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新横浜で良アクセス・綺麗な式場!アイデア豊富なサポート | 新横浜グレイスホテル/ Roseun Charme ( ロゼアン シャルム )

見学した

20代・男性 の口コミ

訪問日:2022/05/21

投稿:2022/05/21

会場返信あり

見学後のアンケート詳細

見学後よかったポイント

1
プランナー
2
料理
3
設備

口コミ点数

3.7

雰囲気 3
プランナー 5
料理 4
金額 3
割引 3
設備 3
アクセス 5

会場の雰囲気

ホテルのチャペルの中では天井が高く、見た目以上に広く感じました。壁の塗装が剥げているのが所々見えたので改善されるともっと良いと思います。

プランナー・スタッフの提案や対応力

結婚式の色々なアイデアを教えてくださり参考になりました。見積もりの説明が丁寧で削れるところのアドバイスもしてくださいました。

料理の美味しさ

ローストビーフが美味しかったです。

割引の充実度

それなりに安くて良いと思います。

会場設備の充実度

チャペル、披露宴会場共に綺麗でした。参列者の控え場所がもっと広いと良いと思いました。ホテルの入り口にもう少し力を入れる方がいいと思います。

アクセス・立地の良さ

新幹線も通っている新横浜駅が最寄りという事でアクセスは抜群に良いです。

※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました

式場スタッフからの返信

この度は、ロゼアン シャルムのブライダルフェアにご参加いただきまして誠に有難うございました。 また、おいそがしい中アンケートのご協力を頂き有難うございます。 多数のお褒めの言葉やご意見を頂き、光栄でございます。 なかでも、スタッフへの温かいお言葉を頂きましたこと感謝申し上げます。 ロゼアン シャルムでは新郎新婦様に寄り添ったご案内を心掛けておりますので、その想いが伝わりましたこと大変嬉しく思います。 結婚式のために建てられた当ホテルならではの充実した設備や、新横浜駅から徒歩1分というアクセスの良さは当日ご遠方からお越し下さる皆様にもご好評頂いており、 車椅子や、ベビーカー等でもお越し頂きやすいバリアフリーの館内ですので、ご高齢のゲストの方でも安心して過ごして頂ける設備を揃えております。 これからも、頂きましたお言葉を励みに皆様にご満足頂ける結婚式場となりますよう精進して参ります。 今後ともロゼアン シャルムを宜しくお願い致します。

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