナーの対応が良い

    見学時期: 2018年3月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある会場の中からAKAGANE RESORTにお越しいただき、誠にありがとうございました。
    また、おいそがしい中アンケートにご協力いただけましたこと、心より御礼申し上げます。

    プランナーの対応・雰囲気・庭園・設備・ロケーションとすべての点において
    大変ありがたいコメントをいただけましたこと、非常に嬉しく思っております。
    京都らしさ溢れる、邸宅をリノベーションした会場は、和装はもちろんのこと
    ドレスも似合う、和モダンな雰囲気でございますので、ぜひ衣装も幅広くご提案させていただきます。

    会場設備におきましては、リノベーションの建物のため、後からリニューアルしている箇所が多いです。
    とにかく利便性だけを考えられている専門式場と違い、【京都らしさ×おもてなし】を叶えるための
    リニューアルをしておりましたので、例えばお庭の庭園の素晴らしさ、価値はそのままに
    おみ足が不自由な方でもご安心いただける通路もご用意しております。
    また、建物だけでも十分期待値が高まる、美邸。その伝統的な建造物の良さに負けない
    スタッフのおもてなし、心遣いが感じられるよう、教育にも力をいれております。

    おふたりにとって最高の一日になりますよう、スタッフ一同、精一杯お手伝いさせていただきます。
    期待を越える素敵なご結婚式となるようサポートいたしますので、今後ともよろしくお願いいたします。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.7

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 3
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 かなり安くなった。100万円のオフ。 【プランナー】 式場のことはもちろん、それ以外の前撮りのことまで、親身になってアドバイスをいただいた。説明も事細かに説明していただき、しっかり理解しているかも確認されていて好印象だった。このような方が式場の相談時も対応していただきたい。有名な観光地の話やコアな話もしていただき、そのままゲストにも話したい内容もたくさんあった。 【雰囲気】 思っていた通りの京都らしい会場だった。天気が非常によかったので、本当に羨ましいくらい素敵な空間だった。庭が一番気になっていたが、緑もキラキラしていて、ゲストに喜ばれる空間だった。地方から来る人にも本当に喜んでいただけると思う。有名な観光地がたくさん近くにあるので、式の終わりにも楽しんでいただけると感じた。 【設備】 設備も整っていたと思う。スクリーンもプロジェクターも2つあり、披露宴の盛り上がりには欠かせない。今回、東京に住んでいるので、打ち合わせや相談が大変だと感じでいたが、東京にもサロンがあるとのことで、東京で打ち合わせができるそうだ。本当にそのあたりの配慮と設備は嬉しい。前撮りも敷地内での撮影も可能で、本当に楽しみ。 【アクセス】 送迎バスがあり、新幹線や電車できたゲストにも負担が少ないと感じました。なかなか足の悪いおじいちゃんおばあちゃんもいるので、そのあたりで費用を抑えたり、気にかけることなく使っていただけるのはありがたい。観光もしたいという気持ちもあるので、そういうゲストにはもってこいだと思う。目の前が五重の塔なので、写真映えもする。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2018年3月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある会場の中からAKAGANE RESORTにお越しいただき、誠にありがとうございました。
    また、おいそがしい中アンケートにご協力いただけましたこと、心より御礼申し上げます。

    会場のご紹介は、正直ホームページ等ご覧いただければ
    基本的な情報は載っていますし、写真もたくさん掲載しています。
    だからこそ、ご見学において、せっかく足をお運びいただいたからには
    おふたりのイメージにあったご提案や、おふたりのお好みに合うスポットを
    個別化してご提案したく思っておりますし
    ご結婚式当日をよりイメージしていただけるよう、スタッフ一同案内に努めております。

    遠方ゲストも多く、また老若男女幅広いゲストの皆様のことを
    想われていたおふたりだからこそ、京都に招く価値をお伝えしたく
    アンケートから、結婚式をより楽しみにしてくださっている様子が伺え
    非常に嬉しく思っております。

