• 駅近で光り輝く式場、心満たされるサービス

  見学した

  女性 の口コミ

  訪問：2022/01/30

  投稿：2022/01/31

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 設備
  2. 料理
  3. アクセス

  口コミ点数

  • 3.1

  • 雰囲気3
  • プランナー4
  • 料理4
  • 金額3
  • ハナユメ割1
  • 設備3
  • アクセス4

  • 会場の雰囲気

    ホテルの外観はシックな印象でしたが、中のパーティー会場はシャンデリアなどがならび、きらびやかでいかに結婚式という感じでした。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    こちらの要望を丁寧に拾ってくださったり、ドレス試着の間は旦那さんと挙式のイメージに関しての話を進めてくださったり、スムーズな対応でした。

  • ハナユメ割の充実度

    接客時にハナユメ割のお話はなかったので

  • 会場設備の充実度

    チャペルやパーティー会場の音響や照明など、必要なものはきちんと揃っていて、特にチャペル内のオルガンはとても素敵でした。

  • アクセス・立地のよさ

    本当に駅からすぐ近くでした

  式場スタッフからの返信

  
  この度は、ロゼアン シャルムのブライダルフェアにご参加いただきまして誠に有難うございました。また、ご多用の中アンケートのご協力を頂き有難うございます.
  
  ハナユメ割に関しましてご案内が不足してしまい大変失礼致しました。
  
  会場の雰囲気やチャペル、スタッフ等ご満足いただけたようで安心致しました。
  ロゼアン シャルムでは新郎新婦様に寄り添ったご案内を心掛けておりますので、
  その想いがお2人に伝わりましたこと、大変嬉しく思います。
  
  アクセス面に関しましては、結婚式のために建てられた当ホテルならではの充実した設備や、新横浜駅から徒歩１分というアクセスの良さは、
  当日お越しいただいたゲストの皆様にもご好評頂いております。
  
  案内させて頂きましたプロデューサー含めまして、
  おふたりの結婚式が最高のものになりますよう、
  全館をあげて全力でお手伝いさせていただきます。
  今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
  
  貴重なご意見誠にありがとうございました。
  
  

※料金はすべて税込み表示です。

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