新横浜グレイスホテル/ Roseun Charme （ ロゼアン シャルム ）の口コミ

• 駅近キレイな会場で尽きないサービスと美味しい料理

  見学した

  女性 の口コミ

  訪問：2020/02/02

  投稿：2020/02/12

  会場返信あり

  • 見学した
  • 申込した

  見学後よかったポイント

  1. 料理
  2. アクセス
  3. 設備

  口コミ点数

  • 3.9

  • 雰囲気4
  • プランナー4
  • 料理4
  • 金額4
  • ハナユメ割4
  • 設備3
  • アクセス4

  • 会場の雰囲気

    思っていたより会場もキレイでチャペルも天井が高いのとステンドグラス、大理石の床が印象的でした。
    庭、プールがある会場もあった

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    若い方でしたが、丁寧に対応してくれてよかった
    親身に相談にも乗ってくれて今後何をすべきなのかも分かりやすかった

  • 料理の美味しさ

    お料理もこだわっていて美味しく、別会場できちんと試食でき、スタッフ、バーテンダー、料理長さんも挨拶に来てくれてとても丁寧でした

  • ハナユメ割の充実度

    たくさんあり、見積内容もきちんと説明してくれた

  • 会場設備の充実度

    プロジェクションマッピング、照明なども色々変えられるそうで、工夫ができそう
    チャペルにパイプオルガンもあった

  • アクセス・立地のよさ

    駅からすぐなので行きやすい

  式場スタッフからの返信

  この度は、新横浜グレイスホテル/ロゼアン シャルムのブライダルフェアにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
  
  プランナーの対応について、お褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。
  新郎新婦様のご要望をお伺いして、素敵な結婚式を一緒に作っていきたいという想いでご案内をさせていただいております。
  今後もこの様なお言葉をいただける様、精進して参ります。
  
  披露宴会場に関しましては、ホテルでは珍しくワンフロア貸し切りで、ガーデン付の会場でございますので、開放的に感じていただけたかと思います。
  また、プロジェクションマッピングや、新郎新婦様のご要望に合わせた演出を多数ご用意しております。
  チャペルに関しましても、アットホームさと非日常をどちらも感じていただくことができる距離感となっており、照明がより特別な空間を演出致します。
  
  ご案内させて頂きましたプランナー含めまして、おふたりの結婚式が最高のものになりますよう、全館をあげて全力でお手伝いさせていただきます。
  貴重なご意見をありがとうございました。
  今後ともどうぞよろしくお願いいたします
  

  申込を決めたポイント

  提案内容がよかった

  この式場のハナユメ割がお得に感じた

  費用感が合っていた

  希望の挙式日時が空いていた

  プランナーやスタッフがよかった

  雰囲気が理想通りだった

  料理が美味しかった

  ドレスが豊富だった

  その他

  新横浜グレイスホテル/ Roseun Charme （ ロゼアン シャルム ）に申し込みした理由

  ホテルなので、スタッフの方がきちんとして安心した。
  建物が古いのかなと思ったが、チャペルや披露宴会場の内装は割ときれいだった。
  プランも色々選べそうで、割引もお得に感じた

※料金はすべて税込み表示です。

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