    大切なご結婚式が最高の一日になりますよう
    スタッフ一同精一杯お手伝いさせていただきます。
    この度は、ご投稿くださりありがとうございました。
    今後ともよろしくお願いいたします。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.3

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 2
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 5
    • 金額 2

    【ハナユメ割】 十分な割引だったと思う。 【プランナー】 豊富な知識と経験から、たくさんのことを提案してもらった。しかし、たくさんのことを提案してくださり、2人でゆっくり考える時間もなかったので、もう少し考える時間をいただけたらなおよかったと思う。会場内にいるたくさんのスタッフ同士は本当に連携がよくできていて1つの建物を出る際にはタイミングよく迎えのスタッフが来てくれていた。 【雰囲気】 私たち2人には少し豪華すぎるという印象。緑豊かなところなどはよかったが、バンケットの銅装飾やクジャクモチーフの飾りが私たちの雰囲気には合わなかった。相性の問題で、スタッフのサービスやお料理は本当においしかった。特にお食事の際のシェフやソムリエも、食事面だけでなくAKAGANEの施設全体のアピールポイントを熟知しており、それまでに私たちがプランナーさんにお話ししたことを踏まえ会話してくれていたのには驚いた。 【設備】 庭が広いがゆえに足元が安定していない部分が多かったり、階段や斜面の上り下りが多くあるので、高齢のゲストにはきつい部分も 多いかもしれないと感じた。待合スペースや親族控室お支度室の導線はわりとばらばらしている。チャペルに窓があるので庭を通行する際に挙式の様子をうかがうことができたが、逆に言えば、自分たちの式の最中に庭を通行する人がいるというのは気になると感じた。 【アクセス】 最寄駅からは近くなく、駅から徒歩なのは女性ゲストはヒールで10分前後歩くことになり、大変だと感じた。タクシーなど利用すれば、高台寺前からすぐなので問題ない。八坂の塔、高台寺など、京都東山のロケーションは抜群で、遠方ゲストには京都らしさを十分に感じてもらえると思う。また挙式後に少し散策してもらうこともできると思う。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 料理が美味しいと評判
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2018年1月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある会場の中からAKAGANE RESORTへご来館いただき
    誠にありがとうございました。

    また、おいそがしいところアンケートのご回答いただけましたこと
    心より御礼申し上げます。

    プランナーだけでなくシェフやソムリエ、サービススタッフも含め
    素敵なお言葉を頂戴し、大変光栄に感じております。

    AKAGANE RESORTは700坪のお庭が広がっており
    石畳の階段も大正時代に造られた当時のものをそのまま残しております。
    京都らしさを感じていただきながらゆっくりとお歩きいただけますので
    ご高齢のゲスト様からもお喜びいただけるポイントでもございます。

    AKAGANE RESORTは結婚式だけでなくレストランやカフェも営業しておりますので
    どうぞお近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。

