KIYOMIZU京都東山の口コミ

• 新設会場の魅力と配慮、細部への課題

  見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2020/02/22

  投稿：2020/02/23

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 雰囲気
  2. 料理
  3. ハナユメ割

  口コミ点数

  • 3.6

  • 雰囲気3
  • プランナー4
  • 料理3
  • 金額3
  • ハナユメ割3
  • 設備5
  • アクセス4

  • 会場の雰囲気

    思っていたより少し安っぽく感じました。全体的に綺麗なのですが、施工が甘い箇所や細部の汚れなどが気になってしまいました。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    会場の良さをしっかり把握して、伝えてくださりました。分かりやすかったと思います。ただ他の会場との比較が多く、少し残念に感じました。

  • ハナユメ割の充実度

    ハナユメ割を使用していないため、分かりません。

  • 会場設備の充実度

    新しい会場ということもあり、設備や会場動線の配慮は素晴らしかったと思います。ゲストの方も満足していただけると思いました。

  • アクセス・立地のよさ

    立地は良いと思います。アクセスは良いとは言えませんが、シャトルバス等を利用すれば問題ないかなと思います。

  式場スタッフからの返信

  この度はKIYOMIZUのブライダルフェアにお越し頂きまして
  誠にありがとうございました。
  また、口コミのご投稿もありがとうございます。
  
  
  館内には新郎新婦様専用のエレベーターを設置しておりますので、
  ゲストの皆様とお二人がバッティングしない構造になっております。
  さらにご両家様別々のご親族様お控室や、お着付け・メイク・ヘアセットができる更衣室等もございます。
  
  また披露宴会場毎のお化粧室もございますので、
  貸し切り感があり皆様に安心してお使いいただくことができます。
  万が一の降雨時でも全天候型の会場ですので雨に濡れる心配はございません。
  新築だからこそ、設計段階から「結婚式を行うために」と考えながら造った会場でございます。
  
  
  また、スタッフ対応について残念なお気持ちになってしまったとのこと、申し訳ございません。
  日頃より、お客様からのご要望に対して
  できる限り早い対応を心がけるよう、スタッフにも教育を行っておりましたが
  今回お客様よりご指摘を受け、更なるスタッフ教育の必要性を痛感しております。
  今後このようなことのないよう、社員一同、
  サービスの向上に努めていく所存でございます。
  
  
  
  改めましてこの度は口コミのご投稿ありがとうございました。

※料金はすべて税込み表示です。

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