KIYOMIZU京都東山の口コミ

• 自然感じる庭園と詳細説明、設備面で改善を希望

  見学した

  女性 の口コミ

  訪問：2020/01/12

  投稿：2020/02/28

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. プランナー
  2. アクセス
  3. 雰囲気

  口コミ点数

  • 1.9

  • 雰囲気2
  • プランナー3
  • 料理3
  • 金額1
  • ハナユメ割1
  • 設備1
  • アクセス2

  • 会場の雰囲気

    披露宴会場の外にお庭があり、季節折々に応じた植物や川等もあるところから、自然も感じられると思いました。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    私たちが知らないことや、見積もりの見方など、詳しく教えてください、今後見ていく上での参考になりました。

  • ハナユメ割の充実度

    他会場と比べ思ったより、ありませんでした。

  • 会場設備の充実度

    トイレの数やゲストの方と鉢合わせしない工夫がされてるのはよかったと思いますが、披露宴会場の床やチャペルの椅子に多数の傷があったり、披露宴会場の柱や角のところにある埃が気になりました。

  • アクセス・立地のよさ

    京都駅からバスが出ているとのことでしたが、観光時期には道が混むため、時間が読めないところがあると思いました。

  式場スタッフからの返信

  この度はKIYOMIZUのブライダルフェアにお越し頂きまして
  誠にありがとうございました。
  また、口コミのご投稿もありがとうございます。
  
  お客様にご覧頂きましたご披露宴会場【キヨミズ】は最大140名様ほどご着席頂ける京都府内でも最大級のご披露宴会場です。
  3面が窓ガラスになっており、非常に開放的な空間で、
  貸切のプライベートテラス（和庭園）もございます。
  テラスは自由に出ていただけますのでサプライズ入場に使ったり、
  デザートビュッフェを楽しんだりなど、使い方も様々でお二人らしいオリジナルウェディングに最適です。
  
  また、館内について、清掃が行き届いておらず大変失礼いたしました。
  日頃から、館内の清掃は欠かさず行っておりましたが、今回細部まで行うことができていなかったとのことで
  お客様よりご指摘を受け、更なる清掃の必要性を痛感しております。
  今後このようなことのないよう、社員一同、サービスの向上に努めていく所存でございます。
  
  お客様より頂戴した貴重なお言葉を
  今後のKIYOMIZU京都東山に是非活かしていきたいと思っております。
  お客様のご結婚式が素敵な1日となります事をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
  
  この度は誠にありがとうございました。

※料金はすべて税込み表示です。

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