新横浜グレイスホテル/ Roseun Charme （ ロゼアン シャルム ）の口コミ

• 安心プランナーと充実設備で快適な結婚式

  見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2021/12/27

  投稿：2022/01/04

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 雰囲気
  2. 料理
  3. 設備

  口コミ点数

  • 4.4

  • 雰囲気5
  • プランナー5
  • 料理3
  • 金額5
  • ハナユメ割3
  • 設備5
  • アクセス5

  • 会場の雰囲気

    チャペルは写真で見るより全然大きい。窓がない分閉塞感があると思ったが、天井がすごく高く開放感がある。親族待合室も和風で良い。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    子供の機嫌を気にしてくれたり、説明控えめでもこちらの要望はちゃんとヒアリングしてくれたので、安心して任せられる。

  • 料理の美味しさ

    試食なし。

  • 金額(見積額)への納得感

    この設備ならもっと金額するのではないかと思っていたが、現状予算内に収まったのでよかった。

  • ハナユメ割の充実度

    パパママ割で結構安くなった。

  • 会場設備の充実度

    子供の何かの認定を受けただけあって、キッズスペースや授乳室、オムツ替えスペースが充実している。プレパーティ用の部屋もあり、流石ホテル。

  • アクセス・立地のよさ

    階段やエスカレーターがあるのでベビーカーで行く多少回り道が必要だが、徒歩であれば駅から直線で来れるのが良い。

  式場スタッフからの返信

  この度は、ロゼアン シャルムのブライダルフェアにご参加いただきまして誠に有難うございました。また、ご多用の中アンケートのご協力を頂き有難うございます。
  
  多数のお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
  
  パパママ割に関しましては、おふたりの理想の結婚式が叶えられる様な特典をご用意させていただきました。打合せがスタートしていっても、費用面に不安を感じていただくことなくお手伝いさせていただけるかと思います。
  
  また設備面に関しましても、ウェルカムベビー認定の結婚式場でもございますので、
  授乳室はもちろんのこと、打ち合わせスペースにはキッズルームも完備しております。
  披露宴会場内にもキッズスペースを設けることが可能でございますので、
  お子様連れのゲストの方にもご安心頂けるかと思います。
  
  アクセス面に関しましては、結婚式のために建てられた当ホテルならではの充実した設備や、新横浜駅から徒歩１分というアクセスの良さは当日お越しいただいたゲストの皆様にもご好評頂いております。
  
  案内させて頂きましたプロデューサー含めまして、おふたりの結婚式が最高のものになりますよう、全館をあげて全力でお手伝いさせていただきます。
  今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
  
  貴重なご意見誠にありがとうございました。
  
  

※料金はすべて税込み表示です。

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