新横浜グレイスホテル/ Roseun Charme （ ロゼアン シャルム ）の口コミ

• 頼もしいプランナーと荘厳な会場、最高立地のホテル式場

  見学した

  20代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2020/02/22

  投稿：2020/02/23

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. アクセス
  2. プランナー
  3. 料理

  口コミ点数

  • 3.1

  • 雰囲気3
  • プランナー4
  • 料理3
  • 金額2
  • ハナユメ割1
  • 設備4
  • アクセス5

  • 会場の雰囲気

    感じが悪いわけではありませんでしたが、荘厳としていて、専門式場のような全スタッフが笑顔で挨拶という雰囲気ではなかったです。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    ホテルらしくしっかりされていて頼もしい方でした。専門式場と比較してお話することが多かった方のように感じました。

  • 金額(見積額)への納得感

    300万台で考えていることをお伝えしていたのですが、最初に出していただいた見積りが490万だったので、難しいかな…と思いました。

  • ハナユメ割の充実度

    ハナユメ割引がなかった。

  • 会場設備の充実度

    非常に充実していて不満はほとんど感じませんでした。ただ一点、ところどころ古さを感じる部分はありました。

  • アクセス・立地のよさ

    駅から非常に近く、最高の立地でした。

  式場スタッフからの返信

  この度は数ある式場の中から当ホテルをお選びいただき、ブライダルフェアにご参加くださいまして誠にありがとうございました。
  またクチコミをご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
  
  新横浜グレイスホテルは、結婚式のために建てられた施設ならではの充実した設備面や、新横浜駅から徒歩1分というアクセスの良さはご列席頂いたゲストの方にもご満足頂いております。
  
  新横浜駅徒歩1分の立地は、初めてお越しになる方、ご遠方からお越しになる方でも迷うことなくお越し頂けるため、ご安心いただけるポイントの一つでございます。
  
  お客様からお褒めのお言葉を頂戴できる様、スタッフ一同精進して参りますので、今後ともロゼアン シャルムを宜しくお願い致します。
  改めまして、貴重な口コミのご投稿を頂きまして、有難うございました。

※料金はすべて税込み表示です。

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