    またおふたりとお会いできますことを
    心より楽しみにお待ち申し上げております。
  • ユーザー

    成約しました

    会場からの返信


    3.6

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 3
    • 雰囲気 5
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 5
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 割引が利用できました。 【プランナー】 結婚式にもとめるイメージを相談頂いた後、アカガネのこだわりや私達の希望に合わせてできることを提案頂いたり、スタッフの方々のサービス精神も素晴らしく、見学して良かったと思いました。また東京にもオフィスがあるため、東京在住の私達にとっては式まで京都に行く必要なく、衣装や打合せを東京でできるため大変便利だと感じました。 【雰囲気】 会場の雰囲気は私達が求める、落ちつきがあり、しんぷるかつ品があり大変気に入りました。また回りも八坂の塔があったり、人力車や舞子さんを見ることができ、京都らしさが随所に感じられゲストの方々に喜ばれるのではないかと思います。披露宴会場から180度に広がる緑いっぱいの和のお庭もとても魅力的だと思いました。 【設備】 設備は昔の邸宅を利用しているため、プロジェクターや最新技術といったものはないですが、会場じたいが蔵を待合室にしていたり、披露宴会場から和のお庭が見えたりと、演出をしなくても趣がある素晴らしい場所かなと思います。トイレ等は一般的な会場に比べると少ないかなとは思います。ただ、他の式の方にはバッティングしないようになっているようです。 【アクセス】 京都駅からは少し離れ、観光地なため初めて来る人はすぐに探せる場所ではないですが、結婚式当日は京都駅から会場までのシャトルバスを利用できるとの事で便利だと思います。また見学時は、京都駅からタクシー代を出して頂きました。また会場の回りは観光地なのでゲストの方々には結婚式のついでに観光を楽しんでもらえると思います。 【その他】 会場がとても品と伝統ある和の雰囲気なので、京都らしさや大人カップルらしいこだわりを持った落ち着いた結婚式を挙げたい人にぴったりだと思います。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 料理が美味しいと評判
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2018年1月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある会場の中からAKAGANE RESORTに足をお運びいただき 、誠にありがとうございました。
    また、ご多用の中口コミのご投稿をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
    おふたりのご結婚式を大切な1日をお任せいただけますこと、心から嬉しく思っております。

    会場の雰囲気やスタッフにご満足いただけましたこと
    大変光栄に、そしてスタッフ一同大変嬉しく存じます。

    AKAGANE RESORTは京都を代表する観光地が立ち並ぶ東山にて
    大正建築をリノベーションした会場でございます。
    当時の趣がそのまま残っている披露宴会場の内装と
    700坪の広大な庭園は、ゲストの皆様にも京都らしさをお楽しみいただけます。

    またスタッフに関しまして
    「スタッフの方々のサービス精神も素晴らしく、見学して良かったと思いました。 」
    とのお言葉、スタッフ一同、大変嬉しく拝見させていただきました。
    お打ち合わせにおいても東京にございますサロンにてスムーズに進めさせていただきますので
    大変好評をいただいております。
    お打合わせの為に何度も京都へ足をお運びいただくのではなく
    そちらの交通費をご結婚式の費用に充てていただき
    関東圏のカップルの方々にも素敵な【京都婚】を
    叶えていただきたいという想いからスタートした
    このサービスをご活用いただけること嬉しく思います。

    おふたりの大切なご結婚式が
    思い出に残る最高の一日になりますよう
    スタッフ一同精一杯お手伝いさせていただきますので
    今後ともどうぞよろしくお願い致します。
    この度は、ご投稿いただき誠にありがとうございました。


    AKAGANE RESORT KYOTO HIGASHIYAMA 1925 スタッフ一同
    成約理由を見る
    挙式は神社、披露宴会場は落ち着いた会場で品がある雰囲気の場所を探していたところ、アカガネリゾートは私達が探している雰囲気にぴったりで京都らしい雰囲気だけでなく、お料理にも繊細さとこだわりを感じ、ゲストにとって京都にきてよかったと喜んでもらえる結婚式ができるのではないかと思いました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.6

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 4
    • アクセス 4
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 オプションではなく、ベースの挙式代が割引になっているため、お得に感じました。 【プランナー】 イメージも固まらないままの見学になってしまったのですが、プランナーさんが何気ない会話の中から、素敵なご提案をたくさんしてくださいました。 他の会場との比較も悪く言うのではなく、AKAGANEさんの良いところをたくさん教えてくださり、気持ちよくお話しを聞くことができました。 また、試食の時には誕生日直後の見学だったため、誕生日祝いのメッセージまで書いていただき、そのホスピタリティーに感動しました。 【雰囲気】 京都の八坂の塔近くの会場で、重要伝統建造物にも認定された邸宅だったのですが、周りの雰囲気にマッチしており、観光の一つの目玉にもなってしまうような会場でした。 会場内に200坪の庭もついていたのですが、景色は圧巻でした。 装飾もひとつひとつにこだわっておられて、落ち着く和モダンの雰囲気が本当に素敵でした。 【設備】 祖父母も招待したいと考えており、プランナーさんにお伝えしたところ、バリアフリーの道やトイレも用意されているというお話をお伺いし、安心しました。 会場全体を見ると、段差や階段がちらほらあり、パンプスを履く女性には少ししんどいかな?とも思いましたが、雰囲気はとても良かったので、ゲストの方にもきっと満足してもらえるのではないかと思っています。 【アクセス】 立地に関しては、八坂の塔付近で、遠方から来られる方にとっては観光もかねて来ていただけること、ワクワクしております。 アクセスに関しては、最寄り駅からも少し距離があったり、ターミナル駅からも少し離れています。 バスを手配してくださるようなので、そちらとタクシーチケットを用意することで対応したいと思っています。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 料理が美味しいと評判
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2017年12月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある会場の中より、大切な1日をお過ごしいただく会場として
    AKAGANE RESORT KYOTO HIGASHIYAMA 1925をお選びいただけましたこと、心より嬉しく思っております。
    また、ご多用のなか口コミのご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。

