直前キャンセルで困りました | AKAGANE RESORT KYOTO HIGASHIYAMA（アカガネリゾート京都東山）
20代・男性 の口コミ
訪問日：2024/06/01
投稿：2024/06/02
会場返信あり
見学後のアンケート詳細
見学後よかったポイント
口コミ点数
3.0
会場の雰囲気
せっかく大阪から京都の式場を見に行くので、午前午後で2会場回りたいと思い計画したが、次の日に会場見学専用のマイページまで作りアンケートに答えた上で、その次の日急に満席でキャンセルの連絡が入り、大変困り、悲しくなった。次回の優先的予約の提案もいただいたが、逆に言えば私達のように直前キャンセルになる原因がその「優先的」対応にあるのではと思い、会場のスケジュール管理に不安を覚えた。
プランナー・スタッフの提案や対応力
せっかく大阪から京都の式場を見に行くので、午前午後で2会場回りたいと思い計画したが、次の日に会場見学専用のマイページまで作りアンケートに答えた上で、その次の日急に満席でキャンセルの連絡が入り、大変困り、悲しくなった。次回の優先的予約の提案もいただいたが、逆に言えば私達のように直前キャンセルになる原因がその「優先的」対応にあるのではと思い、会場のスケジュール管理に不安を覚えた。
割引の充実度
せっかく大阪から京都の式場を見に行くので、午前午後で2会場回りたいと思い計画したが、次の日に会場見学専用のマイページまで作りアンケートに答えた上で、その次の日急に満席でキャンセルの連絡が入り、大変困り、悲しくなった。次回の優先的予約の提案もいただいたが、逆に言えば私達のように直前キャンセルになる原因がその「優先的」対応にあるのではと思い、会場のスケジュール管理に不安を覚えた。
会場設備の充実度
せっかく大阪から京都の式場を見に行くので、午前午後で2会場回りたいと思い計画したが、次の日に会場見学専用のマイページまで作りアンケートに答えた上で、その次の日急に満席でキャンセルの連絡が入り、大変困り、悲しくなった。次回の優先的予約の提案もいただいたが、逆に言えば私達のように直前キャンセルになる原因がその「優先的」対応にあるのではと思い、会場のスケジュール管理に不安を覚えた。
アクセス・立地の良さ
せっかく大阪から京都の式場を見に行くので、午前午後で2会場回りたいと思い計画したが、次の日に会場見学専用のマイページまで作りアンケートに答えた上で、その次の日急に満席でキャンセルの連絡が入り、大変困り、悲しくなった。次回の優先的予約の提案もいただいたが、逆に言えば私達のように直前キャンセルになる原因がその「優先的」対応にあるのではと思い、会場のスケジュール管理に不安を覚えた。
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
この度は京都の数ある会場からアカガネリゾートをご見学会場としてお選びいただき 誠にありがとうございます。 またご多用の中口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 おふたりの大切なお時間を頂戴し、 ご見学をご予定していただいていたにも関わらず、 直前でご案内ができず、誠に申し訳ございませんでした。 心よりお詫び申し上げます。 今後このようなことがないよう、頂いたお言葉をスタッフ間で共有し 改善に努めて参ります。 この度は貴重なお言葉を誠にありがとうございました。 当館でご結婚式のお手伝いはできませんでしたが、 おふたりにとってのご結婚式が素晴らしい日になりますよう スタッフ一同願っております。
AKAGANE RESORT KYOTO HIGASHIYAMA（アカガネリゾート京都東山）の
他の口コミ
静寂な隠れ家結婚式場
やや不安 京都駅からバスでの移動、かつ式場前のバス停車場所が式場から離れており、少し不安でした。
極上の隠れ家
東山エリアということもあり、より京都を感じることができる環境だった。この季節では桜もたのしむことができその点も良い。
AKAGANE RESORT KYOTO HIGASHIYAMA（アカガネリゾート京都東山）の
挙式実例
アカガネリゾートキョウトヒガシヤマが
気になったら、実際に見にいこう！
週末に開催するフェア
アカガネリゾートキョウトヒガシヤマと
一緒に予約されている式場を比較
| 項目 | アカガネリゾートキョウトヒガシヤマ | KIYOMIZU京都東山 | ニーズ京都烏丸 by T&G | 鮒鶴京都鴨川リゾート | THE HIGASHIYAMA CLUB | KOTOWA 京都 中村楼 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 式場名 | 式場・ゲストハウス | 式場・ゲストハウス | 式場・ゲストハウス | 式場・ゲストハウス | 式場・ゲストハウス | 式場・ゲストハウス |
| アクセス | 祇園四条駅 京都府京都市東山区下河原通高台寺塔之前上る金園町400番1 | 清水五条駅 京都府京都市東山区清水4-166 | 四条駅 京都府京都市下京区烏丸通綾小路下ル二帖半敷町647 | 河原町駅 京都府京都市下京区木屋町通松原上ル美濃屋町180 | 阪急河原町駅 京都府京都市東山区八坂上町385-8 | 祇園四条駅 京都府京都市東山区祇園町南側509番 八坂神社鳥居内 |
| 人数 | 着席：6名〜120名 | 着席：2名 ～ 146名 | 着席：10名 ～ 110名 | 着席：6名 ～ 163名 | 着席：2名 ～ 110名 | 着席：2名 ～ 98名 |
| 口コミ | 3.7 (112件) | 3.8 (155件) | 4.0 (196件) | 3.9 (86件) | 3.9 (189件) | 3.8 (57件) |
| 費用 | 割引プラン 60名 / 253万円〜 通常料金 60名 / 338万円〜 | 割引プラン 60名 / 162万円〜 通常料金 60名 / 304万円〜 | 割引プラン 60名 / 236万円〜 通常料金 60名 / 325万円〜 | 割引プラン 60名 / 251万円〜 通常料金 60名 / 332万円〜 | 割引プラン 60名 / 231万円〜 通常料金 60名 / 356万円〜 | 割引プラン 50名 / 196万円〜 通常料金 50名 / 324万円〜 |
| 特徴 |
|
|
|
|
|
|
