- 見学後よかったポイント
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- 料理
- アクセス
- 雰囲気
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口コミ点数
口コミ評価 2.1
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- 雰囲気3
- プランナー1
- 料理2
- 金額1
- ハナユメ割1
- 設備3
- アクセス4
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会場の雰囲気
会場雰囲気はよかったです。
披露宴会場は広い方がいいという希望があり、スクリーンも見やすくてよかったです。 -
プランナー・スタッフの提案や対応力
本当に最悪です。
気分も悪いしここで結婚式あげたいと思えませんでした。
勝手に決めつけやいいなと思ってる会場の悪口最悪です。 -
料理の美味しさ
あんまり美味しくありませんでした。
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金額(見積額)への納得感
説明が少なく詳しい説明がなかったからよくわかりません。
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ハナユメ割の充実度
割引なので説明が詳しくなかったのでハナユメ割りがわかんなかった。
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会場設備の充実度
設備もしっかりしててエレベーターなども何個かありました。ホテルの宿泊の人とはならべく合わないようにしてありよかったです。
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アクセス・立地のよさ
駅近で駅からとてもわかりやすかったです。
式場スタッフからの返信
数多くの式場の中から当ホテルへお越し頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間、クチコミ投稿を頂きました事感謝申し上げます。
この度は担当プランナーの対応面に於いてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お二人のお気持ちやご要望に寄り添えず、不躾な対応になってしまいましたことお詫び申し上げます。ご指摘事項を真摯に受け止めまして、スタッフの教育の強化、お客様に寄り添いましたご案内を共有し、ご利用いただけます皆様にご満足いただけますようスタッフ一同努めて参ります。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
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