    スタッフや雰囲気に関しまして素敵なお言葉を多数頂戴できましたこと
    大変光栄でございます。誠にありがとうございます。

    AKAGANE RESORTは京都を代表する観光地が立ち並ぶ
    東山の伝建地区の中に佇む、大正建築をリノベートした会場ですので
    京都らしく趣きのある雰囲気を、ゲストの皆様に感じていただくことができます。
    京都にあり緑が多く落ち着きのあるプライベート感のなかで
    おふたりの晴れ姿をご覧になられるゲストの皆様も
    京都らしさを感じ「来てよかった」と思っていただけるかと存じます。

    プランナーにおいても有難いお言葉を頂戴し、身に余る思いでございます。
    今後のお打合せの中では ゲストの方々にご満足いただける
    おふたりらしさが感じられるご結婚式を一緒に考え、理想の式を形にしていけたらと思っております。

    おふたりにとって大切なご結婚式が、思い出に残る最高の一日になりますよう
    スタッフ一同精一杯お手伝いさせていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
    この度は、ご投稿誠にありがとうございました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.4

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 2
    • 雰囲気 4
    • 設備 2
    • アクセス 3
    • 料理 5
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 施設代40万無料は普通よりやや良い程度だと思う。 お色直し後、衣装割があったので衣装にこだわりがある方にはよいと思う。 【プランナー】 好みが分かれると思う。正直、私には合わなかった。 良い意味でも悪い意味でも京都っぽい営業マンなのでやんわりとほかの式場の悪い点を指摘するところが私には合わなかった。 他のところと比べてアカガネはここが優れていますというアピールの仕方ならよかったと思う。 見積後の提案にしてもこちらが即決できないとなると後出しのように再提案が来るので、この式場に決めた後をイメージしたときプランナーさんと腹の探り合いになりそうでしんどそうだと思った。 はっきり言って相性の問題であり、たまたまタイミングが合わなかっただけだと思う。 【雰囲気】 和モダンを探していた私達にとって、良い意味で裏切られた。 和テイストが強すぎる感じは新鮮で新たなイメージの提案を受けたと思う。 チャペルについても実際に見てみると和すぎる印象はなく、空間のバランスとゲストのバランスが丁度良いのではないかと思えた。 披露宴会場については、唯一和のテイストが薄いと感じたが、もともとが和モダン希望だったので全部和すぎると逆に気になっていたかもしれない。 【設備】 設備に関しては不十分なところが多いという印象。 親族控室の雰囲気がとても気に入ったのだが、車いすでそこに行くのは苦労しそうだった。 スタッフにそこを質問すると別に倉があり、車いすの方はそこでお待ちいただくと説明を受けたが車いすの方一人だけそこにいるのは可哀そうだし、そうなると付き添いの方にも控室の雰囲気を楽しんでもらえなくなる。 倉の中は見せていただけなかったので、その辺は工夫がほしかった。 【アクセス】 八坂と寧々の道の間に式場があり、京都の情緒を他県の方に感じていただくという点では素晴らしい。 周りは観光地なので、早く来ていただいて周りを散策された後、式を挙げれば特に喜んでもらえると思った。 式場入り口の前は路地なのでシーズンによっては観光客が多く、しんどいかなと思う。 後は、一帯が石畳なので車いすの方の補助はどこまでしていただけるのかは気になるところ。 【その他】 和テイストで挙式したい方。 足が悪い招待客がいない方。 ゲストへのおもてなしを重視する方。 料理の質にこだわりたい方。 式中にフェア見学者が気になる方。 にはとてもおすすめです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2017年12月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある会場の中よりAKAGANE RESORT KYOTO HIGASHIYAMA 1925に
    ご来館いただきまして誠にありがとうございました。
    ご多用の中アンケートにお答えいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。

