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居心地のいい式場 | 新横浜グレイスホテル/ Roseun Charme ( ロゼアン シャルム )

見学した

30代・女性 の口コミ

訪問日:2024/07/20

投稿:2024/08/05

会場返信あり

見学後のアンケート詳細

見学後よかったポイント

1
設備
2
プランナー
3
割引

口コミ点数

4.7

雰囲気 5
プランナー 5
料理 5
金額 4
割引 5
設備 5
アクセス 4

もらった初期費用見積もり

3,636,238

円

(税込)

/ 90 名

1人あたり

40,403円

会場の雰囲気

全体的によかったです。 賑やかすぎず、落ち着きすぎず明るい雰囲気を感じました。 ドレスや小物などちゃんと丁寧に取り扱っている場面もちらっと拝見できたので、安心感を覚えました。

プランナー・スタッフの提案や対応力

とてもよかったです。合計3つの式場に伺いましたが一番気遣いとヒアリング また話し方やパーソナルスペースがとてもよく居心地が最高でした。 見積についても大切なことだから。と、とても丁寧に説明してくださり、助かりました。

料理の美味しさ

とてもおいしかったです。妊娠中で焼き加減や生ものもいろいろ対応してくださり、助かりました。 お子様のコースやプレートも種類が豊富で美味しそうだし、高評価でした。

金額満足度

当日限定の割引が本当にすごくて、即決したい気持ちがとてもありました。 当日限定がない見積もりでも許容範囲でよかったです。

割引の充実度

一番ハナユメ割が充実だった気がします。

会場設備の充実度

ドレスの管理の場所と式場が近いのが本当に最高です。 他の式場みたいにいろいろなドレスの店舗に伺ったりなどがないのが評価高く感じました。 また、駐車場スペースも駅周辺でグレイスさんが管理しているところがいくつかあるので、安心です。

アクセス・立地の良さ

本当に駅から近くてよい。

その他

プランナーさんがしっかりと話しを聞いてくれて、またヒヤリングも上手だったので 式場ってどんなものだどう。。と思うカップルさんは一度伺うといいかと思います。

※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました

式場スタッフからの返信

この度はご結婚誠におめでとうございます。 またロゼアン シャルムへご来館いただき誠にありがとうございます。 プランナーへの多数のお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 おふたりのお気持ちに添ったご提案ができたようで、嬉しく思います。 南フランスのガーデンチャペルをイメージした当チャペルは、館内にいることを忘れてしまうような開放的な空間が印象的です。 一つ一つに意味があり、神聖な雰囲気の中にも穏やかな空間で永遠の誓いをたてていただけます。 幻想的な空間を実際に感じていただけたようで嬉しく思います。 また、お料理に関してもご満足いただけたようで嬉しく思います。 当ホテルのお料理は、華やかな見た目だけでなく、どなたでも食べやすいことで大変好評を頂いております。 今後も頂きましたお言葉を励みに、新郎新婦様にとって最良の一日となりますようお手伝いをさせていただけたらと思います。

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