会場は素敵。しかし最後の対応が残念だった。 | 伊勢山ヒルズ

この度は数ある結婚式場の中から当館へお越しいただき、また貴重なお時間を割いて口コミをご投稿くださいましたこと、心より御礼申し上げます。 チャペルのステンドグラスや披露宴会場のシャンデリア、広々としたロビーや待合室、設備、お料理などにつきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 また、お見積りやご予算についてもご相談いただき、誠にありがとうございました。 一方で、ご見学の最後のお時間におけるスタッフの対応につきまして、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 おふたりにとって結婚式は大切なご決断であり、複数の会場を比較・検討されることは当然のことと存じます。 そのような中で、ご不安なお気持ちや急かされているようなお気持ちにさせてしまいましたことを真摯に受け止めております。 また、お見積りのご案内につきましても、ご期待に沿うご案内ができず申し訳ございませんでした。 いただいたご意見はスタッフ間で共有し、お客様に安心してご検討いただけるご案内・ご提案ができるよう改善に努めてまいります。 そのような中でも、会場の雰囲気や設備、アクセス面、お料理など多くの点で魅力を感じていただけたことを大変光栄に存じます。 改めまして、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 おふたりにとって最良の一日となる会場に巡り会われますことを、スタッフ一同心よりお祈り申し上げております。 伊勢山ヒルズ　スタッフ一同