THE MARCUS SQUARE KOBE(ザ マーカススクエア 神戸)の口コミ

• 都会的な雰囲気とワンフロア完結のゲスト優しい会場近隣に不評な競合

  見学した

  男性 の口コミ

  訪問：2021/08/21

  投稿：2021/09/11

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 雰囲気
  2. アクセス
  3. 料理

  口コミ点数

  • 3.3

  • 雰囲気4
  • プランナー2
  • 料理4
  • 金額1
  • ハナユメ割3
  • 設備4
  • アクセス5

  • 会場の雰囲気

    全体的にお洒落で写真からイメージしていた通りです。雰囲気はとてもいいと感じました。特に気になる面はありません。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    他社(もしくは自社運営の他会場)の悪い面を強調して伝える、また見学1会場目と把握しているのにも関わらず「今当会場に決めたら１件目割引を使用して見積もるが、他会場も見るなら現時点では見積もらない」というスタンスに不信感あり。

  • ハナユメ割の充実度

    ホームページで見る限りある程度安い印象

  • 会場設備の充実度

    ワンフロアでほぼ完結できる点が非常にいいと感じました。移動距離が少ないので高齢者の参加者にも優しいと思います。

  • アクセス・立地のよさ

    神戸駅からすぐ、雨にも濡れない点が良い

  式場スタッフからの返信

  この度はご結婚誠におめでとうございます。
  また、数ある式場の中から当会場にお越し頂きまして、
  誠にありがとうございました。
  
  会場の設備やアクセス等嬉しいお言葉を頂き、
  スタッフ一同光栄に存じます。
  
  THE MARCUS SQUARE KOBEは「HOUSE IN HOTEL」という
  ホテルとゲストハウスを融合させた造りになっております。
  ホテルならではの設備だけではなく、
  ゲストハウスのように装飾を楽しんで頂ける空間もございます。
  
  しかしながら、この度スタッフのご案内の部分で
  ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
  一生に一度のおもてなしをする立場として、
  今後このようなことがないよう、スタッフの教育に尽力させていただきます。
  
  改めましてこの度は、貴重なアンケートへのご協力、誠にありがとうございました。
  
  THE MARCUS SQUARE KOBE　スタッフ一同

※料金はすべて税込み表示です。

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