• お得なサービスと美しい空間で心温まる結婚式

  見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2022/03/20

  投稿：2022/03/20

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. プランナー
  2. 料理
  3. 雰囲気

  口コミ点数

  • 3.6

  • 雰囲気4
  • プランナー1
  • 料理4
  • 金額3
  • ハナユメ割4
  • 設備4
  • アクセス5

  • 会場の雰囲気

    レトロな雰囲気や、どこも画になる会場で素晴らしかった。特にチャペルはスタンドガラスが綺麗で、厳かな空間も良かった。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    しっかりと流れに沿って説明はしてくださっていたものの、時間が経つにつれ言葉遣いがフランクになり過ぎていた。ホテルマンとしての丁寧さが欠けていたと感じた。

  • 料理の美味しさ

    最初の和食から、デザートまで全部美味しかったのはホテルならではだと思った。
    パンも温かく満足できた。

  • 金額(見積額)への納得感

    最初の見積もりから色々な内容を盛り込んで出してくださったので、リアルな金額で納得できた。

  • ハナユメ割の充実度

    必要なサービスが一通りお得になってると感じた。

  • 会場設備の充実度

    待合室も十分広く、ゲストが過ごしやすい雰囲気だと思った。プロジェクターとテレビジョンの使い分けができる会場もあり演出によって選べるところが良いと思った。

  • アクセス・立地のよさ

    天気が悪くても駅から雨に濡れることもなく、会場まで行けるのが良い。

  式場スタッフからの返信

  この度は数ある式場の中からホテルモントレ大阪をご検討いただき
  誠にありがとうございました。
  並びに貴重なクチコミ・ご意見ご感想を頂きましてお礼申し上げます。
  接客をしたプランナーがホテルマンとしての丁寧さが欠けており
  真摯に受け止め、改善させていただきます。
  改めまして、この度は貴重なご意見をいただいたこと、
  誠にありがとうございました。
  
  
  ホテルモントレ大阪　婚礼予約課

※料金はすべて税込み表示です。

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