• 説明不足で残念な体験、立地は良好も料理未評価

  見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2020/07/10

  投稿：2020/07/10

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. アクセス
  2. 料理
  3. 雰囲気

  口コミ点数

  • 1.7

  • 雰囲気2
  • プランナー1
  • 料理3
  • 金額1
  • ハナユメ割1
  • 設備1
  • アクセス3

  • 会場の雰囲気

    チャペル以外はいまいちと言える造りだと感じてしまった。子ども連れだととても居心地が良いとは言えなかったです。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    試食フェアであると思って行っていたが、特に何も説明もなく試食もなく、ただ見学しただけで終わったのと、値段も漠然としか伝えてくれず、会場が素敵だった手前のその対応が納得できずとてもがっかりしました。

  • 金額(見積額)への納得感

    見積もり時間を入れると3倍の時間がかかると言われたので、漠然としか聞かなかったですが、ネットの口コミの値段と聞いた値段との差がありすぎて納得はできなかった。

  • ハナユメ割の充実度

    割引などプランナーさんから具体的どのようなものがあるのか説明がなかった。

  • 会場設備の充実度

    チャペル以外見せてもらうことがなく、終わってしまったので、何が充実しているのかもわかりませんでした。

  • アクセス・立地のよさ

    来賓の方にとってはとても良い立地だと思う。

  式場スタッフからの返信

  この度はご来館くださり、
  誠にありがとうございました。
  
  ご満足のいく接客・ご案内ができず申し訳ございません。
  その中でアクセスについてお褒めいただきありがとうございます。
  
  いただいた内容を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
  
  貴重なご意見ありがとうございます。

※料金はすべて税込み表示です。

• お電話でのご予約・ご相談
  0120-791-317
  平日 10:30～19:00 土日祝 10:00～19:00
• クリップ済み クリップ

• 見学予約する

神奈川の人気結婚式場ランキングはこちら