KKRホテル大阪の口コミ

• 見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2019/06/08

  投稿：2019/06/09

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. ハナユメ割
  2. 設備
  3. 料理

  口コミ点数

  • 2.9

  • 雰囲気2
  • プランナー4
  • 料理3
  • 金額3
  • ハナユメ割3
  • 設備2
  • アクセス3

  • 会場の雰囲気

    残念ながら、写真で見るぶんと実際の会場とでは少し劣化が見られました。
    アットホームに昔ながらの雰囲気であげたい場合は、マッチしていると思います。
    大阪城を俯瞰して見れる、お堀、石垣まで見れるのは他でもない立地で良かったと思います。
    会場からの景色も良かったです。
    ホテル部分が古いなぁーと感じる部分は多かったです。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    最初は、なんでこんな質問するのだろうという細かいことまで聞かれて戸惑いましたが、担当者さんなりに打ち解けようとしてくださったようです。ことあることに丁寧で、真面目さや誠実さが伝わってきて好感がもてました。イメージの共有ができているかは不確かですが笑 こちらの要望に対しては、丁寧に対応してくださいました。

  • 料理の美味しさ

    普通に美味しいです。

  • 金額(見積額)への納得感

    他よりもお安かったです。

  • ハナユメ割の充実度

    色々割引が入りました。

  • 会場設備の充実度

    お手洗いも洋式なのですが、手動で流すタイプだったり
    エレベーターから降りてすぐに見えてしまう、非常階段が本当に昔のホテル、旅館、学校のようなつくりで、
    式を挙げるには少し夢がないなと感じられる部分でした。エレベーターも古かったです。致し方ないと思いますが、食事会場は明るくて丁度良いサイズでした。

  • アクセス・立地のよさ

    大阪城から歩いて行ったので
    距離的にさほど遠いことはないのですが、
    道路の渡り方がわかりませんでした。
    ホテルから、シャトルバスも出してくださるみたいなので問題ないと思いますが、
    アクセスが良いとは感じられませんでした。
    立地に関しては大阪城からも徒歩圏内で。近くなので良いとは思います。
    

  • その他

    お手頃価格で収めたい方
    アットホームな式にしたい方

  式場スタッフからの返信

  この度は数多くある結婚式場の中より、
  KKRホテル大阪へご見学にお越しいただき誠にありがとうございました。
  　
  またお褒めのお言葉も頂戴し心より御礼申し上げます。
  　
  KKRホテル大阪は平成3年3月3日にオープンし、お陰様で間もなく30周年を迎えようとしております。
  そのため、おっしゃられるように古さを感じられる部分もあったかと存じます。
  現在、少しずつではございますが、パーティー会場や宿泊設備等のリニューアルを
  順次進めさていただいておりますが、ゲスト様のご要望には添えず大変心苦しく思っております。
  
  アクセス面では、大阪城から歩いてお越しいただいたとのこと、
  お暑い中誠にありがとうございました。
  ホテル前の道路ですが、ＮＴＴ西日本さんのビル寄りに押しボタン式の
  横断歩道がございますが、ご案内ができず誠に申し訳ございませんでした。
  アクセス面ですが、最寄駅よりシャトルバスを運行しており、
  土日祝日は1時間に森ノ宮方面に4便、谷町四丁目方面に1便の計5便運行しております。
  
  今回、貴重なお時間をいただいてＫＫＲへお越しいただき、且つ、貴重なご意見を
  アンケートにご入力いただき感謝申し上げます。
  いただいたご意見をもとに、より良いサービスをご提供できるように
  ホテルスタッフ一同努めて参る所存ですので、今後ともご指導ご鞭撻を賜りますよう
  お願い申し上げます。
  
  結びとなりますが、ゲスト様の結婚式が幸せにあふれる一日であることを心よりお祈りいたします。
  
  　
  この度は誠にありがとうございました。
  　
  　
  KKRホテル大阪
  ブライダルサロン　
  

※料金はすべて税込み表示です。

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