• 素敵なガーデンと満足の料理、経験豊富なスタッフ

  見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2021/05/30

  投稿：2021/05/30

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. プランナー
  2. アクセス
  3. ハナユメ割

  口コミ点数

  • 3.7

  • 雰囲気4
  • プランナー3
  • 料理5
  • 金額3
  • ハナユメ割5
  • 設備3
  • アクセス3

  • 会場の雰囲気

    ガーデンはイメージ通りで、お花でいっぱいの時は写真映えすると思う。
    チャペルも可愛いらしかったが、バージンロードは思ったより短かった。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    経験のあるベテランの方が担当して下さった。
    しかし、私には他社で対応して下さった同性で同年代の担当さんの方がお話ししやすかったと思った。

  • 料理の美味しさ

    想像以上の見た目、味、ボリュームだった。
    お肉は柔らかく、スイーツは映えるし美味しいしで満足できた。

  • 金額(見積額)への納得感

    1件目の見積額が非常に安かったが、それに対応して値引きを努力しようとしてくれた。

  • ハナユメ割の充実度

    色んな項目がハナユメ割適応となっていた。

  • 会場設備の充実度

    エレベーターを降りたらすぐ会場に行ける為、移動はしやすい。
    お手洗いの個室の数は、少ないように感じた。

  • アクセス・立地のよさ

    三ノ宮駅から少し離れるので、電車を利用する場合は少し乗り換えが大変だと思う。専用バスを別途チャーターする必要があると思う。

  式場スタッフからの返信

  この度はご来館頂きまして誠にありがとうございます。
  またたくさんのお褒めのお言葉嬉しい限りです。
  いただいたご意見について
  性別や年齢問わずご満足いただける接客ができるよう
  日々スキルアップを図ってまいります。
  検討から外されたとのことで残念ではございますが、
  お気に召して頂きました点を存分に活かし、頂きました意見を参考に、今後も精進してまいります。
  貴重なご意見を誠にありがとうございました。
  
  ホテルプラザ神戸　スタッフ一同

※料金はすべて税込み表示です。

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