• 設備、雰囲気は最高。ただ、スタッフの対応は残念。。

  見学した

  20代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2023/09/18

  投稿：2023/09/18

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. プランナー
  2. 雰囲気
  3. アクセス

  口コミ点数

  • 3.1

  • 雰囲気5
  • プランナー2
  • 料理5
  • 金額1
  • ハナユメ割1
  • 設備5
  • アクセス3

  もらった初期見積もり

  3,196,248円（税込）/ 40名

  （1人あたり 79,906円）

  • 会場の雰囲気

    ナチュラルかつシンプル好みの方々にはお勧めだと思います。
    チャペルの他、披露宴会場やゲスト様の待合室の雰囲気は好みでした。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    寄り添ったプランニングはされません。
    強いて言えば、式場探しにおいての見るべきポイントを教えていただいたぐらいです。
    その他は、あまり良い印象を持ちませんでした。

  • 料理の美味しさ

    料理は全て美味しかったです。

  • 金額(見積額)への納得感

    プランナーによる提示だけで、一緒に考えるというよりかはプランナーがある程度希望を聞いて、とりあえず見積を提示された感じが強かった。腑に落ちないまま、話しが進んでしまいました。

  • ハナユメ割の充実度

    提示されていないので。
    冒頭にハナユメ紹介の旨はお伝え済み。

  • 会場設備の充実度

    式場単体の建物という事もあり、設備の充実度は高いです。
    近くには、コインパーキングもあり車での来場も可能。
    建物内の事は、文句ないと思います。

  • アクセス・立地のよさ

    車、電車でのアクセスは文句なし。
    ただ、他県からいらっしゃる方にとっては、アクセスは少し不便だと感じやすいです。
    また、駅から会場まで少し歩きますが、人が多い街なので、ストレスを感じやすいかと思います。

  式場スタッフからの返信

  この度は数あるご結婚式場の中からシャルマンシーナTOKYOのブライダルフェアにご参加頂き誠にありがとうございました。
  
  シャルマンシーナTOKYOは全てのゲストの皆様に来て頂きやすいよう表参道駅から徒歩5分圏内の位置に会場をご用意しております。
  会場には充実した付帯設備が整っておりますので、ゲストの皆様にも気軽にお着換えしていただいたり、お待ち合わせなど自由に過ごしていただけるかと存じます。
  
  チャペルに関しましてお褒めの言葉ありがとうございます。
  緑と光に満ちたクリスタルチャペルはたっぷり入る自然光によりお二人のお姿を祝福するかのようにキラキラと輝きます。
  また足元のバージンロードにもおふたりの姿が映り、お写真映えのする挙式会場となっております。
  
  料理に関しましてもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
  ブライダルフェアにてご用意させていただいたオリジナルメニューとは別に、和の要素や四季を取り入れたお箸でお召し上がり頂けるコース料理をご用意しております。
  お料理もオートクチュールでご用意することも可能でございますのでご出身地や思い出の味等、お二人らしいエッセンスを取り入れることも魅力の一つでございます。
  
  スタッフの対応につきましてはご不快な想いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
  頂戴いたしましたお言葉は真摯に受け止め 今後の改善に活かして参ります。
  
  改めましてこの度は貴重な口コミのご投稿頂き感謝申し上げます。
  
  シャルマンシーナTOKYOスタッフ一同
  
  
  

※料金はすべて税込み表示です。

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