新横浜グレイスホテル/ Roseun Charme （ ロゼアン シャルム ）の口コミ

• 自然光アレンジと優適な空間、おもてなし心溢れる素敵な会場

  見学した

  20代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2019/05/04

  投稿：2019/05/05

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. ハナユメ割
  2. プランナー
  3. 設備

  口コミ点数

  • 3.3

  • 雰囲気3
  • プランナー4
  • 料理3
  • 金額3
  • ハナユメ割3
  • 設備3
  • アクセス4

  • 会場の雰囲気

    1番上の階のリディアという披露宴会場があるんですが、そこの階のエレベーターを降りたら外の景色が見れて凄く綺麗でした。
    外もでれてそこでお酒も飲めたり、タバコを吸えたりしてゲストの方のおもてなしもすごいと思いました。
    リディアの会場雰囲気もアットホームな感じで、すごく綺麗でした。
    他の披露宴会場もとても綺麗で素敵でした。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    自然光が苦手というのを伝えたら、カーテンを締めたりすることが多いなど、ソファーでも椅子でも変えられたりアレンジがしやすくしてくれました。
    料理もワンランク上にしていただいて、そのぶん値段は上げないなどプランナーさんの対応力と優しさがわかりました。
    ケーキもどいうのが分からなかった時、写真などたくさん見せていただき、イメージを沸かせていただきました。

  • 料理の美味しさ

    とても美味しかったです。

  • 金額(見積額)への納得感

    とても安くしてもらいましたり

  • ハナユメ割の充実度

    とても充実感していて、安くしてもらいました。

  • 会場設備の充実度

    音響もとても良くて、聞きやすくていいなと思いました。
    ムービーもいつでも見れるように何処にでもあって、いつでも下ろせるのがいいと思いました。
    エレベーターも何個もあり、お年寄りなどに優しいと思いました。
    すべての所にバリアフリーなどもあって、ゲストのおもてなしがとても配慮されていてゲストも喜ぶなと思いました。

  • アクセス・立地のよさ

    駅から近くて、新幹線もあるので遠いところから来る人も多いので駅から近いのは本当にいいと思いました。
    立地もいいので分かりやすかったです。
    車も止められるので車できてもべんりだと思いました。
    駅からでて歩いたらすぐあるのであまり迷わずこれるのかなという印象でした。
    自分で見学いってみて実際に迷わなかったのでよかったです。

  • その他

    金銭面気にしてる若い方ならオススメ

  式場スタッフからの返信

  この度は新横浜グレイスホテル/ロゼアン シャルムにご来館いただき誠にありがとうございます。
  またおいそがしい中、アンケートのご協力いただきありがとうございます。
  
  沢山のお褒めの言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
  会場の雰囲気やお料理に関してお気に召して頂けましたこと、とても嬉しく思います。
  ロゼアン シャルムの会場はスワロフスキー社のクリスタルビーズを使用したシャンデリアがあり、ホテルならではの上質で非日常的な雰囲気を感じて頂ける会場もございます。
  また、ガーデンのついた明るくカジュアルな雰囲気もあり、おふたりはもちろん、ゲストの方々にもリラックスしてお過ごしいただける空間になっております。お客様のご要望に合わせて様々なスタイルに会場をコーディネートできるのも特徴となっておりますので、おふたりらしい結婚式を作りあげていただく事ができます。
  
  アクセスや立地に関しましても、お気に召していただけたようで大変嬉しく思います。これからも結婚式の為に作られたホテルとして、皆様に想いをカタチにするお手伝いをしていけたらと思っております。
  改めましてこの度は貴重なクチコミご投稿を頂きましてありがとうございます。いただきましたお言葉を励みに、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
  今後ともロゼアン シャルムをよろしくお願い致します。
  

※料金はすべて税込み表示です。

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