新横浜グレイスホテル/ Roseun Charme （ ロゼアン シャルム ）の口コミ

• 予算安心、親切プランニング、新横浜1分の結婚式場

  見学した

  20代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2019/10/14

  投稿：2019/10/19

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 設備
  2. 料理
  3. ハナユメ割

  口コミ点数

  • 4.1

  • 雰囲気3
  • プランナー5
  • 料理5
  • 金額4
  • ハナユメ割4
  • 設備4
  • アクセス4

  • 会場の雰囲気

    チャペルが狭く、天井が低い印象を受けた。ステンドグラスが左右で色が異なっているところが少し人工的に思えたり、また天井のペンキで塗られたような水色が気になった。披露宴会場は、100人以上用のグレイスという会場を見学したが、とても広く素敵だった。天井のライトの色を自由に変えられたり、テーブルクロス・花のアレンジを加えることで、自分たちらしい披露宴にできるように思えた。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    とても親切な対応をしていただいた。初めての、訪問だったが、予算の細かい明細について教えてくださったり、式場の設備の説明、席次の説明など、基本的なところから、ホテルの式場とゲストハウスの式場のメリット・デメリットについて伺うことが出来た。間のとり方がとても素晴らしく、婚約者と二人で話したい時は、率先して席を外してくださった。

  • 料理の美味しさ

    横浜マイストロの料理総監督者がいるようだった。ロブスターのグラタンと牛フィレ肉のパイ巻きがとても美味だった。

  • 金額(見積額)への納得感

    初見学割引とハナユメの割引、シーズン割引が適用され、最初の見積もりよりも50万程安くなった。

  • ハナユメ割の充実度

    割引がとても豊富で、予算が1番安かった。

  • 会場設備の充実度

    スクリーンが披露宴会場の後ろにあったり、アップライトピアノとグランドピアノが用意されていた。また、当日は400カットの写真を頼むことが出来、家族写真用の写真を撮るスペースが用意されていた。エンドロールについてのサービスもあった。当日は、美容院やメイク室、ドレス室などがホテル内に用意されていた準備のための設備が充実していた。

  • アクセス・立地のよさ

    新横浜駅から徒歩1分ほどでホテルに着くことができた。遠方からいらっしゃるゲストが多いと、新幹線で来るため、駅からも近くとてもいいと感じた。雨の日でもほぼ濡れることなく、ホテルにつけると思う。周りに他の式場やホテルが多いのは、少し気になったが、他の会場よりも1番駅に近い印象を受けた。ホテルへの入口が複数あるため、注意が必要だと感じた。

  式場スタッフからの返信

  この度は、新横浜グレイスホテル/ロゼアン シャルムのブライダルフェアにご参加いただきまして誠に有難うございました。
  また、おいそがしい中アンケートにご協力頂き有難うございます。
  
  ご案内させて頂きましたプロデューサーや、多くの項目でお褒めのお言葉を頂き大変光栄です。
  
  当ホテルの披露宴会場は雰囲気の異なる会場が6会場あり、全ての会場でライトの演出を行うことが可能でございます。
  
  また、結婚式のために建てられた当ホテルならではの充実した設備面や、アクセスの良さはご列席頂いたゲストの方にもご満足頂いております。
  
  お料理に関してもご満足いただけたようで嬉しく思います。
  当ホテルのお料理は、横浜マイスターの称号を持っております名誉総料理長が全て監修しており、華やかな見た目だけでなく、どなたでも食べやすいことで大変ご好評頂いております。
  
  これからも新郎新婦様はもちろん、ゲストの皆さまにとってもご満足いただけるよう
  な結婚式を提供して参ります。
  今後ともロゼアン シャルムをどうぞ宜しくお願い致します。
  

※料金はすべて税込み表示です。

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