- 見学後よかったポイント
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- 料理
- 雰囲気
- アクセス
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口コミ点数
口コミ評価 3.0
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- 雰囲気3
- プランナー2
- 料理3
- 金額2
- ハナユメ割2
- 設備4
- アクセス5
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会場の雰囲気
チャペルや披露宴会場はイメージしていた雰囲気と合っていた。特にチャペルの温かみのある雰囲気は良かった。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
説明は丁寧でわかりやすかった。大まかな内容は聞けたが、見積もりがないので詳しく話を聞くことはできなかったのが残念
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金額(見積額)への納得感
大まかなものでいいので見積もりを出してくれれば、他と比較ができた。
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ハナユメ割の充実度
具体的な見積もりが見学時にもらえなかったので、ハナユメ割がどれくらいになるかわからなかった
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会場設備の充実度
各会場への動線が短く動きやすいのは良いと思った。クロークが親族と友人で分かれているのはとても良かった。
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アクセス・立地のよさ
遠方からのゲストがいる為、羽田空港からバスで直行できるのはとても良い。
駅からも外へ出ずに到着出来るので天候を気にしなくて済む。
式場スタッフからの返信
ご婚約おめでとうございます。
先日は結婚式場探しにあたり、横浜ベイホテル東急へお越しいただきありがとうございました。
お下見いただきましたチャペル、披露宴会場などの施設は、ホテル地下１階２階専用フロアにある為、わかり易く移動も少なくいと評価をいただいております。プランナーのご案内の中で、見積もりを作成しての説明が無かったようで、残念なお思いをおさせしてしまい申し訳ございませんでした。いただいたコメントを無駄にせず、お二人のご要望を汲みとったご案内をするよう必ず心掛けて参ります。当ホテルはみなとみらい駅直結でとてもアクセスのよいホテルです。お料理につきましても大変ご好評いただいています。元町中華街など横浜へお越しの際はレストランやご宿泊などでお立ち寄りいただければ幸いです。 末筆になりますが、口コミへご感想をお寄せくださいましてありがとうございました。
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