新横浜グレイスホテル/ Roseun Charme （ ロゼアン シャルム ）の口コミ

• 費用節約＆理想通りの式！安心感ある貸切風雰囲気と、ゲストに配慮したアクセス

  見学した

  女性 の口コミ

  訪問：2019/07/22

  投稿：2019/07/26

  会場返信あり

  • 見学した
  • 申込した

  見学後よかったポイント

  1. アクセス
  2. ハナユメ割
  3. 設備

  口コミ点数

  • 5.0

  • 雰囲気5
  • プランナー5
  • 料理5
  • 金額5
  • ハナユメ割5
  • 設備5
  • アクセス5

  • 会場の雰囲気

    写真でみたままのチャペルで安心しましたし、とても気に入りました。
    天候に左右されるのが不安であった私たちにとって、外が見えないチャペル、披露宴会場であったので理想通りの式場でした。
    当日他の結婚式をしている人たちとバッティングするのが嫌だった私にとって、バッティングしないよう導線が考えられているということを知り、理想通りでした。
    また、高級感のあるホテルがとてもきにいりましま。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    結婚式にかかる費用を抑え、新婚旅行にお金をかけたいと相談した時にとても親身になって相談に乗ってくれました。
    初回見学の割引特典やプランナーさん独自の割引特典をたくさんつけてくれたので見積額が想像を遥かに超えて安くなりました。
    また、初期の見積もりから最終着地額が多くなることが不安でありましたが、その事も伝えた上で最終着地額を想定した見積書を作ってくれたので安心できました。

  • 料理の美味しさ

    高級感の漂うホテルであるため、食事は何を食べても本当に美味しかったです。
    ホテル1階にある喫茶店も一杯サービスして頂きましたが本当に美味しかったです。挙式当日、早くついたゲストの方がお茶をするのに勧めたいと思いました。

  • 金額(見積額)への納得感

    想像よりも遥かに安く驚きました。
    ホテル側やプランナーさんからの割引特典がとても充実していました。

  • ハナユメ割の充実度

    ハナユメ割りがあり経費を抑えられると思いました

  • 会場設備の充実度

    結婚式のために作られたホテルとプランナーさんから聞いたので、結婚式のための設備が充実していると感じました。
    私は結婚式当日にほかの新郎新婦さんたちとすれ違うことや、1日に何件も挙式をしているところが嫌でしたので、他の挙式の人たちとバッティングしない工夫がされており、貸切感のある雰囲気が気に入りました。

  • アクセス・立地のよさ

    新幹線も止まる新横浜駅からすぐということや、駐車場も無料で止められるという事もあり、私たちだけでなく、ゲストの皆さんが来やすい好立地だと感じました。
    私たちは東京、神奈川、埼玉、千葉と首都圏からゲストを招くので新横浜はどこからでも来やすい場所ではないかと思いました。
    また、打ち合わせの時は毎回駐車場が無料という事を聞いて、車でホテルまで行く私たちにとってはとても安心できる内容でした。

  • その他

    プランナーさんの対応がとても良かったです。
    また、ホテルに従事している方々の身なりがとてもきちんとされており、清潔感がありました。

  式場スタッフからの返信

  この度は新横浜グレイスホテル/ロゼアン シャルムのブライダルフェアにご参加いただき、
  貴重なアンケートのご投稿を頂きましてありがとうございます。
  
  たくさんの項目でお褒めの言葉を頂戴でき、おふたりのご結婚式のお手伝いをさせていただけますこと大変嬉しく思います。
  
  初めての結婚式場のご見学で緊張もあったかと思いますが、リラックスしてお過ごしいただけた様子で安心しております。
  
  これから一緒に進めていくにあたり、最終着地を想定したお見積りというのは皆様が気にされることでございます。
  やりたいことや必要なことがこれから出てきたとき、少しでも金額面でサポートができればと思い、
  ハナユメ割をご提案させていただいております。
  
  チャペルや披露宴会場は理想通りの雰囲気だったということですが、
  感想としていただいた通り、当ホテルは結婚式のためにできたホテルだからこそ、
  当日のバッティングを避ける導線や、天井の高いチャペル、様々な雰囲気の披露宴会場を完備しております。
  
  高級感やナチュラルさを演出できるホテル館内で、特別な1日をご提供させていただきます。
  
  施設面のお言葉だけでなく、プランナーに対しての素敵なご意見が私たちにとって何よりの喜びです。
  これからもお越しいただいたお客様にご満足いただける身だしなみや立ち居振る舞い、
  そして、結婚式を挙げていただいたすべてのお客様に「ロゼアン シャルムで挙げてよかった」と言っていただけるお手伝いをさせていただきます。
  
  この度はアンケートのご投稿、誠に有難うございました。

  申込を決めたポイント

  提案内容がよかった

  この式場のハナユメ割がお得に感じた

  費用感が合っていた

  希望の挙式日時が空いていた

  プランナーやスタッフがよかった

  雰囲気が理想通りだった

  料理が美味しかった

  ドレスが豊富だった

  その他

  新横浜グレイスホテル/ Roseun Charme （ ロゼアン シャルム ）に申し込みした理由

  チャペル、披露宴会場を見学しとても気に入りました。
  また、費用感など話を聞いた時に私たちにとってマイナスポイントが一つもなかったので1軒目の見学ですが当日決めることができました。
  また、プランナーさんの対応がとても良かったことや、スタッフの皆さんが清潔感があったので決めました。

※料金はすべて税込み表示です。

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