横浜ベイホテル東急の口コミ

• 訪れやすさと美味しい料理に魅了され、資料で分かりやすく説明されるサービス

  見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2021/06/13

  投稿：2021/06/16

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 設備
  2. プランナー
  3. アクセス

  口コミ点数

  • 2.9

  • 雰囲気3
  • プランナー3
  • 料理3
  • 金額3
  • ハナユメ割3
  • 設備2
  • アクセス3

  • 会場の雰囲気

    雰囲気は良かったと思います。落ち着かさや、煌びやかさも十分に感じられ、とても素敵な雰囲気だった事が記憶にのみい

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    わたしたちが遅刻してしまったにも関わらず、感じも良く、テキパキと対応していただき良かったです。質問などに対しても、わかりやすく返答していただきました。

  • 料理の美味しさ

    ふつうに美味しかったです。お料理のメニュー表にも素敵な絵がとっても可愛いかったです。

  • 金額(見積額)への納得感

    分かりやすかったです。

  • ハナユメ割の充実度

    どこにハナユメ割りが適応されていたのか分かりませんでした。ホテルからの割引説明は、資料を用いて分かりやすくしてもらえましたが。

  • 会場設備の充実度

    窓のある披露宴会場だけが、想像よりも劣っていてそこだけがすこし残念でした。トイレなども広くてとっても綺麗でした。

  • アクセス・立地のよさ

    桜木町から行くと近くはありませんが、みなとみらい駅もあり二線つかえるのは便利でした。

  式場スタッフからの返信

  婚約おめでとうございます。
  
  先日は横浜ベイホテル東急のブライダルフェアへお越しくださいましてありがとうございました。
  私共ホテルのプランナーの案内や会場の雰囲気、会場までのアクセスなど、
  様々な場面において嬉しいコメントをいただき誠にありがとうございます。
  お見積もりについてはハナユメ割のご提案ができず残念な思いをおさせしてしまいまして
  申し訳ありませんでした。
  メニュー表に描かれたイラストは総料理長丸山の直筆です。
  お味はもちろんのこと、メニューカードでも『美食』を楽しめると人気のお品です。
  
  会場ご検討にあたりましてはご不安にお感じになることやお悩みも沢山あろうかと存じます。
  どうぞお気軽にご相談くださいませ。
  この度は、ご投稿ありがとうございました。

※料金はすべて税込み表示です。

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