直前キャンセルで困りました | AKAGANE RESORT KYOTO HIGASHIYAMA（アカガネリゾート京都東山）
20代・男性 の口コミ
訪問日：2024/06/01
投稿：2024/06/02
会場返信あり
見学後のアンケート詳細
見学後よかったポイント
口コミ点数
3.0
会場の雰囲気
せっかく大阪から京都の式場を見に行くので、午前午後で2会場回りたいと思い計画したが、次の日に会場見学専用のマイページまで作りアンケートに答えた上で、その次の日急に満席でキャンセルの連絡が入り、大変困り、悲しくなった。次回の優先的予約の提案もいただいたが、逆に言えば私達のように直前キャンセルになる原因がその「優先的」対応にあるのではと思い、会場のスケジュール管理に不安を覚えた。
プランナー・スタッフの提案や対応力
せっかく大阪から京都の式場を見に行くので、午前午後で2会場回りたいと思い計画したが、次の日に会場見学専用のマイページまで作りアンケートに答えた上で、その次の日急に満席でキャンセルの連絡が入り、大変困り、悲しくなった。次回の優先的予約の提案もいただいたが、逆に言えば私達のように直前キャンセルになる原因がその「優先的」対応にあるのではと思い、会場のスケジュール管理に不安を覚えた。
割引の充実度
せっかく大阪から京都の式場を見に行くので、午前午後で2会場回りたいと思い計画したが、次の日に会場見学専用のマイページまで作りアンケートに答えた上で、その次の日急に満席でキャンセルの連絡が入り、大変困り、悲しくなった。次回の優先的予約の提案もいただいたが、逆に言えば私達のように直前キャンセルになる原因がその「優先的」対応にあるのではと思い、会場のスケジュール管理に不安を覚えた。
会場設備の充実度
せっかく大阪から京都の式場を見に行くので、午前午後で2会場回りたいと思い計画したが、次の日に会場見学専用のマイページまで作りアンケートに答えた上で、その次の日急に満席でキャンセルの連絡が入り、大変困り、悲しくなった。次回の優先的予約の提案もいただいたが、逆に言えば私達のように直前キャンセルになる原因がその「優先的」対応にあるのではと思い、会場のスケジュール管理に不安を覚えた。
アクセス・立地の良さ
せっかく大阪から京都の式場を見に行くので、午前午後で2会場回りたいと思い計画したが、次の日に会場見学専用のマイページまで作りアンケートに答えた上で、その次の日急に満席でキャンセルの連絡が入り、大変困り、悲しくなった。次回の優先的予約の提案もいただいたが、逆に言えば私達のように直前キャンセルになる原因がその「優先的」対応にあるのではと思い、会場のスケジュール管理に不安を覚えた。
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
この度は京都の数ある会場からアカガネリゾートをご見学会場としてお選びいただき 誠にありがとうございます。 またご多用の中口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 おふたりの大切なお時間を頂戴し、 ご見学をご予定していただいていたにも関わらず、 直前でご案内ができず、誠に申し訳ございませんでした。 心よりお詫び申し上げます。 今後このようなことがないよう、頂いたお言葉をスタッフ間で共有し 改善に努めて参ります。 この度は貴重なお言葉を誠にありがとうございました。 当館でご結婚式のお手伝いはできませんでしたが、 おふたりにとってのご結婚式が素晴らしい日になりますよう スタッフ一同願っております。
AKAGANE RESORT KYOTO HIGASHIYAMA（アカガネリゾート京都東山）の
他の口コミ
極上の隠れ家
東山エリアということもあり、より京都を感じることができる環境だった。この季節では桜もたのしむことができその点も良い。
京都らしさとおしゃれさを兼ね備えた式場
祇園四条駅からは近かったのですが、阪急からだと少し距離があるなと思いました。観光地なのでタクシーでも時間がかかりました。
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一緒に予約されている式場を比較
| 項目 | アカガネリゾートキョウトヒガシヤマ | KIYOMIZU京都東山 | 鮒鶴京都鴨川リゾート | FORTUNE GARDEN KYOTO | ザソウドウヒガシヤマキョウト | THE HIGASHIYAMA CLUB |
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| 式場名 | 式場・ゲストハウス | 式場・ゲストハウス | 式場・ゲストハウス | 式場・ゲストハウス | 式場・ゲストハウス | 式場・ゲストハウス |
| アクセス | 祇園四条駅 京都府京都市東山区下河原通高台寺塔之前上る金園町400番1 | 清水五条駅 京都府京都市東山区清水4-166 | 河原町駅 京都府京都市下京区木屋町通松原上ル美濃屋町180 | 京都河原町駅 京都府京都市中京区河原町通二条下ル一之船入町386-2 | 祇園四条駅 京都府京都市東山区八坂通下河原東入八坂上町366 | 阪急河原町駅 京都府京都市東山区八坂上町385-8 |
| 人数 | 着席：6名〜120名 | 着席：2名 ～ 146名 | 着席：6名 ～ 163名 | 着席：4名 ～ 130名 | 着席：7名 ～ 150名 | 着席：2名 ～ 110名 |
| 口コミ | 3.7 (114件) | 3.8 (150件) | 3.9 (88件) | 3.8 (53件) | 3.8 (70件) | 3.8 (196件) |
| 費用 | 割引プラン 60名 / 262万円〜 通常料金 60名 / 338万円〜 | 割引プラン 60名 / 170万円〜 通常料金 60名 / 312万円〜 | 割引プラン 60名 / 271万円〜 通常料金 60名 / 351万円〜 | 割引プラン 60名 / 180万円〜 通常料金 60名 / 344万円〜 | 割引プラン 60名 / 209万円〜 通常料金 60名 / 329万円〜 | 割引プラン 60名 / 238万円〜 通常料金 60名 / 334万円〜 |
| 特徴 |
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