• ちょうどいい規模のチャペルと充実のサービス

  見学した

  30代 ・ 男性 の口コミ

  訪問：2021/12/12

  投稿：2021/12/15

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 設備
  2. 料理
  3. プランナー

  口コミ点数

  • 3.6

  • 雰囲気3
  • プランナー5
  • 料理3
  • 金額2
  • ハナユメ割4
  • 設備3
  • アクセス5

  • 会場の雰囲気

    チャペルが30人規模の私達にはちょうどいい大きさだった。
    カラーコーディネーター次第で自分達らしい披露宴会場を作れることがわかった。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    一つ一つ丁寧に話してくれた。
    私達の話を聞いてくれた。
    ロングスカートのため足元の配慮をしてくれた。
    写真料金を値引きしてくれた。

  • 料理の美味しさ

    ボリュームがあった。

  • 金額(見積額)への納得感

    もっと自分達の必要不必要があり値引きが必要な部分があるかと思う。

  • ハナユメ割の充実度

    割り引き率が高かった。

  • 会場設備の充実度

    エレベーター一つで移動出来ることがとても良い。
    メイク室とエレベーターがとても近いところが良い。
    
    

  • アクセス・立地のよさ

    雨にも濡れないのが良い。

  • その他

    コンパクトな式に対応してくださる。

  式場スタッフからの返信

  この度は、新横浜グレイスホテル/ロゼアン シャルムのブライダルフェアにご参加いただきまして誠に有難うございました。
  また、ご多忙の中アンケートのご協力を頂き有難うございます。
  
  多数のお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
  
  南フランスのガーデンチャペルをイメージした当チャペルは、館内にいることを忘れてしまうような開放的な空間が印象的です。天井はお空をイメージしたティファニーブルーの
  天井となっており大変好評を頂いております。
  
  また、お料理に関してもご満足いただけたようで嬉しく思います。
  当ホテルのお料理は、横浜マイスターの称号を持っております名誉総料理長が全て監修しており、華やかな見た目だけでなく、季節に合わせたお料理内容や、小さなお子様でも楽しんで頂けるようにお料理内容にも大変好評を頂いております。
  
  アクセス面に関しましても、結婚式のために建てられた当ホテルならではの充実した設備や、新横浜駅から徒歩１分というアクセスの良さは当日お越しいただいたゲストの皆様にもご好評頂いております。
  
  費用面に関して、ご満足頂けるご提案が出来ず申し訳ございません。
  頂きましたご意見を参考に、皆様にご満足頂けるご提案が出来ますよう努めて参ります。
  
  
  スタッフに関しましては、新郎新婦様はもちろんのこと、ご列席頂く皆様にとって最良の1日となりますよう、全力でサポートさせていただいております。
  
  ご案内させていただきましたプランナー含めまして、おふたりの結婚式が最高のものに
  なりますよう、全館をあげて全力でお手伝いさせていただきます。
  貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
  
  

※料金はすべて税込み表示です。

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