    ご予算に関してハナユメ割をご提案させていただきご安心いただけましたことや
    雰囲気に関して、素敵なお言葉を頂戴出来ましたこと大変嬉しく感じております。

    またおふたりのご満足のいくご案内が出来ず大変申し訳ございませんでした。
    設備に関しましても貴重なご意見誠にありがとうございます。
    蔵の空間に関しましては、ご結婚式ご当日のゲストの方が
    ご利用の際は、フェアのご見学を控えさせていただいております。
    ただ、その分おふたりのご当日も、ゲストの方々にプライベート空間をお楽しみいただけますよう
    ご準備させていただいておりますのでご安心くださいませ。
    こちらの蔵においても、結婚式をしていないときは【蔵カフェ】として営業している
    京都らしさを感じていただき、かつ落ち着いた空間となります。
    ご見学いただけない際は、お写真等でご紹介をするよう、徹底して参ります。

    またお車いすご利用のゲスト様に関しましては
    【ユニバーサルマナー検定】を取得しておりますスタッフが
    しっかりサポートをしていただいております為、こちらもご安心いただければと思います。

    おふたりはもう会場はご決定されましたでしょうか。
    まだご検討していただけておりましたら、不透明な点がご安心に変えられるよう
    提案させていただきたいと思いますので、どうぞお気軽にご相談いただければと思います。
    おふたりの納得のいくご決断ができるまでサポートさせていただきたく存じます。

    この度はご縁いただき、会場にお越しいただきありがとうございました。
    また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

    AKAGANE RESORT KYOTO HIGASHIYAMA 1925 スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.0

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 3
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 他の場所を見学してから選んでも割引を適用してくれました。 【プランナー】 プランナーの説明はしっかりとしており、対応も丁寧でした。マネージャーからも話をよく聞いて頂き、自分たちに合う結婚式のイメージ確認をしっかりとできました。ただし、訪問内容の確認や見学後の結果がどうかという確認に繰り返し、仕事中でも電話があり、電話のフォローが少し多くて、イメージダウンに繋がるところがありました。 【雰囲気】 披露宴会場の建物やゲストの待合用の建物は昔ながらの建物とのことで、とても京都らしい雰囲気でした。お庭も緑が多い和風の庭園で手入れも行き届いていました。木が多いため夏でも日陰が多くて涼しいとのことでしたので、夏でもゲストに気持ちよく過ごしてもらえると思います。チャペルは新しい建物でしたが、前面に大きな窓があり開放的な雰囲気が素敵でした。 【設備】 会場の設備は、招待客の待合室、挙式会場、披露宴会場と十分に整っていました。待合室は、二階建となっており、家族、友人達が十分に入るスペースがありました。挙式会場は、招待客の席が通過側に斜めに向いており、親しみやすいと感じました。披露宴は、広さは十分にあり、プロジェクターなど設備が充実していました。ただし、今回見学したところは挙式会場から披露宴まで、距離があり、移動が大変と感じました。 【アクセス】 東山という有名なお寺、神社が多い場所にあり、会場からの帰りに観光も楽しんでもらえるような場所でした。敷地外は観光客が多う訪れていますが、中に入れば静かなので気にはなりません。人気の観光地のためバス停が近くにありアクセスしやすいと思います。タクシーの運転手にも説明しやすいです。シャトルバスが京都駅から出ているので、ゲストも来やすい会場だと思いました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 料理が美味しいと評判
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2017年11月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある会場の中よりAKAGANE RESORT KYOTO HIGASHIYAMA 1925に
    ご来館いただきまして誠にありがとうございました。
    また、ご多用の中アンケートにお答えいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

