新横浜グレイスホテル/ Roseun Charme （ ロゼアン シャルム ）の口コミ

• 新横浜駅近、親身な対応と自然光溢れる式場

  見学した

  女性 の口コミ

  訪問：2019/07/20

  投稿：2019/07/21

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. プランナー
  2. 雰囲気
  3. 料理

  口コミ点数

  • 3.6

  • 雰囲気3
  • プランナー4
  • 料理5
  • 金額3
  • ハナユメ割4
  • 設備3
  • アクセス3

  • 会場の雰囲気

    全体的にシンプルでカジュアルな感じだった。会場によっては、窓から自然光も取り入れ、写真を撮る際の逆光にも配慮し、高砂テーブルを壁側に設置している会場もあり、印象としては良かった。ただ、いずれの会場も華やかさやオリジナリティが少し足りないように感じた。もう少し視覚的なインパクトがあり、上質感があると良かった。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    プランナーさんは、とても丁寧で、こちら側の立場になって親身に相談に乗って下さった。会場１つ１つの紹介も原稿を覚えてる感じは一切せず、非常にスムーズだった。偶然ではあるが最近、結婚式を挙げていたこともあり、説得力という面で申し分なかった。また、移動も合間や説明の合間にもこちらの感触を確認してくれることも好印象だった。

  • ハナユメ割の充実度

    とても大きいと思います。

  • 会場設備の充実度

    チャペルは独立型で、天井も高く、また音の響きも良く、申し分なかった。一階のレストランも高級感があり、シャンデリアもとても綺麗だった。トイレも綺麗だった。新郎、新婦用の動線は確保されておらず、チャペルへ向かう際に、ゲストと遭遇してしまう可能性は高いように感じた。また、エレベーター移動も多くなりそうだと感じた。

  • アクセス・立地のよさ

    場所は、新横浜駅から徒歩で５分あれば十分に着くくらい近かった。大通りには面しておらず、車の音は聞こえず静かな場所だった。また、駅から近いからと言って、電車の音が聞こえることもなかった。駅から向かう場合は、小道に入ることもないため、向かいやすかった。ホテル自体に高さがあるため、駅から目で位置を確認できた。

  式場スタッフからの返信

  この度は新横浜グレイスホテル/ロゼアン シャルムのブライダルフェアにご参加いただきましてありがとうございました。さらに貴重なアンケートのご投稿を頂きましてありがとうございます。
  
  ご案内をさせて頂きましたプランナーについて、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。私共では少しでもロゼアンシャルムの魅力が伝わるように作られた言葉ではなく、自分の言葉でご案内することを大事にしております。
  私たちはホテルでありながら、おふたりと共に自由な結婚式を作っていきたいと思っております。披露宴会場もおふたりのイメージで会場をコーディネート出来るよう作られており、おふたりらしさで会場を演出することが出来ます。
  また、独立型のチャペルは音響効果にも恵まれ、パイプオルガンの重厚感のある音色と聖歌隊の綺麗な歌声が響き渡り、幻想的な空間の中でお式を挙げることが出来ます。
  さらには新横浜駅からすぐの好アクセスですので、おふたりはもちろんゲストの皆様にも嬉しいポイントであるかと思います。
  
  ホテルスタッフ一丸となっておふたりの結婚式をサポートさせて頂きます。
  またおふたりにお会いできます事をスタッフ一同楽しみにしております。
  改めまして貴重なアンケートのご投稿ありがとうございました。
  

※料金はすべて税込み表示です。

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