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雰囲気や料理のおいしさが◎ | 新横浜グレイスホテル/ Roseun Charme ( ロゼアン シャルム )

見学した

30代・女性 の口コミ

訪問日:2022/11/19

投稿:2022/11/23

会場返信あり

見学後のアンケート詳細

見学後よかったポイント

1
アクセス
2
料理
3
プランナー

口コミ点数

3.9

雰囲気 4
プランナー 4
料理 5
金額 3
割引 3
設備 4
アクセス 4

会場の雰囲気

披露宴会場にはお庭もついていて、晴れていたらとても良い雰囲気だろうと思いました。 天井のライトの色を変えられるので自分の好みの雰囲気に仕上げられるのも魅力だと思いました。

プランナー・スタッフの提案や対応力

色々なお部屋を案内していただけてよかったです。 披露宴会場の天井のライトの色を実際に変えてくれたのも好印象でした。

料理の美味しさ

料理はどれもとても美味しかったです。 特にローストビーフがおいしく、デザートは見た目もおしゃれでした。

金額満足度

新横浜駅から近いことを考えるとそれなりの料金になるのは納得できたのですが、ゲストの宿泊代金なども考えると、意外と高いなぁと印象でした。

割引の充実度

ハナユメ割については特に説明がなかった気がしました。

会場設備の充実度

横移動する必要があまりなく、エレベーターでの縦移動がメインなので移動がわかりやすいと思いました。 その他特に設備に関して不便を感じポイントはありませんでした。

アクセス・立地の良さ

新横浜駅から迷わずに行ける場所にあるので、新幹線で来るゲストにとってはとても良いと思いました。 一方で、千葉や東京から来るゲストにとって新横浜は乗り換えが必要なのであまり便利ではないと思いました。

※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました

式場スタッフからの返信

この度は、新横浜グレイスホテル/ロゼアン シャルムのブライダルフェアにご参加いただきまして誠にありがとうございました。 また、おいそがしい中アンケートのご協力を頂きありがとうございます。 館内設備やお料理等、お気に召して頂けた様で大変嬉しく思います。 披露宴会場の天井のライトは、披露宴のシーンによっておふたりのお好みや コーディネートに合わせて頂く事も可能です。 また、お料理に関しても、横浜マイスターの称号を頂いております名誉総料理長が監修をしておりますので、味はもちろんのこと、見た目にもこだわりを持ってご提供しております。 これからも皆様にご満足頂ける結婚式となりますようスタッフ一同精進して参ります。 今後ともロゼアン シャルムを宜しくお願い致します。

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