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アクセス最高の式場 | 新横浜グレイスホテル/ Roseun Charme ( ロゼアン シャルム )

見学した

30代・女性 の口コミ

訪問日:2023/11/03

投稿:2023/11/13

会場返信あり

見学後のアンケート詳細

見学後よかったポイント

1
料理
2
プランナー
3
アクセス

口コミ点数

3.9

雰囲気 3
プランナー 5
料理 4
金額 2
割引 4
設備 4
アクセス 5

もらった初期費用見積もり

1,324,113

円

(税込)

/ 13 名

1人あたり

101,855円

会場の雰囲気

少し古さをかんじましたが、落ち着いた披露宴会場、ゴージャスな会場がありました。希望の雰囲気に合わせて披露宴会場を使うことができると思いました。少人数には少し広すぎたかもしれません。

プランナー・スタッフの提案や対応力

とても丁寧に教えてくださった。持ち込み料など細かいところまで教えてくれた。ゴリ押しなどもせず待っててくれてとても良い人でした。

料理の美味しさ

ローストビーフ柔らかくておいしかったです。あぶらがのっていたのですが、ご年配のゲストにはちょっと厳しいなと思いました。選べるコースだったのでそういうのを省いてもいいなと思います。

金額満足度

他と比べて少し高く感じました。立地の良さもあるかもしれません。

割引の充実度

80万ほど割引にはなってた

会場設備の充実度

キッズスペースも授乳室もあったりと子連れのゲストがいる方にもおすすめだと思います。エレベーターもあるのでご年配の方も来れます。

アクセス・立地の良さ

新横浜駅から徒歩数分で行ける場所なので迷子にもならなさそうでした。立地は完璧です。ドレスも道路の向かい側にあるので行くのも楽でした。

※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました

式場スタッフからの返信

この度は、ロゼアン シャルムのブライダルフェアにご参加頂きまして、誠に有難うございました。 また、ご多用の中アンケートのご協力を頂き有難うございます。 まずはハナユメ割を含む費用に関しまして、 ご満足頂けるご提案が出来ず申し訳ございません。 頂きましたご意見を参考に、皆様にご満足頂けるご提案が出来ますよう努めて参ります。 スタッフの対応やキッズルーム等ご満足いただけたようで安心致しました。 ロゼアン シャルムでは新郎新婦様に寄り添ったご案内を心掛けておりますので、 その想いがお2人に伝わりましたこと、大変嬉しく思います。 アクセス面に関しましては、結婚式のために建てられた当ホテルならではこそのおもてなしや、 新横浜駅から徒歩1分というアクセスの良さは 当日お越しいただいたゲストの皆様にもご好評頂いております。 これからもお越しいただく、すべての方に喜んでいただける結婚式場となりますよう、 日々精進して参ります。貴重なご意見誠にありがとうございました。

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