新横浜グレイスホテル/ Roseun Charme （ ロゼアン シャルム ）の口コミ

• 駅近ホテルで親切な対応に感動！白と水色の会場も魅力

  見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2019/10/20

  投稿：2019/10/20

  会場返信あり

  • 見学した
  • 申込した

  見学後よかったポイント

  1. 設備
  2. ハナユメ割
  3. 料理

  口コミ点数

  • 4.1

  • 雰囲気4
  • プランナー5
  • 料理3
  • 金額3
  • ハナユメ割5
  • 設備4
  • アクセス5

  • 会場の雰囲気

    会場の雰囲気は
    写真で見るよりもかなり綺麗です。
    
    チャペルに関しては、
    天井がとても高いので、
    圧迫感もなく素敵でした。
    
    なんといっても白と水色でとても可愛いかったです！！
    
    会場もいろんなタイプがあるので、
    自分にピッタリの会場が見つかるなって思いました。
    実際に見ることもできとても良かったです。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    プランナーの方はとても親切で、
    値段設定に関して細かく聞いても丁寧に答えて頂けました。
    1番気にしていた、見積もりの変動に関しても、見積もり変動するポイントや、料理、ドリンク、装花についても
    すごく細かく説明していただけました。
    今まで回ってきた式場で1番
    親身になって答えていただけて
    嬉しかったです。

  • ハナユメ割の充実度

    かなり、ハナユメ 割りは充実してます。

  • 会場設備の充実度

    宿泊施設あったり、
    ホテルならではの美容院があったりと
    設備はかなり充実しています。
    
    1番魅力を感じたのは、
    小さい子供への設備や環境が
    かなり充実しています。
    会場内にキッズスペースを
    設置することができたり、
    またお子様メニューも
    かなり充実してる為
    小さい子どもがいる方は
    設備面でもおすすめです

  • アクセス・立地のよさ

    駅から歩いてすぐでした。
    迷うことなく、ホテルに
    着くことができます。
    
    また新横浜駅のため、
    遠方ゲストがいる方は、
    新幹線も停車するためかなり
    アクセス面では良いと思います。
    
    高齢の方がいても、
    かなり歩く事がないのは
    魅力てきでした。
    雨の日でも濡れることなく、
    着くことができます。

  式場スタッフからの返信

  この度は、新横浜グレイスホテル/ロゼアン シャルムのブライダルフェアにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
  また、おいそがしい中アンケートにご協力頂き、心より感謝申しあげます。
  
  ご案内させて頂きましたプロデューサーや、会場等多数のお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変光栄でございます。
  
  ハナユメ割に関しましては、おふたりの理想の結婚式が叶えられる様な特典をご用意させていただきました。打合せがスタートしていっても、費用面に不安を感じていただくことなくお手伝いさせていただけるかと思います。
  
  南フランスのガーデンチャペルをイメージした当チャペルは、館内にいることを忘れてしまうような開放的な空間が印象的です。
  ご見学いただく中で、実際に感じて頂けて大変嬉しく思います。
  
  また、ウェルカムベビー認定の結婚式場ならではの充実した設備面等も小さいお子様が多数ご列席なさるお客様に大変ご好評いただいております。
  
  ご案内させて頂きましたプロデューサー含めまして、おふたりの結婚式が最高のものになりますよう、スタッフ一同全力でお手伝いさせていただきます。
  今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
  
  

  申込を決めたポイント

  提案内容がよかった

  この式場のハナユメ割がお得に感じた

  費用感が合っていた

  希望の挙式日時が空いていた

  プランナーやスタッフがよかった

  雰囲気が理想通りだった

  料理が美味しかった

  ドレスが豊富だった

  その他

  新横浜グレイスホテル/ Roseun Charme （ ロゼアン シャルム ）に申し込みした理由

  ハナユメ割り以外にも価格を大幅に下げていただけました。
  またプランナーさんがとても親身になっていただけました。
  すべての面で理想通りでした。

※料金はすべて税込み表示です。

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