ウェディングスホテル・ベルクラシック東京の口コミ

• エレガントな空間と日程への配慮不足、料理のミスマッチ

  見学した

  女性 の口コミ

  訪問：2019/06/05

  投稿：2019/06/06

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 雰囲気
  2. ハナユメ割
  3. プランナー

  口コミ点数

  • 2.9

  • 雰囲気3
  • プランナー2
  • 料理4
  • 金額2
  • ハナユメ割3
  • 設備4
  • アクセス2

  • 会場の雰囲気

    無難に良い気はしました。
    披露宴会場がとても明るく小物も揃っていてつかいやすそうでした。
    親族に足の不自由な体力の無い祖母がいるため、ホテルの居室が近いのも嬉しいです。休憩室としてホテルをつかえるのはかなり安心しました。
    ゲスト用のスペースが充実しているのも嬉しいです。
    喫煙所が多く、愛煙家の多い当方からするとかなり安心はしました。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    他社を悪く言って自社をあげるやりかたは不快です。
    日程というとても大切なところの件を無視されて希望ではない時期で出されてしまいました。その上、ちょっと希望とは違うような時期で日程をかなり詰められて、この日程でないと金額が大きく上がる、という内容のことを言われてしまいました。営業として仕方ないことであっても、せめてもう少し、こちらの話を理解して欲しいところです。

  • 料理の美味しさ

    品のある料理でした。ケーキが和食のお店が無理やり作っている感じで微妙でした。

  • 金額(見積額)への納得感

    金額と態度が一気に変わったので怖かった

  • ハナユメ割の充実度

    ドレスが定額制なのは大きいです。が、逆にそれだけしか魅力は感じませんでした。

  • 会場設備の充実度

    宿泊施設があるのがいい。
    チャペルの雰囲気や規模は、母校である白百合女子大学のチャペルと、かなり似ていて、いわゆる、エセチャペルのようなものとは違い、本物の重厚感がありました。
    バリアフリーにも配慮されていて車椅子やベビーカーのゲストがいる当方としては安心しました。
    一階ロビーの吹き抜けを写真などで使えるのは嬉しいです。
    

  • アクセス・立地のよさ

    駅から近いのは悪くないと思っている。しかし、駅近であっても、大塚は大塚。表参道や横浜のようなブランドが無い場所なのでそこは魅力ではない。
    山手線というもの自体、東京の中心を走るものなのでそもそもアクセス自体はしやすいかもしれないが、そこにブランドとしての魅力が伴わなければ結婚式という人生の大切な節目として選ばれる立地では無いと考えている。
    それだからこそ、他で魅力がないときついのではないかな？と感じました。

  式場スタッフからの返信

  数多くの式場の中から【ホテルベルクラシック東京】の会場見学にお越し頂きまして心より御礼を申し上げます。
  プランナーの対応面においてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
  頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。
  今後のお二人のご結婚式が素敵な一日になりますよう心より願っております。
  この度はアンケートのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

※料金はすべて税込み表示です。

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