    会場の雰囲気だけではなく、設備や周辺ロケーションへもご満足いただけましたこと
    大変光栄に、そしてスタッフ一同大変嬉しく存じます。

    ただ、ご来館前やご見学後、お電話にてご不快な思いをさせてしまい
    大変申し訳ございませんでした。
    ご多用の中おふたりの貴重なお時間を頂戴いたしますので
    よりスムーズにご案内させていただく為に
    皆様にご来館前いくつかご質問をさせていただいております。
    お仕事中のあいにくのタイミングにばかり大変失礼いたしました。
    今後、おふたりのようなお気持ちを差し上げることがありませんように
    誠心誠意努めてまいります。

    AKAGANE RESORT KYOTO HIGASHIYAMA 1925 スタッフ一同
  • ユーザー

    成約しました

    会場からの返信


    4.5

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 4
    • アクセス 4
    • 料理 5

    【ハナユメ割】 まずまずの充実度でした。 【プランナー】 気さくで話しやすい雰囲気で接して下さり、緊張せずに話すことが出来ました。 かしこまりすぎず、でも礼儀正しく対応して下さって、安心して相談することが出来ました。説明も無駄がなく、良い提案をして下さったと思います。もともと結婚式に対してあまり乗り気ではなかったものの、プランナーさんのおかげで少しだけ前向きに準備を進めて行こうと思うことが出来ました。 【雰囲気】 マッチ度は高いように感じました。派手で華々しい感じではなく、アットホーム・シンプル・落ち着いた雰囲気、という感じの会場を探していましたので、希望に近い会場であると感じました。また、少人数での挙式を予定していましたので、会場の大きさも気になるところでした。狭過ぎず、広過ぎず、ちょうど良い広さで良いと思いました。 【設備】 会場の設備の充実度も良いと思います。庭園を自由に行き来出来るとの事で、車椅子の方がいても広いスペース(歩道)を確保してあるので見てまわる事も出来ますとの説明を受け、安心しました。また、別館のような建物もあり、小さい子どもさん連れでも、そこでおむつ交換や授乳などが出来るというのも、列席者の方に快適に過ごしてもらえそうだと感じました。 【アクセス】 アクセスは個人的には若干分かりにくいように感じました。立地は東山という事で、京都らしさを存分に感じられると思います。京都駅から会場まで送迎バスがあるのは便利だと思いました。会場と提携している専用の駐車場もあるとの事で、車で来られる方には良いと思いました。ただ、会場に入るまでの道が、石畳で情緒がある反面、短距離でも車椅子の方には少し大変かもしれないとも思いました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2017年9月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある会場の中よりAKAGANE RESORT KYOTO HIGASHIYAMA 1925に
    ご来館いただきまして誠にありがとうございました。
    また、ご多用の中アンケートにお答えいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

    合わせて、おふたりのご結婚式をお手伝いさせて頂けます事
    心から嬉しく思っております。

    会場の雰囲気・スタッフ・お料理にご満足いただけましたこと
    大変光栄に、そしてスタッフ一同大変嬉しく存じます。

    AKAGANE RESORTでは趣のある雰囲気の中、
    美味しいお料理をお召し上がりいただきながら皆様で楽しんでいただけるような
    ご結婚式を作っております。

    これからのお打合せも楽しんで頂けますよう
    スタッフ一同、精一杯お手伝いさせて頂きます。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    AKAGANE RESORT KYOTO HIGASHIYAMA 1925
    成約理由を見る
    お料理です。見た目も素敵で、とても美味しかったからです。

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